Meta Quest 3 ve Görev 3S'den başlayarak Windows 11 tüm özelliklerinin artık karma gerçeklik mikrofonlu kulaklıklarında keyfini çıkarabileceğinizi duyurmaktan heyecanlıyız. Microsoft, bu deneyimi bugün genel önizlemede kullanıma açmak için Meta ile iş ortaklığı yapıyor ve topluluktan geri bildirim almaktan heyecanlıyız. Görev mikrofonlu kulaklığından yerel Windows bilgisayarınıza erişim sorunsuzdur ve özel, yüksek kaliteli, çok monitörlü bir iş istasyonuna bağlanmak yalnızca birkaç saniye sürer.

En Düşük Gereksinimler

Karma Gerçeklik Bağlantısı uygulamasını çalıştıran Windows 11 bilgisayar için en düşük ve tercih edilen gereksinimler şunlardır:

Minimum 

Tercih edilen 

Windows sürümü

Windows sürümü

Windows 11

Yok

Windows sürümü

>=22H2

Windows Update'dan en son Windows sürümü

bilgisayar donanımı

Bilgisayar grafikleri

iGPU>=Intel 8. nesil Core + Core i-8000 + UHD620; 

Yok

dGPU >=Radeon RX 5000 serisi, VCN kodlayıcı (2019), >=GTX1000, >=Ryzen 3000 serisi (2019)

Yok

ARM SOC'nin >=Copilot+ bilgisayarları

Yok

Bluetooth gereksinimleri

Bluetooth Düşük Enerji (BLE) etkin

Yok

Ağ

Yönlendirici/anahtar ve BILGISAYAR LAN desteği

Gigabit

Gigabit

protokol gereksinimlerini Wi-Fi

802.11ac

>= 802.11axe

Wi-Fi spektrum gereksinimleri

5Ghz

6Ghz

5Ghz kanal genişliği

20Mhz

80Mhz

Windows'tan sinyal Wi-Fi

%75 

90%

Kurulum

Windows 11 bilgisayarınızda Microsoft Store'dan Karma Gerçeklik Bağlantısı uygulamasını yüklemeniz gerekir.

Kurulum yönergelerinin tamamı için lütfen Meta Quest web sitesinde bu yönergelere bakın.  

Sık sorulan sorular ve sorunlar

Meta Quest mikrofonlu kulaklığınızla Karma Gerçeklik Bağlantısı kullanmayla ilgili en yaygın sorulardan veya sorunlardan bazıları aşağıdadır. Herhangi bir konuyu seçtiğinizde daha fazla bilgi sağlamak için açılır:

Lütfen Görev 3 ve Windows 11 bilgisayarınızın aynı ağda olduğunu doğrulayın. Hem BILGISAYAR hem de Görev 3 Wi-Fi üzerindeyse, her ikisinin de aynı kablosuz ağa veya SSID'ye bağlı olduğundan emin olun.  Bilgisayarınız Ethernet'e bağlıysa (kabloluysa), Quest 3 Wi-Fi ağınızın Ethernet'e bağlı bilgisayarınızla aynı alt ağda olduğundan emin olun.

Ayrıca, ilk bağlantıdan sonra yeniden bağlanmaya çalışırken, lütfen Windows 11 bilgisayarınızın kilidinin açık olduğundan ve / veya uykuda olmadığından emin olun. Güvenlik nedeniyle, Görev 3 mikrofonlu kulaklığı kilitli bir Windows 11 bilgisayara bağlanamaz.

