Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Bilgisayarınız prize takılıyken, görev çubuğundaki Pil simgesini doldururken veya doldururken bilgisayarınızın yavaş şarj veya şarj şarj olduğunu belirten bir durum iletisi görebilirsiniz . Cihazınızla birlikte gelmeyen bir şarj cihazı kullanıyorsanız bu durum yaşanabilir. Şarj etmeyi hızlandırmak için cihazınızla birlikte gelen şarj cihazı ve kabloyu kullanın.

Bilgisayar yavaş şarj oluyor veya prize takılıyken pili boşalıyor

Olası nedenler

Denenecek çözümler

  • Şarj cihazı bilgisayarınızla uyumlu değil.

    Not: Mikro USB ve USB-C şarj cihazları gibi bazı USB şarj cihazları özel bir şarj cihazı kullanır. Bu nedenle, bilgisayarınız yalnızca bilgisayar üreticinizin verdiği şarj cihazını kullanabilir.

  • Şarj cihazı, bilgisayarınızı şarj etmek için yeterince güçlü değil.

  • Şarj cihazı bilgisayarınızdaki şarj etme bağlantı noktasına bağlı değil.

  • Şarj kablosu şarj cihazı veya bilgisayar için güç gereksinimlerini karşılamıyor.

    Notlar: 

    • USB-C bağlayıcıları bulunan bir bilgisayar, bir USB-C bağlantısı kullanarak şarj etmeyen bir bilgisayardan daha yüksek güç sınırlarına sahiptir. USB-C en fazla 5V, 3A, 15W özellikleri destekleyebilir. Bağlayıcı, standart olan bir standart olan USB güç dağıtımınıdestekliyorsa, daha hızlı ve daha yüksek güç düzeylerinde şarj edebilir.
       

    • En hızlı şarj süresini elde etmek için bilgisayarınızın, şarj cihazınızın ve kablonuzun endüstri standartlarını destekliyor olması gerekir. Şarj cihazınızın ve şarj kablonuzun, bilgisayarın en hızlı şarj süresi için ihtiyacı olan güç düzeylerini desteklemesi gerekir. Örneğin, bilgisayarınızda şarj için 12V ve 3A gerekliyse 5V ve 3A şarj cihazı kullanımı bilgisayarı şarj etmek için en iyi tercih olmaz.

  • Bilgisayarınızla gelen şarj cihazı ve kabloyu kullanın.

  • Şarj cihazınızı bilgisayarınızdaki şarj bağlantı noktasına bağladığınızdan emin olun.

  • Şarj olmayı hızlandırmak için bilgisayarınızı uyku modundayken veya kapalıyken şarj edin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Tartışmaya katılın
Topluluğa sorun
Destek alın
Bize Başvurun

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×