Belirtiler
Bilgisayarınızı ilk kez başlatıp Microsoft Windows XP İlk Çalıştırma Deneyimi (OOBE) tamamlandıktan sonra Disk Yönetimi'ni açtığınızda aşağıdaki hata iletilerinden birini alabilirsiniz:
RPC sunucusu kullanılamıyor.
Bilgisayar adı üzerindeki Mantıksal Disk Yöneticisi'ne erişim hakkınız yok
Ayrıca, Olay Görüntüleyicisi'nde uygulama günlüğüne aşağıdaki hata kaydedilebilir:
Bilgisayarı yeniden başlatır ve sonra Disk Yönetimi'ni açarsanız, bu hata iletisini almazsınız.
Neden
Bu sorun, bilgisayar adının RPC hizmetinin beklediği adla eşleşmemesi nedeniyle oluşur. Bilgisayar adı aşağıdaki yöntemlerden biri kullanılarak değiştirildiğinde, yanlış eşleşme gerçekleşebilir:
-
Bilgisayarı başlatmak için kullandığınız Windows XP görüntüsünü oluşturmada Microsoft Sistem Hazırlama (Sysprep) aracı kullanılmış.
-
Windows XP İlk Çalıştırma Deneyimi sırasında bilgisayar adını değiştirdiniz.
-
Aşağıdaki koşullardan bir veya daha fazlası doğru:
-
Windows XP İlk Çalıştırma Deneyimi sırasında ağ kablosunu çıkardınız.
-
Windows XP İlk Çalıştırma Deneyimi tamamlandıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmadınız.
-
Disk Yönetimi'ni açtınız.
-
Pratik Çözüm
Bu sorunu geçici olarak çözmek için, Windows XP İlk Çalıştırma Deneyimi tamamlandıktan sonra, Disk Yönetimi'ni açmadan önce bilgisayarı en az bir kez yeniden başlatın.
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.Microsoft, bu sorunu araştırmaktadır ve yeni bilgiler hazır olduğunda bu makalede yayımlayacaktır.