Virüsten koruma ve kötü amaçlı yazılımdan koruma yazılımları: SSS

Hızlı tarama, virüsleri ve diğer kötü amaçlı yazılımları gizlenmeleri olasılığının en yüksek olduğu yerlerde arar. Yalnızca bilgisayarınızın sistem durumunu denetlerken iyi bir seçenektir.

Bilgisayarınıza kötü amaçlı yazılım bulaşmış olduğunu düşünüyorsanız tam tarama yapmanızı öneririz. Olası sorunlar için her yere baktığından tam tarama çalışırken bilgisayarınız biraz daha yavaş olabilir.

• Bilgisayarınızdaki tüm uygulamaları güncelleştirdiğinizden emin olun. Bazı yaygın kullanılan uygulamaların bağlantıları için bkz. Yazılımları güncelleştirme ve kaldırma: SSS.

• Ayrıca, güvenlik yazılımınızda sunulanlardan daha yeni olabilecek en son tanımları yüklemeyi de deneyebilirsiniz.

• Tarama sırasında gerekli olmayan uygulamaları kapatın. Açık uygulamalar, etkin olarak kullanmadığınız kaynaklar bile kaynakları alır ve makinenizin daha yavaş veya güvenilir bir performans göstermesine neden olabilir.

Hala sorun yaşıyorsanız Microsoft virüs ve kötü amaçlı yazılım topluluğundan yardım isteyebilirsiniz.
 

Kısmen kaldırılmış olması, bilgisayarınızda bulunan bazı kötü amaçlı yazılım dosyalarını temizleyebileceğimiz ancak belki de tümünü temizleyemediğimiz anlamına gelir.

Bilgisayarınızı mümkün olduğunca fazla temizlemek için elimizden geleni yapacağız, ancak bazı zorlayıcı kötü amaçlı yazılımlarda ek adımlar atmanız gerekebilir:

Öncelikle, Kötü Amaçlı Yazılımları Temizleme Aracı'nı kullanarak tam tarama yapın:

1. Windows Logo Tuşu  + R tuşlarına basarak veya görev çubuğundaki arama kutusuna Çalıştır yazarak bir Çalıştırma istemi açın.

2. %windir%\system32\mrt.exe yazın ve Tamam'ı seçin.
    

   İpucu: Bunu kolaylaştırmak için 2. adımda komut metnini seçin ve kopyalamak için CTRL+C tuşlarına basın, ardından CTRL+V tuşlarını kullanarak Çalıştır kutusuna yapıştırın.

3. Programın bilgisayarınızda değişiklikler yapmasına izin vermeniz istenirse Evet'i seçin.

4. Bilgisayarınızı tarayıp temizlemek için istemleri izleyin.

Ardından, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından el ile en son güncelleştirmeleri yükleyin.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa gelişmiş sorun giderme sayfamızdaki adımları izleyin. Bazı durumlarda Microsoft Defender Çevrimdışı kullanmanız gerekebilir.

Microsoft Security Essentials veya Windows Defender ile aynı anda diğer virüsten koruma veya casus yazılımdan koruma ürünlerini çalıştırmamanızı öneririz.

Birden fazla gerçek zamanlı güvenlik ürünü kullanmak, bilgisayarınızın performansını etkileyebilir. Güncelleştirmeye veya yüklemeye çalıştığınızda 0x80070643 gibi bir hata kodu da alabilirsiniz.

Microsoft güvenlik yazılımları sizi kötü amaçlı yazılımlar, casus yazılımlar, reklam yazılımları ve diğer istenmeyen yazılımlara karşı korur. Başka hiçbir gerçek zamanlı virüsten koruma veya casus yazılımdan koruma yazılımı yüklemeniz gerekmez.

Yazılımlarımızı yüklerseniz aşağıdakileri yapmanız gerekir:

• Önceki güvenlik yazılımlarınızı kaldırın

• Bilgisayarınızdan kötü amaçlı yazılımları temizlemek için Microsoft Güvenlik Tarayıcısı indirip çalıştırın.

İstediğiniz zaman Microsoft Güvenlik Tarayıcısı veyaMicrosoft Defender Çevrimdışı gibi isteğe bağlı güvenlik tarayıcılarımızı indirip çalıştırabilirsiniz. Bu tarayıcılar herhangi bir gerçek zamanlı güvenlik yazılımıyla aynı anda yüklenebilir çünkü bunlar yalnızca istediğiniz zaman veya zamanlanmış taramalar ayarladıysanız çalışır.

Windows 8.1 yayımlanmadan önce, "Windows Defender" adı yalnızca casus yazılım algılayan ayrı bir araca başvuruda bulundu. Casus yazılımdan koruma özelliği Microsoft Security Essentials ve Microsoft Defender Virüsten Koruma'a eklendiğinden bu araç artık desteklenmemektedir.

Windows Defender önceki Windows 10 sürümlerinde kullanılabilir, ancak Windows en son sürümlerinde Windows Defender artık Windows Güvenliği olarak adlandırılır.

