Windows Medya Oynatıcı, Windows ile birlikte gelen yerleşik bir multimedya oynatıcıdır. Güvenilir ve yaygın olarak kullanılan bir uygulama olsa da, kullanıcılar zaman zaman hatalarla ve sorunlarla karşılaşabilir. Bu makale, yaygın Windows Medya Oynatıcı hatalarını giderme konusunda rehberlik sağlamayı amaçlar.
Aşağıdaki listede hata kodları ve Windows Medya Oynatıcı hatalarıyla ilişkili olası nedenler özetlenmektedir.
|
Hata Kodu |
Nedeni |
|---|---|
|
0xC00D11xx |
Bu hatalar genellikle ses veya video codec bileşenleriyle ilgili bir sorun olduğunda oluşur. Örneğin, C00D11B1 codec ile ilgili yaygın bir hatadır. Bu sorunu çözmek için eski veya bozuk codec bileşenlerini düzeltme konusuna bakın. |
|
0xC00D0BC2, 0xC00D36FA, 0xC00D10B3 & 0xC00D1059 |
Medya dosyalarının kayıttan yürütülmesiyle ilgili bir sorun olduğunda bu hata oluşabilir. Bu sorunu çözmek için bkz. Windows Medya Oynatıcı ile kayıttan yürütme sorunlarını giderme. |
|
0xC00D0FEA |
Bu hata, ağ bağlantısından veya medya içeriğini barındıran sunucuyla ilgili sorunlardan dolayı medya dosyasını yürütme veya indirme ile ilgili sorunları gösterir. |
|
0xC00D11CD |
Bu hata genellikle Windows Medya Oynatıcı yüklemesi veya güncelleştirilmesi sırasında karşılaşılan sorunlarla ilişkilendirilir. Bu sorunu çözmek için bkz. Windows Medya Oynatıcı uygulamasıyla ilgili sorunları giderme. |
|
0xC00D1163 |
Korumalı içerik için dijital hak yönetimi (DRM) ile ilgili sorunlar olduğunda bu hata oluşabilir. |
Hata kodundan emin değilseniz aşağıdaki hata türlerine ve sorunu çözmek için yönergelere bakın.
Belirli bir dosya türüyle ilgili hatalarla karşılaşırsanız eksik veya eski bir codec bileşeniniz olabilir. Bu sorunu çözmek için
-
Dosya özelliklerini denetleyin: Bilgisayarınızda medya dosyalarınızı oynatmak için doğru codec bileşenlerine sahip olduğunuzdan emin olun. Dosya biçimini ve codec bilgilerini denetlemek için medya dosyasına sağ tıklayın, Özellikler'i seçin ve Ayrıntılar sekmesine gidin.
-
Codec bileşenlerini yükleme veya güncelleştirme: Gerekli codec bileşenini içeren bir codec paketini indirin ve yükleyin. Popüler codec paketleri arasında K-Lite Codec Paketi ve Birleşik Topluluk Codec Paketi (CCCP) bulunur.
İpucu: Hata iletisinde belirtilen resmi Codec üreticisinin web sitesini ziyaret edin ve en son sürümü indirin.
Windows Medya Oynatıcı kullanırken takılma, donma, atlama, gecikme veya ses olmaması gibi kayıttan yürütme sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz. Bu sorunlar dosyanın tamamını veya yalnızca belirli bölümlerini etkileyebilir. Bu sorunu çözmek için
-
Dosya uyumluluğunu denetleyin: Yürütmeye çalıştığınız medya dosyasının Windows Medya Oynatıcı uyumlu olduğundan emin olun.
Not: Yaygın olarak desteklenen biçimler MP3, WAV, WMA, AVI ve WMV'dir.
-
Eski veya bozuk codec bileşenlerini denetleyin: Eksik veya eski bir codec bileşeniniz olabilir. Daha fazla bilgi için dosya biçimi ve codec gereksinimlerini denetleyin.
-
En son Windows güncelleştirmelerini alın: Windows'un en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Kullanılabilir güncelleştirmeleri görüntülemek için Windows güncelleştirmelerini denetle'yi veya Güncelleştirme & Güvenlik > Güncelleştirme >Başlat > Ayarları'nı seçin Windows Update > Güncelleştirmeleri denetle'yi seçin.
-
Windows Medya Oynatıcı Kitaplığını Sıfırla: Bozuk kitaplık dosyaları kayıttan yürütme sorunlarına neden olabilir. Windows Medya Oynatıcı kitaplığını sıfırlamak yararlı olabilir.
-
menüyü açmak için Windows Medya Oynatıcı açın ve Ctrl + M tuşlarına basın.
-
Gelişmiş > Medya Kitaplığını Geri Yükleme > Araçlar'ı seçin.
-
-
Windows Medya Oynatıcı önbelleğini temizleyin: Önbelleğin temizlenmesi kayıttan yürütme sorunlarını çözebilir.
-
menüyü açmak için Windows Medya Oynatıcı açın ve Ctrl + M tuşlarına basın.
-
Gizlilik > Araçlar > Seçenekleri'ni seçin.
-
Geçmiş'in altında Geçmişi Temizle'yi ve ardından Tamam'ı seçin.
