Tamam, tarayıcınızı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyelim. Bu, tarayıcınızın sürücülerini günceller ve tarayıcınızın bilgisayarınıza düzgün yüklenmiş olduğundan emin olur.
-
Tarayıcıyı tarayıcının Ayarlar
-
Tüm Cihazlarda >Ayarlar> '> Yazıcılar &'i seçin
-
Yazıcılar ve tarayıcılar & altında, sorun gidermeye devam etmek istediğiniz tarayıcıyı seçin. Cihazı kaldır'ı seçin. Tarayıcıyı tamamen kaldırmak için yönergeleri izleyin.
-
-
Üçüncü taraf tarayıcı üretici yazılımını kaldırma
-
Uygulamaları Başlat'>Ayarlar > seçin
-
Uygulamalar ve & başlığı altında, tarayıcınızın üreticisinden (HP, Kural veya Epson gibi) yüklenmiş yazılımları bulmak için ekranı kaydırın.
-
Yazılımı seçin ve Kaldır'ı seçin.
-
-
Tarayıcınızı kapatma ve yeniden başlatma
-
Tarayıcınızı kapatın ve güç kablosunu çıkarın. 30 saniye bekleyin. Tarayıcınızı yeniden takın ve tarayıcıyı yeniden takın.
-
-
Tarayıcınızı yeniden yükleme Ayarlar
-
Diğer Aygıtlar > Ayarlar> Yazıcılar > tarayıcılarda &'i seçin
-
Ekranın en üstünde Yazıcı veya tarayıcı ekle bağlantısını seçin ve tarayıcınızı yeniden yüklemek için yönergeleri izleyin.
-