Siyah veya boş ekranda bir içerik veya imleç varsa, Sayfa Gezgini işlemini Windows yeniden başlatmayı deneyin.
Görev Yöneticisi'ni açmak ve Gezgin'Windows yeniden başlatmak için:
-
Ctrl +Alt + Sil'i ve sonra Görev Yöneticisi'ni seçin.
Not: Ctrl+ Alt + Delete tuşlarını kullandıktan sonra Görev Yöneticisi'ni görmüyorsanız Görev Yöneticisi'ni açmak için Ctrl + Shift + Esc tuşlarına basın.
-
İşlemler sekmesinin altında Dosya Gezgini'Windows araması yapın. Gezgin'e sağ tıklayın Windows Yeniden Başlat'ı seçin.
-
Bu işe yaramadı ise Görev Yöneticisi'nin sol üst köşesindeki Dosya'ya tıklayın ve Yeni göreviçalıştır'ı seçin. Tamam 'explorer.exeardından Tamam'ı seçin.