Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Windows RT 8.1, Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2 çalıştıran bir bilgisayarınız varsa.
-
Güç düğmesi ayarlarını Kapat ' ı tıklatarak bilgisayarı deneyin.
-
Ekran, 10-15 saniye süreyle kapatıldı sonra Windows düğmesine basın.
Bu senaryoda, Windows düğmesi hala çalışır durumda ve bilgisayarda soğuk kapatma gerçekleştirmek için güç düğmesine basmalısınız.Not: Bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra Olay Görüntüleyicisi günlüğüne aşağıdaki Dur hatasını bulun.
0x000000E1
Bu güncelleştirme paketi veya düzeltme nasıl elde edilir
Bu sorunu gidermek için bir güncelleştirme toplaması ve düzeltmeler Windows RT 8.1, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 için yayınladık.Bu düzeltmeyi yüklemeden önce önkoşullarıdenetleyin.Güncelleştirme Toplaması Düzeltme giderir sorun yanı sıra birçok sorunları giderir. Güncelleştirme Toplaması kullanmanızı öneririz. Güncelleştirme Toplaması Düzeltme büyük. Bu nedenle, güncelleştirme toplamasını yüklemek için daha uzun sürer.
8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2 için Güncelleştirme Toplaması
Aşağıdaki güncelleştirme toplaması kullanıma hazır.
8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2 için
8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2 için düzeltme
Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşmış olan sistemlere uygulayın.İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "İndirilebilir Düzeltme Kullanılabilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek bölümüne bir istek gönderin.Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Tam listesi Microsoft Müşteri Hizmetleri ve destek telefon numaralarını veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot: "Düzeltme karşıdan kullanılabilir" formunda düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.
Önkoşullar
Bu düzeltmeyi uygulamak için ilk 2919355 Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2 güncelleştirmesini yüklemelisiniz. Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 Güncelleştirmesi Nisan 2014
Kayıt defteri bilgileri
Düzeltmeyi bu pakette kullanmak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.
Daha fazla bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması 824684 .
Bu düzeltmenin genel sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.
Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 dosya bilgileri ve notlarıÖnemli Windows 8.1 düzeltmeleri ve Windows Server 2012 R2 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, düzeltmeler düzeltme isteği sayfasında her iki işletim sistemi altında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerli olan düzeltme paketini istemek için "Windows 8.1/Windows altında Server 2012 R2" sayfada listelenen düzeltme'yi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için bir makale "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.
-
Belirli bir ürün, aşama (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) dosyaları, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir:
Sürüm
Ürün
Aşama
Hizmet dalı
6.3.960 0,17xxx
8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Her ortam için yüklenen MANIFEST (.manifest) ve MUM dosyaları (.mum) "Ek dosya bilgileri" bölümünde ayrı olarak listelenmiştir. MUM, MANIFEST ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları, güncelleştirilen bileşenlerin durumunu korumak için oldukça önemli dosyalardır. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
Windows 8.1'in desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msgpioclx.sys |
6.3.9600.17227 |
125,248 |
04-Jul-2014 |
18:50 |
x86 |
Windows 8.1'in ve Windows Server 2012 R2'nin tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msgpioclx.sys |
6.3.9600.17227 |
149,312 |
04-Jul-2014 |
20:18 |
x64 |
Windows RT 8.1 için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msgpioclx.sys |
6.3.9600.17227 |
113,488 |
04-Jul-2014 |
21:44 |
Geçerli değil |
Ek dosya bilgileri
Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 için ek dosya bilgileri
Windows 8.1'in desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya özelliği |
Değer |
|---|---|
|
Dosya adı |
X86_0283a34c6dc41898f21c24ec0bfea0fa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_1ab94ee805cdf640.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
708 |
|
Tarih (UTC) |
05-Jul-2014 |
|
Saat (UTC) |
03:41 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-gpio-class-extension_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_80be78036fad3623.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
15,676 |
|
Tarih (UTC) |
04-Jul-2014 |
|
Saat (UTC) |
19:45 |
|
Platform |
Geçerli değil |
Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2'in desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya özelliği |
Değer |
|---|---|
|
Dosya adı |
Amd64_800e7dec8ec1d393f43f9fad1302a589_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_2d647ad05533d49c.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
712 |
|
Tarih (UTC) |
05-Jul-2014 |
|
Saat (UTC) |
03:42 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-gpio-class-extension_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_dcdd1387280aa759.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
15,678 |
|
Tarih (UTC) |
04-Jul-2014 |
|
Saat (UTC) |
21:36 |
|
Platform |
Geçerli değil |
Windows RT 8.1 için ek dosyalar
|
Dosya özelliği |
Değer |
|---|---|
|
Dosya adı |
Arm_5ab0b04909983c64788ecf9c4018eb33_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_1f5c697da522f518.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
708 |
|
Tarih (UTC) |
05-Jul-2014 |
|
Saat (UTC) |
03:42 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Arm_microsoft-windows-gpio-class-extension_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_80c0ea5b6faa54e9.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
15,676 |
|
Tarih (UTC) |
04-Jul-2014 |
|
Saat (UTC) |
23:00 |
|
Platform |
Geçerli değil |
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
