Belirtiler
Windows Server 2012 R2 veri koruma Yöneticisi (DPM) sunucusu kullandığınızı varsayalım. Sunucu depolama kesintisi olduğunda, DPM işleri çalıştıramazsınız. Erişim engellendi gösteren bir birim gölge kopyası (VSS) yazılım sağlayıcısı hatası oluşur. Ayrıca, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
VSS uygulama yazarının veya VSS sağlayıcısı hatalı bir durumda değil. Zaten kötü durumda olduğu veya geçerli işlem sırasında hatalı bir duruma girdiği. (30111 ayrıntıları kimliği: VssError: gölge kopya sağlayıcısı bir hatayla karşılaştı. Daha fazla bilgi (0x80042306) için sistem ve uygulama olay günlüklerini denetleyin).
Çözüm
Bu sorunu gidermek için güncelleştirme toplaması 2928680 yükleyin.
Güncelleştirme bilgileri
2928680 güncelleştirme toplamasının nasıl edinileceği hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası makalesine gitmek için aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
2928680 RT 8.1 Windows, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 güncelleştirme paketi: Mart 2014
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklamasıAyrıca, çok sayıda VSS Olay Kimliği 12289 hata uygulama olay günlüğüne günlüğe bulabilirsiniz:
Olay Kimliği: 12289
Kaynak: VSS
Türü: hata
Açıklama: "Volume Shadow Copy Service hatası: beklenmeyen hata DeviceIoControl (\\?\Volume {xxx}-000000000000015C,0x0053c06c,000000CF9DD000F0,0,000000CF9DD05140,4096,[0]). hr 0x80070005, = erişim engellendi.
VSS izleme aşağıdaki hatayı da görebilirsiniz:
Bir sağlayıcı yordamı çağrılıyor 6216 [13:57:37.769 P:04AC T:1460 INCICHLH(0521) SWPRV] [CVssDiffArea::SetExplicit] THROW beklenmeyen hata: DeviceIoControl (\\?\Volume {} xxx - 00000000000003C4,0x0053c06c,0000006732E109E0,0,0000006732E119F0,4096,[0]) [hr 0x80070005 =]