Microsoft Defender Virüsten Koruma etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için:

1. > Virüs & tehdit korumasıWindows Güvenliği > Güncelleştirme & Güvenlik > Ayarlar Başlat >'ı seçin.

2. Virüs ve tehdit koruması ayarları altında Ayarları yönet'i seçin.

3. Gerçek zamanlı koruma'nın altında, ayarı Açık veya Kapalı olarak değiştirin.

4. En iyi koruma için Bulut tabanlı koruma ve Otomatik örnek gönderme ayarlarını açın.

Microsoft Defender Virüsten koruma, Windows 10 ve Windows 8.1 yerleşik olarak gelir. Farklı bir güvenlik ürünü kullanmaya karar verirseniz Virüsten Koruma Microsoft Defender kapatabilirsiniz.

Başka bir güvenlik ürününüz yoksa veya süresi dolduysa Microsoft Defender Virüsten Koruma otomatik olarak açılır. Zaten yüklü ve çalışan bir güvenlik ürününüz zaten yoksa bunu el ile de etkinleştirebilirsiniz.

Uç Nokta Microsoft Defender hakkında daha fazla bilgi edinmek için Uç Nokta için Microsoft Defender sayfasına bakın.

Güncelleştirmeler Windows Update bir parçası olarak otomatik olarak yüklenmelidir. Daha fazla bilgi için Microsoft kötü amaçlı yazılımdan koruma güncelleştirmeleri sayfasına gidin.

Genellikle, güvenlik yazılımı bulaşmayı sizin için temizleyeceğinden herhangi bir şey yapmanız gerekmez.

Cihazınızda istenmeyen yazılım bulunursa sonra ne yapacağınızı seçmeniz istenebilir. Bu durumda ekranınızın alt köşesinde bir mesaj göreceksiniz. Burada Bilgisayarı temizle'yi veya Ayrıntıları göster'i seçebilirsiniz.

Bilgisayarı temizle'yi seçerseniz dosya kaldırılır.

Ayrıntıları göster düğmesi dosyayı kaldırma, karantinaya alma veya dosyaya izin verme arasından seçim yapmanızı sağlar.

Ne yapacağınıza karar vermenize yardımcı olmak için her tehdide bir uyarı düzeyi verilir.

Bu algılanan dosya hakkında ne kadar bilgi sahibi olduğunuza bağlıdır.

• Kaldır, dosyayı bilgisayarınızdan kaldırır.

• Karantina , dosyayı güvenli bir konuma taşır ve çalışmaması için engeller.

• İzin ver dosyayı izin verilen bir listeye ekler ve bilgisayarınızda çalışmasına izin verir.

Bir dosyaya izin verirseniz dosya hakkında başka uyarı alamazsınız. Bir dosyaya yalnızca yazılıma ve yazılım yayıncısına güveniyorsanız izin verin.

Windows 10 sürüm 1703 ve üzeri için Microsoft Defender Virüsten Koruma:

1. > Virüs & tehdit korumasıWindows Güvenliği > Güncelleştirme & Güvenlik > Ayarlar Başlat >'ı seçin.

2. Geçerli tehditler'in altından, Tehdit geçmişi'ni seçin.

3. Karantinaya alınan tehditler'in altından, Tüm geçmişi gör'ü seçin.

Windows'un önceki sürümlerinde:

1. Microsoft Security Essentials'ı veya Windows Defender'ı açın.

2. Geçmiş sekmesini seçin.

3. Karantinaya alınan öğeler'i ve ardından Ayrıntıları görüntüle'yi seçin. Bir yönetici parolası girmeniz veya seçiminizi onaylamanız istenebilir.

Karantinaya alınan öğeleri inceledikten sonra aşağıdakileri yapabilirsiniz:

• Karantinaya alınan tüm yazılımları silmek için Kaldır'ı seçin.

• Dosyaları tek tek seçtikten sonraKaldır'ı veya Geri yükle'yi seçin. Geri yükleme, dosyayı karantinadan çıkararak yeniden çalıştırmayı seçebileceğiniz özgün konumuna geri taşır.

• Karantinaya alınan öğeler'i ve ardından Ayrıntıları görüntüle'yi seçin. Bir yönetici parolası girmeniz veya seçiminizi onaylamanız istenebilir.

Microsoft güvenlik yazılımları tarafından algılanan çoğu dosya karantinaya alınır. Bu, dosyanın taşındığı ve çalışmasının veya bilgisayarınızda herhangi bir şey yapmasının durdurulduğu anlamına gelir.

Karantinaya alınan bir dosya bilgisayarınızda herhangi bir risk oluşturmaz. Bir dosyayı istediğiniz kadar karantinada bırakabilirsiniz.

Uyarı düzeyleri, bilgisayarınızda istenmeyen yazılımlar bulunduğunda ne yapacağınızı seçmenize yardımcı olur.

Microsoft, dört uyarı düzeyi kullanır:

• Ciddi: Gizliliğinizi etkileyebilecek ve bilgisayarınıza zarar verebilecek yaygın veya son derece tehlikeli kötü amaçlı yazılımlar.

