Windows'da oturum açın
Windows 11 bir bilgisayarda oturum açarken sorun yaşıyorsanız önce şunu deneyin: Ekran klavyesiyle parolanızı girin. Kilit ekranında Erişilebilirlik'i seçerek bunu bulun. Bu işe yaramazsa ne tür bir hesabınız olduğunu öğrenmek için aşağıdaki adımları deneyin.
Oturum açma ekranında Oturum açma seçenekleri'ni seçin. Sahip olduğunuz hesap türüne göre aşağıdaki adımı seçin.
-
Microsoft hesabı için parolanızı sıfırlayabilirsiniz. Parola sıfırlama sayfasına gidin ve yönergeleri izleyin.
-
Yalnızca Parola simgesini görüyorsanız, bir etki alanı (iş veya okul) hesabınız veya yerel bir hesabınız vardır. Etki alanı hesabı için sistem yöneticinizden yardım almanız gerekir.
-
Windows Hello ile ilgili sorunlar için bkz. Windows Hello sorunlarını giderme.
-
Windows 11'daki yerel bir hesap için Windows yerel hesap parolanızı sıfırlama başlığı altında yer alan yönergeleri izleyin.
-
PIN'inizle ilgili yardım için bkz. Windows'ta oturum açmadığınızda PIN'inizi sıfırlama.
Windows 10 bilgisayarda oturum açarken sorunlar yaşıyorsanız öncelikle şunu deneyin: Parolanızı ekran klavyesi ile girin. Kilit ekranında Erişim Kolaylığı'nı seçerek bunu bulun. Bu işe yaramazsa ne tür bir hesabınız olduğunu öğrenmek için aşağıdaki adımları deneyin.
-
Oturum açma ekranında Oturum açma seçenekleri'ni seçin. Microsoft hesabı simgesini görüyorsanız bir Microsoft hesabı kullanıyorsunuz demektir. Sahip olduğunuz hesap türüne göre aşağıdaki adımı seçin.
-
Microsoft hesabı için parolanızı sıfırlayabilirsiniz. Parola sıfırlama sayfasına gidin ve yönergeleri izleyin.
-
Yalnızca Parola simgesini görüyorsanız, bir etki alanı (iş veya okul) hesabınız veya yerel bir hesabınız vardır. Etki alanı hesabı için sistem yöneticinizden yardım almanız gerekir.
-
Windows 10'da bulunan yerel bir hesap için sürüm 1803'e kadar kayıp bir parolayı kurtarmanın hiçbir yolu yoktur. Windows'ı sıfırlama veya yeniden yükleme başlığındaki adımları izleyerek makineyi fabrika ayarlarına geri sıfırlayabilirsiniz.
-
Windows 10, sürüm 1803 veya sonraki sürümlerdeki yerel bir hesap için Windows yerel hesap parolanızı sıfırlama başlığı altında yer alan yönergeleri izleyin.
-
PIN'inizle ilgili yardım için bkz. Windows'ta oturum açmadığınızda PIN'inizi sıfırlama.