Özet
Ses içeren bir medya dosyasını Microsoft Windows Media Player ile çalmaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Dosya çalınamıyor. Biçimi desteklenmiyor. (Hata=80040265)
Nedeni
Bu sorun aşağıdaki bir veya birkaç nedenden dolayı oluşabilir:
-
Bir veya daha fazla Windows Media Player dosyası kayıp veya bozulmuş olabilir.
-
Windows Media Player tarafından desteklenmeyen dosya biçimine sahip bir medya dosyasını oynatmaya çalışıyor olabilirsiniz. Örneğin bir .viv dosyasını oynatmaya çalışıyorsunuzdur. Windows Media Player .viv dosyalarını desteklemez.
-
Medya dosyası bozulmuş olabilir.
-
Medya dosyası yüklü olmayan bir codec bileşeni kullanıyor olabilir.
-
Medya dosyası Windows Media Player tarafından desteklenmeyen bir codec bileşeni kullanıyor olabilir.
Çözüm
Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları uygulayın: Her adımın ardından, sorunun giderilmiş olup olmadığını anlamak için test edin.
Not Windows Media Player en yaygın medya dosyası biçimlerini destekler. Ancak, şu anda kullanılan tüm medya dosyası biçimlerini desteklemez. Adım 1'de, oynatmaya çalıştığınız dosya biçiminin Windows Media Player tarafından desteklendiğinden emin olun. Windows Media Player bu biçimi desteklemiyorsa, 1. adımdan sonraki adımları uygulamayın. Bunun yerine dosya için mevcut bir görüntüleyici olup olmadığını öğrenmek istiyorsanız dağıtımcıyla iletişime geçin.
Not Microsoft Windows'un birçok sürümü bulunduğundan, aşağıdaki adımlar sizin bilgisayarınızda farklı olabilir. Adımlar farklıysa, bu adımları tamamlamak için ürün belgenize göz atın.
-
Windows Media Player'ın oynatmak istediğiniz dosya biçimini desteklediğini doğrulayın. Windows Media Player aşağıdaki biçimleri destekler:
-
Windows Media biçimleri: .asf, .asx, .avi, .wav, .wax, .wma, .wm, .wmv
-
Moving Pictures Experts Group (MPEG) biçimleri: .m3u, .mp2v, .mpg, .mpeg, .m1v, .mp2, .mp3, .mpa, .mpe, .mpv2
-
Musical Instrument Digital Interface (MIDI) biçimleri: .mid, .midi, .rmi
-
UNIX biçimleri: .au, .snd
Not Windows Media Player, Microsoft MPEG4v3 codec'i kullanılarak oluşturulan .avi dosyalarını oynatmaz. Microsoft, yalnızca .asf akış biçimindeki MPEG4v3 dosyalarını destekler. Bu dosyalar .avi dosya türünde desteklenmez. Dosyayı oynatmak için orijinal kaynağı kullanarak .wmv gibi desteklenen bir biçimde dosyayı yeniden kodlamanız gerekir. Bunu yapmak için Windows Media Kodlayıcısı'nı kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin ve Karşıdan Yükle listesindeki Windows Media Kodlayıcısı'nı seçin:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download Orijinal kaynağa erişiminiz varsa, dosyayı oluşturan kişiyle iletişime geçin ve dosyayı oluşturan kişiden dosyayı desteklenen bir Windows Media Player dosya biçimine dönüştürmesini isteyin.
-
-
Hata iletisini aldığınız zamanki ile aynı dosya adı uzantısını kullanan bir medya dosyasını oynatabildiğinizi doğrulayın.
Windows Media Player tarafından desteklenen dosya biçimlerine yönelik açıklamalar ve örnekler hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:316992 Windows Media Player multimedya dosyası biçimleri
Diğer dosya düzgün oynatılırsa, oynatmaya çalıştığınız ilk dosya bozuk olabilir. Dosyaların her ikisini de oynatmaya çalıştığınızda hata iletisini alırsanız, sonraki yönteme geçin. -
Windows Media Player'ı kaldırın, bilgisayarı yeniden başlatın ve sonra Windows Media Player'ı yeniden yükleyin.