• Yüksek: Kişisel bilgilerinizi toplayabilecek veya bilgisayarınıza değişiklik yapabilecek programlar.

• Orta: Gizliliğinizi etkileyebilecek veya bilgisayarınızı davranışlarını değiştirebilecek programlar.

• Düşük: Hakkınızda veya bilgisayarınız hakkında bilgi toplayabilen ya da bilgisayarınızın çalışma şeklini değiştirebilen istenmeyen yazılımlar.

Uyarı düzeyleri, bir tehdidin ne derece tehlikeli olabileceğini anlamanıza ve sonra ne yapacağınıza karar vermenize yardımcı olur.

Çıkarılabilir bir sürücüde zorla tarama yapılmasını sağlamak için:

1. Dosya Gezgini’ni açın.

2. Çıkarılabilir sürücüye sağ tıklayın.

3. Güvenlik yazılımı adının ><Tara veya Tara'ya tıklayın.

Tam tarama yaparken çıkarılabilir sürücüleri her zaman taramak için:

1. Microsoft güvenlik yazılımınızı açın.

2. Ayarlar sekmesine gidin.

3. Gelişmiş bölümünde, Çıkarılabilir sürücüleri tara onay kutusunu seçin.

4. Değişiklikleri kaydet'e tıklayın. Tam tarama yaptığınız her seferde, tüm çıkarılabilir sürücüler de taranır.

Tamamen güvenli olduklarından eminseniz dosyaları taramadan çıkarmayı tercih edebilirsiniz.

Bunu yalnızca kesinlikle temiz olduğunu bildiğiniz dosyalar için yapmalısınız; bir tehdit hakkında sürekli uyarılar alıyorsanız, önce güvenlik yazılımınızı güncelleştirmeli ve ardından kötü amaçlı yazılım ansiklopedisinde bu yazılımla ilgili diğer önemli bilgileri denetlemeniz gerekir.

Dikkatli olun: Hariç tuttuğunuz hiçbir dosya taranmaz, bu da sizi bulaşmaya açık hale getirebilir. Dosyaları yalnızca etkilenmediklerinden kesinlikle eminseniz çıkarın.

Bir dosyayı taramadan çıkarmak için:

1. Başlat'a gidin ve Güvenlik yazın.

2. Sonuçlardan Windows Güvenliği seçin

3. Virüs & tehdit koruması > Virüs & tehdit koruması ayarlarına gidin > Dışlama ekleme veya kaldırma.

4. Dışlama ekle'yi seçin ve bir dosya, klasör, dosya türü veya işlem için dışlama ayarlama adımlarını izleyin.

Daha fazla bilgi için bkz. Windows Güvenliği'da dışlamalar nelerdir?

Güvenlik yazılımınızda tanımlar tehditleri tanımlamak için kullanır. Bunlar, bir dosyanın bir tehdit olup olmadığını belirlemek için güvenlik yazılımınızın taradıkları yazılımları karşılaştırarak bilinen desenler veya davranışlar kümesidir.

Tanımlar güvenlik bilgileri, imzalar, DAT dosyaları, desen dosyaları, kimlik dosyaları veya virüsten koruma veritabanları olarak da bilinir.

Microsoft Defender, Windows Update aracılığıyla otomatik olarak yeni güvenlik bilgileri alır. Yeni güvenlik bilgilerini denetlemeye el ile zorlayabilirsiniz. Virüs & tehdit koruması sayfasında, Virüs & tehdit koruması güncelleştirmeleri'nin altında En son güvenlik bilgilerini kontrol etmek için Güncelleştirmeleri denetle'yi seçin.

Değişiklik günlüğü sayfasına gidin.

Aşağıdaki nedenlerle güncelleştiremeyebilirsiniz:

• Kötü amaçlı yazılımlar virüsten koruma yazılımınızı devre dışı bırakmıştır.

• Kötü amaçlı yazılımlar bilgisayarınızda değişiklikler yapmıştır ve bu nedenle İnternet'e veya güvenlikle ilgili web sitelerine erişemiyorsunuzdur.

• Windows Update ile ilgili diğer sorunları vardır.

• Windows XP kullanıyorsunuzdur. Daha fazla bilgi için bkz. Windows XP desteği sona erdi.

Bu sorunu çözmek için en son güncelleştirmeleri el ile yüklemeyi deneyin. Hala güncelleştiremiyorsanız daha fazla yardım için gelişmiş sorun giderme sayfamıza gidin.

Daha fazla yardım için şu sitelere gidin:

• Microsoft Defender Güvenlik Bilgileri web sitesindeki kötü amaçlı yazılımlar ve bulaşmalar yardım sayfası

• Microsoft Community Virüs ve Kötü Amaçlı Yazılım web sitesi

• Kişi Microsoft Desteği sayfası

Bir dosyanın kötü amaçlı yazılım veya istenmeyen yazılım içerdiğini düşünüyorsanız , dosyayı analiz için bize gönderebilirsiniz.