Bir iOS veya Android cihazınız varsa, bu cihazla çektiğiniz fotoğrafları ve videoları Fotoğraflar uygulamasıyla bilgisayarınızda ya da Surface cihazınızda kullanabilirsiniz. Çoğu zaman bir sorun oluşmaz. Ancak kullanmak istediğiniz fotoğraf ve videolar HEIF (Yüksek Verimli Görüntü Dosyası) veya HEVC (Yüksek Verimli Video Codec Bileşeni) dosyalarıysa Fotoğraflar uygulamasında "Bu dosyayı kullanmak için bir uzantıya ihtiyacınız var" iletisini görebilirsiniz.
Bunu düzeltmenin üç farklı yolu vardır.
Seçenek 1 (en kolay): Microsoft Store'dan HEIF ve HEVC Uzantılarını satın alın
Bu iki uzantıyı Microsoft Store’dan satın alın ve bilgisayarınıza yükleyin (bilgisayarınızın sistem gereksinimlerini karşılaması koşuluyla). Videoları kullanmayıp yalnızca fotoğrafları kullanmayı planlıyor olsanız bile her iki uzantıya da ihtiyacınız olacaktır.
HEIF Resim Uzantıları (ücretsiz)
Microsoft Store'dan HEVC Video Uzantıları (0,99 ABD doları)
Uzantılar yüklendikten sonra Fotoğraflar uygulamasını yeniden başlatın. Artık dosyalarınızı kullanabilirsiniz.
Seçenek 2: Dosyalarınızı yeniden içeri aktararak veya kendinize e-posta ile göndererek otomatik olarak dönüştürün
Çoğu cihaz, dosyaların aktarılması veya e-posta ile gönderilmesi sırasında HEIC fotoğrafları ve HEVC videoları daha yaygın bir biçime otomatik olarak dönüştürür. iPhone veya Android cihazınızı bilgisayarınıza takıp dosyaları taşımayı deneyin. Alternatif olarak, dosyaları telefonunuzdan e-postayla kendinize gönderin ve bilgisayarınıza kaydedin.
Not: Bu seçeneğin işe yaraması için, iPhone veya Android cihazınızda Kamera ve Fotoğraf ayarlarınızı değiştirmeniz gerekebilir.
Bu seçenek işe yaramadıysa, 1. Seçeneği (Fotoğraflar uygulamasına ait uzantıları edinme) uygulayın veya fotoğraf dosyalarınız için 3. Seçeneği deneyin.
Seçenek 3 (yalnızca fotoğraflar): Fotoğraf dosyalarınızı otomatik olarak dönüştürmek için OneDrive'ı kullanın
HEIF ve HEVC fotoğraf ve videolarını OneDrive'a yüklemeyi öğrenin.