-
Bu hata Windows Medya Oynatıcı ile ilişkilendirilir ve genellikle yürütmeye çalıştığınız medya dosyasında veya Windows Medya Oynatıcı kendisiyle ilgili bir sorun olduğunda oluşur. Bu sorunu çözmek için
-
Güncelleştirme Windows Medya Oynatıcı: Pencereleri güncelleştirerek Windows Media player'ın en son sürümünü edinin. Windows güncelleştirmelerini denetle'yi veya Güncelleştirme & Güvenlik > Güncelleştirme >Başlangıç > Ayarları'nı seçin Windows Update > Güncelleştirmeleri denetle'yi seçin.
-
Codec paketlerini yükleme:Bazen hatanın nedeni eksik veya uyumsuz codec bileşenleri olabilir. Yükleme adımları hakkında daha fazla bilgi için Yükleme ve Güncelleştirme codec'lerini görüntüleyin.
-
Windows Medya Oynatıcı Veritabanını Temizle: Bazen Windows Medya Oynatıcı veritabanı bozularak hatalara yol açabilir. Şu adımları izleyerek veritabanını sıfırlayabilirsiniz:
-
Windows Medya Oynatıcı kapatın.
-
Windows + R tuşlarına basın ve %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Media Player\ yazın ve Enter tuşuna basın.
-
Klasördeki tüm dosyaları silin (ancak klasörün kendisini silmeyin).
-
Windows Medya Oynatıcı yeniden başlatın.
-
-
Ses Sürücülerini Güncelleştir: Ses sürücülerinizin güncel olduğundan emin olun. Bunu Aygıt Yöneticisi veya ses kartınız için üreticinin web sitesini ziyaret ederek yapabilirsiniz.
-
Kötü Amaçlı Yazılımları Denetle: virüsten koruma yazılımınızı kullanarak kötü amaçlı yazılımlara yönelik tam sistem taraması gerçekleştirerek Windows Medya Oynatıcı etkileyen kötü amaçlı etkinlikleri eleyebilirsiniz.
Ek sorun giderme adımları
Yukarıda verilen yönergeler sorununuzu çözmediyse veya yukarıda açıklananlardan farklı hata kodlarıyla karşılaşırsanız, aşağıda açıklanan sorun giderme adımlarına geçin.
-
En son grafik sürücülerini yükleyin: Grafik sürücüleri video kayıttan yürütme için önemlidir ve eski sürücüler sorunlara neden olabilir. Bu sorunu çözmek için grafik sürücülerinizi üreticinin web sitesinden en son sürüme güncelleştirin.
-
Sistem Dosyası Bozulmasını Denetle: Bozuk sistem dosyalarını taramak ve onarmak için Sistem Dosyası Denetleyicisi'ni (SFC) çalıştırın. Komut İstemi'ni yönetici olarak açın ve sfc /scannow yazıp Enter tuşuna basın.
-
Çakışan üçüncü taraf yazılımları: Medyayla ilgili uygulamalar başta olmak üzere diğer üçüncü taraf yazılımlar Windows Medya Oynatıcı çakışabilir. Bu sorunu çözmek için, üçüncü taraf medyayla ilgili yazılımları geçici olarak devre dışı bırakın veya kaldırın ve sorunun devam edip etmediğini denetleyin.
-
İnternet bağlantısını denetleyin: İçerik akışındaysanız ve hatalarla karşılaşıyorsanız İnternet bağlantınızın kararlı olduğundan emin olun. Bağlantıdaki arabelleğe alma sorunları veya kesintiler kayıttan yürütme hatalarına neden olabilir.
-
Windows Medya Oynatıcı sorun gidericisini çalıştırın: Windows,yaygın sorunları otomatik olarak giderebilen yerleşik sorun gidericilere sahiptir. Windows Media player sorun gidericisini çalıştırmak için aşağıdaki düğmeye tıklayın.
Windows Medya Oynatıcı sorun gidericisini çalıştırma
Alternatif olarak, Ayarlar > Güncelleştirme & Güvenlik> Sorun Giderme > Ek sorun gidericiler'e gidip sorun gidericiyi çalıştırmak için Windows Medya Oynatıcı seçebilirsiniz.
-
Windows Medya Oynatıcı onarma veya sıfırlama: Windows Medya Oynatıcı düzgün çalışmıyorsa, onarmayı veya varsayılan ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için Başlangıç >Ayarları > Uygulamalar > Yüklü Uygulamalar'ı seçin. Aşağı kaydırın ve Windows Medya Oynatıcı yanındaki üç yatay noktaya tıklayın ve Gelişmiş seçenekler'i seçin ve Onar veya Sıfırla düğmesine tıklayın. Windows Medya Oynatıcı sıfırlamanın özel ayarlarınızı ve tercihlerinizi sileceğini, ancak medya dosyalarınızı veya kitaplığınızı silmeyeceğini unutmayın.
-
Windows Medya Oynatıcı Kaldırma ve Yeniden Yükleme:Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, Windows Medya Oynatıcı bilgisayarınıza yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.
-
Denetim Masası > Programları > Başlat'ı seçin.
-
Windows özelliklerini aç veya kapat'ı seçin ve Medya Özellikleri'nin işaretini kaldırın ve Tamam'a tıklayın.
-
Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
-
Aynı pencereyi yeniden ziyaret edin ve Medya Özellikleri'ni yeniden işaretleyin ve Tamam'a tıklayın.
-
Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
-
Yukarıdaki yönergeler yardımcı olmazsa Windows Medya Oynatıcı destek sayfasına bakın. Ayrıca Windows Media Player hatalarıyla ilgili soruları Windows forumuna da gönderebilirsiniz. Uzmanlar yardıma hazırdır.
