Applies ToWindows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Foundation Windows 7 Service Pack 1 Windows 7 Ultimate Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Home Premium Windows 7 Home Basic Windows 7 Starter

Uyarı: Kullanımdan kaldırılmış, destek dışı Internet Explorer 11 masaüstü uygulaması, Windows 10'nin belirli sürümlerindeki bir Microsoft Edge güncelleştirmesi aracılığıyla kalıcı olarak devre dışı bırakılmıştır. Daha fazla bilgi için bkz . Internet Explorer 11 masaüstü uygulamasını kullanımdan kaldırma hakkında SSS.

Bu makalede Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) veya Windows Server 2008 R2 SP1 üzerinde Internet Explorer 11'de PDF dosyalarını indirmeye çalıştığınızda oluşan bir sorun açıklanır. Bu sorunu çözmek için bir toplu güncelleştirme kullanılabilir. 

Semptomlar

Internet Explorer 11'de indirme bildirim çubuğundan bir PDF dosyası açmaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletilerinden birini alırsınız:

  • Dosya taşınmış veya silinmiş olabilir, indirmeleri yeniden deneyin/iptal edin/görüntüleyin.

  • Bu belge açılırken bir hata oluştu. Bu dosya bulunamıyor.

  • <Dosya adı> indirilemedi. İndirmeleri Yeniden Dene/İptal Et/Görüntüle.

Çözüm

Toplu güvenlik güncelleştirmesi

Bu sorunu çözmek için Internet Explorer için en son toplu güvenlik güncelleştirmesini yükleyin. Bunu yapmak için Microsoft Update'e gidin. Ayrıca, Internet Explorer için en son toplu güvenlik güncelleştirmesi hakkındaki teknik bilgilere bakın.Not Bu güncelleştirme ilk olarak MS15-124: Internet Explorer için güvenlik güncelleştirmesi: 8 Aralık 2015 (3104002) kapsamındadır.  

Kayıt defteri bilgileri

Uyarı Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni veya başka bir yöntemi kullanarak kayıt defterini yanlış değiştirirseniz ciddi sorunlar oluşabilir. Bu sorunlar, işletim sistemini yeniden yüklemenizi gerektirebilir. Microsoft bu sorunların çözülebileceğini garanti etmemektedir. Kayıt defterini değiştirmenin riski size aittir.Güvenlik toplu güncelleştirmesini (KB3104002) uyguladıktan sonra, işlevselliği etkinleştirmek için kayıt defterini değiştirmeniz gerekir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin.   

x86 tabanlı sistemler için

  1. Başlat'a tıklayın, Aramayı Başlat kutusuna regedit yazın ve tamam'a tıklayın.

  2. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  3. FeatureControl'e sağ tıklayın, Yeni'nin üzerine gelin ve anahtar'a tıklayın.

  4. yeni alt anahtarı adlandırmak için FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH yazın ve Enter tuşuna basın.

  5. FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH sağ tıklayın, Yeni'nin üzerine gelin ve DWORD Değeri'ne tıklayın.

  6. yeni girdiyi adlandırmak için iexplore.exe yazıp Enter tuşuna basın.

  7. iexplore.exesağ tıklayın ve ardından Değiştir'e tıklayın.

  8. Değer verileri kutusuna 0 yazın ve Tamam'a tıklayın.

  9. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde çıkın ve yeni anahtarı etkinleştirmek için tarayıcıyı yeniden başlatın.

x64 tabanlı sistemler için

  1. Başlat'a tıklayın, Aramayı Başlat kutusuna regedit yazın ve tamam'a tıklayın.

  2. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  3. FeatureControl'e sağ tıklayın, Yeni'nin üzerine gelin ve anahtar'a tıklayın.

  4. yeni alt anahtarı adlandırmak için FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH yazın ve Enter tuşuna basın.

  5. FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH sağ tıklayın, Yeni'nin üzerine gelin ve DWORD Değeri'ne tıklayın.

  6. yeni girdiyi adlandırmak için iexplore.exe yazıp Enter tuşuna basın.

  7. iexplore.exesağ tıklayın ve ardından Değiştir'e tıklayın.

  8. Değer verileri kutusuna 0 yazın ve Tamam'a tıklayın.

  9. Aşağıdaki alt anahtarı genişletin:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  10. FeatureControl'e sağ tıklayın, Yeni'nin üzerine gelin ve anahtar'a tıklayın.

  11. yeni alt anahtarı adlandırmak için FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH yazın ve Enter tuşuna basın.

  12. FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH sağ tıklayın, Yeni'nin üzerine gelin ve DWORD Değeri'ne tıklayın.

  13. yeni girdiyi adlandırmak için iexplore.exe yazıp Enter tuşuna basın.

  14. iexplore.exesağ tıklayın ve ardından Değiştir'e tıklayın.

  15. Değer verileri kutusuna 0 yazın ve Tamam'a tıklayın.

  16. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde çıkın ve yeni anahtarı etkinleştirmek için tarayıcıyı yeniden başlatın.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu toplu güncelleştirmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekebilir.  

Güncelleştirme değiştirme bilgileri

Bu toplu güncelleştirme, daha önce yayımlanan toplu güncelleştirmenin yerini almaz.

Durum

Microsoft bunun, "Şunlar için geçerlidir" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde sorun olduğunu doğrulamıştır.

Başvurular

Microsoft'un yazılım güncelleştirmelerini tanımlamak için kullandığı terminoloji hakkında bilgi edinin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.