Lütfen sinyal gücünüzün en az %75 olduğunu ve/veya bilgisayarınızın veya Görev 3'ünüzün 2,4 GHz frekansta bağlı olmadığını doğrulayın; bunun yerine, 5GHz veya 6GHz frekanslarında bağlı olmanız gerekir. Bir komut istemi açıp netsh wlan show arabirimleri girerek bilgisayarınızdan Wi-Fi sinyal gücünüzü belirleyebilirsiniz. Buradan Signal. öğesinin yanındaki değeri bulun ve bu değer %75'ten yüksek olmalıdır. Hangi kablosuz bantta olduğunuzu belirlemek için Band öğesinin yanındaki girişi de kontrol edebilirsiniz; 2,4 GHz yazıyorsa, 5 GHz veya 6 GHz bantlarına geçmeniz gerekir. Kablolu bir bağlantı kullanıyorsanız Ethernet kablosunun bağlantısını kesin ve ardından Görev 3'ünüzün Wi-Fi için ne göreceğinin bir gösterimini almak için yukarıdaki komutu çalıştırın.

Görev 3'ünüzü kafanızdayken USB kablosunun bağlantısını kesin ve yeniden bağlayın. USB bağlantısıyla ilgili olarak görüntülenen tost için dikkatli bir şekilde izleyin. (Tost her zaman görünmeyebilir, ancak USB kablonuzu görene kadar takmaya ve prizden kaldırmaya devam edin.) Gördüğünüzde hızla seçin. Bu noktada bilgisayarınızın Görev 3 dahili depolama alanını görebilmesi gerekir. Görev 3'ünüzü USB aracılığıyla bilgisayarınıza her bağladığınızda bu işlemi tekrarlamanız gerekir.

Bazı ağlarda, Göreviniz daha önce farklı bir ağda eşleştirdiğiniz bilgisayarınızı bulamıyor olabilir. Böyle bir durumda Bilgisayar Ekle'yi seçin ve yeni bir bağlantı kurun.

Lütfen Windows logo tuşu + Y tuşlarına basın ve QR kodunun görünüp görünmediğini doğrulayın. Görev 3 ile Windows 11 bilgisayar arasında hala bağlantı kuramıyorsanız lütfen aşağıdaki geri bildirim gönderme bölümünü izleyin.

Lütfen yeniden bağlanmayı veya ilk bağlantıyı ayarlamayı yeniden deneyin. Yukarıdaki hataları almaya devam ediyorsanız lütfen aşağıdaki geri bildirim gönderme bölümünü izleyin. 

Farenizi ve klavyenizi kapatın, sonra yeniden açın. Gecikme sorunları için ağ kurulumunuzu denetlemek için bkz. Uzak masaüstü ekranım yüksek oranda pikselleştirilmiş .

Bilinen sorunlar

Bu, Karma Gerçeklik Bağlantısı uygulamasıyla üzerinde çalıştığımız bilinen sorunların listesidir:

  • Teams aramasında bir arama gelir, ancak aramayı kabul etmek için bildirim görüntülenmez.

  • Ses, beklenen bir cihaza düzgün aktarılamayabilir veya bağlantı kurulduktan sonra aynı anda bir bilgisayarda ve kulaklıkta oynatılabilir.

  • Ctrl-Alt-Delete tuşlarına basıldığında bilgisayarınıza hızla geri dönebilmeniz için bağlantınız sonlandırılır.

  • Mevcut bağlantılar mevcut olmadığında kullanılabilir olarak gösterilebilir.

  • Bilgisayar yukarıdaki bilgisayar grafik gereksinimlerini karşılamıyorsa üç etkin ekran kaliteyi kısıtlayabilir. 

Geri bildirim sağlama

Yukarıdakilerin tümünü denediyseniz ve/veya yineleyebileceğiniz başka sorunlarla karşılaştıysanız lütfen geri bildirimi günlüğe kaydederek veya "karma gerçeklik bağlantısı" için Microsoft Tech Community katılarak bize yardımcı olun.  Aşağıda birçok adım olduğunu fark ettik.  Bu, Microsoft ve Meta arasındaki çapraz işbirliği çabasıdır ve aşağıdaki tüm adımları uygulayabilmek, karşılaştığınız sorunları hızla belirlememize olanak tanır.  Bunların tümünü yapamıyorsanız lütfen "Meta Quest 3/3S'nizden geri bildirim gönderme" ve "Windows bilgisayarınızdan geri bildirim gönderme" bölümünden 3. Adıma odaklanın:

Meta Quest 3 / 3S'nizden geri bildirim gönderme

Windows 11 bilgisayarınızda Uzak Masaüstü kullanırken bozuk bir özellik, sorun veya hatayla karşılaşırsanız lütfen Bugnub kullanarak doğrudan mikrofonlu kulaklığınızdan bir rapor gönderin:

  1. Sağ kumandanızdaki Meta düğmesine beş kez basın.

  2. Tüm günlükleri ve tanılamaları eklemek için panelde Ekle'yi seçin.

  3. Kategori'nin altında Uzak Masaüstü'nü seçin.

  4. Sorun türü altında uygun sorun türünü seçin. Açıklama kutusuna [PrP] yazın ve sorunun kısa bir açıklamasını girin.

  5. İşiniz bittiğinde Rapor Gönder'i seçin.

Windows bilgisayarınızdan geri bildirim gönderme

Windows bilgisayarınız aracılığıyla geri bildirim göndermek istiyorsanız, bunu üç adımda yaparsınız: Meta Quest mikrofonlu kulaklığınızdan gördüklerinizin videosunu yakalama, Meta Quest Windows App günlükleri yakalama ve geri bildirim merkezi aracılığıyla gönderme:

1. Adım: Mikrofonlu kulaklığınızdan gördüklerinizin videosunu yakalayın

  1. Kamera uygulamasını başlatın.

  2. Video Kaydet düğmesini seçin. Kaydın başladığını göstermek için görüntünüzde kırmızı bir nokta görünür.

  3. Geri bildirim sağlamak istediğiniz gördüklerinizi yakalayın. Ses de yakalanır, bu nedenle bize gördüklerinizi de anlatmaktan çekinmeyin.

  4. Kaydı bitirdiğinizde Kamera uygulamasına dönün ve kaydı durdurmak için düğmeyi yeniden seçin (artık Kayıt okunuyor). Kırmızı nokta kaybolur.

  5. Video kaydını durdurduktan kısa süre sonra, videonun Görev 3'e kaydedildiğini belirten bir bildirim görürsünüz. Videonun Son Kullanılanlar'da göründüğünü de görebilirsiniz.

  6. Görev 3'ünüzün yanına bir USB-C kablosu bağlayın.  Pil takımınız varsa, bu USB-C bağlayıcısının bağlantısını kesmeniz gerekir. Bu kabloyu bilgisayarınıza bağlayın.

  7. Ekranınızda USB Bağlı ifadesinin gösterildiğini görmeniz gerekir. Windows 11 bilgisayarın Görev 3 dahili depolama alanınızı görebilmesi için bu bildirimi seçmeniz gerekir. Bildirimi zamanında seçmezseniz 6. Adımı tekrarlamanız gerekebilir.

  8. Bilgisayarda Dosya Gezgini açın, ardından sol bölmeyi aşağı kaydırın ve Bu Bilgisayar'ı seçin. Cihazlar ve sürücüler'in altında Görev 3 cihazınıza çift tıklayın (veya uzun basın), ardından İç paylaşılan depolama\Oculus\VideoShots klasörünüze gidin.

  9. Yeni kaydettiğiniz videoyu bulun. Bu videosunu kopyalayıp Windows 11 bilgisayarınızdaki bir klasöre yapıştırın.

2. Adım: Windows App günlükleri yakalama

Bu, Windows App Görev 3'te hangi sorunların oluşabileceğini anlamamız gereken günlükleri toplar. Bunlar, BugNub ile yukarıda toplanan günlüklerden ayrı günlüklerdir.  Yapmanız gerekenler şunlardır:

  1. Görev 3'ünüzün Windows App başlatın.

  2. Windows App sol üst köşesindeki hesap simgesini seçtiğinizde sol tarafta bir menü görürsünüz. Sorun Gider'i seçin.

  3. Başka bir seçenek kümesi görürsünüz. Karma Gerçeklik Hizmet Günlükleri'nin altında Günlükleri Belgeler klasörüne aktar'ı seçin.