-
Windows Media Player'ı kaldırmak için şu adımları izleyin:
-
Sırasıyla Başlat'a, Denetim Masası'na ve sonra da Program Ekle veya Kaldır'a tıklayın.
-
Şu anda yüklü programlar listesinde, Microsoft Media Player'a ve sonra da Değiştir/Kaldır'a tıklayın.
-
Kaldırma işlemini onaylamanız istendiğinde
Evet'e tıklayın.
Not Bu yöntemle yerleşik Windows Media Player sürümünü kaldıramazsınız. Windows Media Player 9 Series'in nasıl kullanılacağı hakkında ek bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/9series/readme.aspx#removeplayer
-
-
Bilgisayarı yeniden başlatın.
-
Windows Media Player'ın en son sürümünü yüklemek için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/AllDownloads.aspx
-
-
Microsoft DirectX'in en son sürümünü yeniden yükleyin.
DirectX ile ilgili sorun giderme ve DirectX yükleme konusunda ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarına tıklayın:179113 DirectX Nasıl Karşıdan Yüklenir ve Kurulur
157730 DirectX Tanı Aracı kullanılarak DirectX sürümü nasıl belirlenir
-
Oynatmaya çalıştığınız medya dosyasına uygun codec kullandığınızı doğrulayın.
Ses codec bileşenlerini doğrulamak, yüklemek ve sorun gidermek hakkında ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıda bulunan makale numaralarına tıklayın:142731 Windows'ta codec'ler ve MCI aygıtları nasıl yüklenir ve kaldırılır
141801 Windows 95/98'de ses ve video codec'leri için sorun giderme
191533 Media Player Indeo 4.x codec bileşenini kullanarak .avi dosyasını oynatamıyor
221831 Uygun açıcı karşıdan yüklenemiyor
-
Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni başlatın ve aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını ve ilişkili mevcut değerlerini doğrulayın. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni başlatmak için, Başlat'a tıklayın, Çalıştır'a tıklayın,
regedit yazın ve Tamam'a tıklayın.
Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımları içermektedir. Ancak kayıt defterini hatalı biçimde değiştirirseniz, önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatle uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için, kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Böylece, bir sorun oluşursa kayıt defterini geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki makale numarasına tıklayarak Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntüleyin:322756 Windows'ta kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme
Kayıt defteri alt anahtarı:HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance\{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86} İlişkili girdiler ve değerleri:
Ad
Veri
Tür
CLSID
{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}
Dize Değeri
FriendlyName
DirectShow Filters
Dize Değeri
Merit
00600000
DWORD Değeri
Bu alt anahtar varsa ve ilişkili değerleri doğruysa Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
Anahtar yoksa oluşturun. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:-
Aşağıdaki alt anahtarı bulup tıklatın:
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance
-
Düzen menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve Anahtar'a tıklayın.
-
{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86} yazın ve ENTER tuşuna basın.
-
Düzen menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve Dize Değeri'ne tıklayın.
-
CLSID yazın ve ardından ENTER tuşuna basın.
-
Düzen menüsünde, Değiştir'e tıklayın.
-
{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86} yazın ve Tamam'a tıklayın.
-
Düzen menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve Dize Değeri'ne tıklayın.
-
FriendlyName yazın ve ENTER tuşuna basın.
-
Düzen menüsünde, Değiştir'e tıklayın.
-
DirectShow Filters yazın ve ardından Tamam'a tıklayın.
-
Düzen menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve DWORD Değeri'ne tıklayın.
-
Merit yazın ve ENTER tuşuna basın.
-
Düzen menüsünde, Değiştir'e tıklayın.
-
600000 yazın ve Tamam'a tıklayın.
-
Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
-
Başvurular
Windows Media Player dosyalarını oynatmaya çalıştığınızda alabileceğiniz başka hata iletileri hakkında ek bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
234019 Windows Media Player geçersiz dosya biçimi hata iletisi