Tamam, sorun giderme adımlarıyla başlayalım.

  1. Belgenin veya fotoğrafın tarayıcıya düzgün bir şekilde yerleştir olup denetleyin.

    • Normalde, fotoğraf veya belgenin yüzü aşağı doğru yerleştirilleri gerekir. Daha fazla bilgi için tarayıcınızın özgün yönergelerini kontrol edin.

  2. Tarayıcınızı çıkarın ve yeniden başlatın.

    • Tarayıcınızı kapatın ve güç kablosunu çıkarın. 30 saniye bekleyin.

    • Tarayıcıyı yeniden takın, tarayıcınızı aç ve yeniden taramayı deneyin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.