Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Elinizde Windows 8.1, Windows RT 8.1 veya Windows Server 2012 R2 çalıştıran bir Intel® Atom™ işlemci Z373x serisi tabanlı bilgisayarda yüklü 2996799 güncelleştirin .
-
SD kart bilgisayara takın.
-
Sonra bilgisayarı sürdürmek ve hazırda.
En az bir bilgisayar modundan Hazırda Beklet sonra bu senaryoda, bilgisayar bağlı bekleme güç durumuna giremez döngüsü.
Neden
Güncelleştirme 2996799 belirli güç g/ç istek paketi (IRP'leri) düzgün işlenmemesi nedeniyle bu sorun oluşur.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için Windows 8.1, Windows RT 8.1 veya Windows Server 2012 R2 güncelleştirmesi yayımlandı. Bu güncelleştirmeyi yüklemeden önce önkoşullarıkontrol edin.
Bu güncelleştirme nasıl edinilir
Yöntem 1: Windows Update
Bu güncelleştirme, Windows Update sitesinden edinilebilir.
Yöntem 2: Microsoft İndirme Merkezi
Aşağıdaki tek başına Microsoft Download Center Merkezi'nden dosyalarıdır.
İşletim sistemi |
Güncelleştirme |
---|---|
Windows 8.1'in desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri |
|
Windows 8.1'in desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri |
|
Windows Server 2012 R2'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri |
Not: RT 8.1 Windows güncelleştirmesi yalnızca Windows Update sitesinden elde edilebilir.
Microsoft Destek dosyalarını indirme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
119591 Microsoft destek dosyaları Çevrimiçi Hizmetler'den nasılMicrosoft bu dosyada virüs taraması yapmıştır. Microsoft, dosyanın gönderildiği tarihte kullanılabilir en güncel virüs tarama yazılımını kullanmıştır. Dosya, üzerinde herhangi bir yetkisiz değişiklik yapılmasını engellemeye yardımcı olan geliştirilmiş güvenliğe sahip sunucularda depolanır.
Yöntem 3: Güncelleştirme toplaması
Kasım 2014 güncelleştirme toplamasının Windows RT 8.1, Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2yükleyin.
Not: Güncelleştirme Toplaması tek başına güncelleştirme ile giderilen sorun yanı sıra çok sayıda diğer sorunları giderir. Güncelleştirme toplaması, tek başına güncelleştirme büyük. Bu nedenle, güncelleştirme toplamasını yüklemek için daha uzun sürer.
Güncelleştirme bilgileri
Önkoşullar
Bu güncelleştirmeyi yüklemek için önce 2919355 güncelleştirme Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2 yüklemeniz gerekir.
Kayıt defteri bilgileri
Bu güncelleştirmeyi uygulamak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu güncelleştirmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekebilir.
Güncelleştirme değiştirme bilgileri
Bu güncelleştirme önceden yayımlanmış bir güncelleştirmenin yerini almaz.
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Bu güncelleştirme veya bu düzeltmenin genel sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.
