Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Yanıt grupları özelliği Microsoft Lync Server 2013 ortamında dağıtım.
-
Size bir yanıt grubu aracı grubu, sıra ve iş akışı yapılandırın. İş akışı, bir telefon numarası ve bir oturum Başlatma Protokolü (SIP) adresi vardır.
-
Bir kullanıcı için Lync 2013 giriş yapar ve sonra yanıt grubu için bir grup ekler.
-
Kullanıcı bir çağrı yanıt grubuna iletecek biçimde çalışır. Bunu yapmak için kullanıcı aşağıdaki adımları izler:
-
Arama İLETME devre dışı listesinde İleriye doğru aramaları için seçin ve Yeni bir numara veya ilgili kişi'yitıklatın.
-
İleriye doğru arama penceresinde yanıt grubunun kişiyi tıklatın.
-
Bu senaryoda, İleriye doğru aramaları penceresinde Tamam düğmesi kullanılamaz. Penceresi aşağıdaki iletiyi görüntüler:
Tamam etkin değilse, bu etkinliğe katılamaz bir veya daha fazla kişi çekilmiş.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki güncelleştirmeyi yükleyin:
2880474 Lync 2013 güncelleştirmesinin açıklaması: Nisan 2014