  4. Görev 3'ünüzün yanına bir USB-C kablosu bağlayın.  Pil takımınız varsa, bu USB-C bağlayıcısının bağlantısını kesmeniz gerekir. Bu kabloyu bilgisayarınıza bağlayın.

  5. Ekranınızda USB Bağlı ifadesinin gösterildiğini görmeniz gerekir. Windows 11 bilgisayarın Görev 3 dahili depolama alanınızı görebilmesi için bu bildirimi seçmeniz gerekir. Bildirimi zamanında seçmezseniz 4. Adımı tekrarlamanız gerekebilir.

  6. Bilgisayarda Dosya Gezgini açın, ardından sol bölmeyi aşağı kaydırın ve Bu Bilgisayar'ı seçin. Cihazlar ve sürücüler'in altında Görev 3 cihazınıza çift tıklayın (veya uzun basın), ardından İç paylaşılan depolama\Belgeler\WindowsAppLogs klasörünüze gidin.

  7. Tüm günlük dosyalarını Windows 11 bilgisayarınızdaki bir klasöre kopyalayın. (Bunu büyük olasılıkla videoyu kaydettiğiniz klasörde yapmak istersiniz. Nedenini bir dakika içinde anlayacaksınız.)

  8. Dosyaları kopyaladığınız klasörde sağ tıklayın (veya uzun basın), ardından Yeni > Sıkıştırılmış (sıkıştırılmış) Klasör'e tıklayın. İsterseniz uygun bir ad verin, ardından tüm günlük dosyalarını bu klasöre taşıyın. Şimdi hepsi karşıya yüklemek için tek bir .ZIP dosyasında bulunur. Bundan sonra bunu yapacağız.

3. Adım: Geri bildirimi Geri Bildirim Merkezi'ne dosyala

Bu, Microsoft'a geri bildirim göndermek için kullanacağınız araçtır. Yapmanız gerekenler şunlardır:

  1. Aşağıdaki düğmeyi seçerek Geri Bildirim Merkezi'ni açın. Tarayıcınız bağlantının Geri Bildirim Merkezi'ni açmaya çalıştığı konusunda sizi uyarıyorsa istediğimiz bu olduğundan Aç'ı seçin. Geri Bildirim Merkezi'ne gidin

  2. 1. Adım: Lütfen Geri bildiriminizi özetleyin altında bir özet doldurun ve olayın gerçekleştiği yaklaşık tarih ve saat de dahil olmak üzere olabildiğince ayrıntılı bir şekilde açıklayın. Bu, günlük dosyalarında olayı nerede arayabileceğinizi belirlememize yardımcı olur. Sonra İleri’yi seçin.

  3. 2. Adım: Yukarıdaki bağlantıya tıkladıysanız varsayılan kategoriler ayarlanmalıdır. Ancak, birincil kategorinin Uygulamalar ve ikincil kategorinin Karma Gerçeklik Bağlantısı olarak ayarlandığını onaylayın. Bu kategorilerin kullanılması önemlidir veya bilgisayardan doğru günlük kaydı gerçekleşmez. İleri'yi seçin.

  4. 3. Adım: Bunu atlamak için İleri'yi seçmeniz gerekir.

  5. 4. Adım: Aşağıdakilerden hangisi sorununuzu en iyi açıklar? altında Diğer'i seçin, ardından Dosya ekle'yi seçin ve yukarıdaki iki bölümde oluşturduğunuz Windows App (sıkıştırılmış klasör) kaydı ve .ZIP dosyasını ekleyin. Ardından Sorunumu yeniden oluştur'u, ardından Kaydı başlat'ı seçin, kaydı bir saniye kadar bekleyin ve ardından Kaydı durdur'u seçin.

  6. Son olarak, geri bildiriminizi göndermek için Gönder düğmesini seçin.

Facebook LinkedIn E-posta

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Microsoft 365 abonelik avantajları

Microsoft 365 eğitimi

Microsoft güvenliği

Erişilebilirlik merkezi