Ve Windows 8.1, Windows RT 8.1 veya Windows Server 2012 R2 dosya bilgileri notları
-
Belirli bir ürün, aşama (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir:
Sürüm
Ürün
Aşama
Hizmet dalı
6.3.960 0,17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Dosyaları (.manifest) ve MUM yüklenen dosyaları (.mum) her ortam için ayrı listelenmektedir "Windows 8.1, RT 8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2 için ek dosya bilgileri" bölümünde verilebilir. MUM, MANIFEST ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları, güncelleştirilen bileşenlerin durumunu korumak için oldukça önemli dosyalardır. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
Windows 8.1'in desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Intelpep.sys |
6.3.9600.17396 |
36,160 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
Pdc-mw.ptxml |
Geçerli değil |
4,498 |
21-Aug-2013 |
23:40 |
Geçerli değil |
Pdc.sys |
6.3.9600.17396 |
76,096 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17396 |
131,392 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
199,488 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
Tüm desteklenen sürümleri Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2 x64 tabanlı
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Intelpep.sys |
6.3.9600.17396 |
39,744 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
Pdc-mw.ptxml |
Geçerli değil |
4,498 |
22-Aug-2013 |
06:45 |
Geçerli değil |
Pdc.sys |
6.3.9600.17396 |
86,336 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17396 |
153,920 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
238,912 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
Tüm desteklenen Windows 8.1 ARM tabanlı sürümleri
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Pdc-mw.ptxml |
Geçerli değil |
4,498 |
21-Aug-2013 |
23:34 |
Geçerli değil |
Pdc.sys |
6.3.9600.16453 |
77,664 |
01-Nov-2013 |
08:07 |
Geçerli değil |
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17399 |
128,840 |
13-Oct-2014 |
02:37 |
Geçerli değil |
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
200,520 |
13-Oct-2014 |
02:37 |
Geçerli değil |
Windows 8.1, RT 8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2 için ek dosya bilgileri
Windows 8.1'in desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
Dosya özelliği |
Değer |
---|---|
Dosya adı |
Update.mum |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
2,205 |
Tarih (UTC) |
13-Oct-2014 |
Saat (UTC) |
02:52 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
X86_e5af93586b7bed7c04af186cb877d4a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_9ad2d76351b30de7.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
691 |
Tarih (UTC) |
13-Oct-2014 |
Saat (UTC) |
02:52 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
X86_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_593e95ee44b53651.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
2,113 |
Tarih (UTC) |
13-Oct-2014 |
Saat (UTC) |
02:55 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_3bcccf4377d16fb4.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
88,631 |
Tarih (UTC) |
13-Oct-2014 |
Saat (UTC) |
02:55 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
X86_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_067c9c08e5f45b5d.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
2,728 |
Tarih (UTC) |
13-Oct-2014 |
Saat (UTC) |
02:55 |
Platform |
Geçerli değil |
Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2'in desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
Dosya özelliği |
Değer |
---|---|
Dosya adı |
Amd64_523f0c2d5100de9be5cf0f8a314b206e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_4a754432687d33dc.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
695 |
Tarih (UTC) |
13-Oct-2014 |
Saat (UTC) |
02:52 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Amd64_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_b55d3171fd12a787.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
2,117 |
Tarih (UTC) |
13-Oct-2014 |
Saat (UTC) |
02:59 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_97eb6ac7302ee0ea.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
88,635 |
Tarih (UTC) |
13-Oct-2014 |
Saat (UTC) |
02:59 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Amd64_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_629b378c9e51cc93.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
2,732 |
Tarih (UTC) |
13-Oct-2014 |
Saat (UTC) |
02:59 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Update.mum |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
2,428 |
Tarih (UTC) |
13-Oct-2014 |
Saat (UTC) |
02:52 |
Platform |
Geçerli değil |
Windows 8. 1'in tüm desteklenen ARM tabanlı sürümleri için ek dosyalar
Dosya özelliği |
Değer |
---|---|
Dosya adı |
Arm_d93f6b4ad16627d7ee4e0c9ac4aecd33_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_4e509be2c2be094e.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
691 |
Tarih (UTC) |
13-Oct-2014 |
Saat (UTC) |
02:52 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Arm_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_3bcf419b77ce8e7a.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
88,631 |
Tarih (UTC) |
13-Oct-2014 |
Saat (UTC) |
02:52 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Arm_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_067f0e60e5f17a23.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
2,728 |
Tarih (UTC) |
13-Oct-2014 |
Saat (UTC) |
02:52 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Update.mum |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
2,205 |
Tarih (UTC) |
13-Oct-2014 |
Saat (UTC) |
02:52 |
Platform |
Geçerli değil |
Başvurular
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminoloji hakkında makalesinebakın.
Bu makalede açıklanan üçüncü taraf ürünler Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği hakkında açık veya örtük hiçbir garanti vermez.