Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Bu makale, göz izleyicisini ayarlamayla ilgili tüm adımlarda size kılavuzluk yapacaktır. Daha önce ayarlanmış bir tane varsa, Windows'de Göz denetimi temelleri ve sorun giderme yardımı için, Göz denetimi sorun giderme kılavuzu 'ne gidin.

Bu konuda

Göz izleme cihazını ayarlama

Bu kılavuz, göz denetiminiz hazır ve denetimli olarak kullanmak üzere göz izleme cihazınızı ayarlama Windows yardımcı olur. Bu özelliği Tobii Eye Tracker 4C cihazıyla test ettik. Diğer cihazlarla deneyiminiz farklılık gösterebilir.

Başlamak için ihtiyacınız olan şeyler şunlardır:

Göz izleme cihazı

Gözle denetim, aşağıdaki göz izleme cihazlarını destekler:

Tobii

  • Tobii Eye Tracker 4C

  • Tobii EyeX

  • Tobii Dynavox PCEye Plus

  • Tobii Dynavox EyeMobile Mini

  • Tobii Dynavox EyeMobile Plus

  • Tobii Dynavox PCEye Mini

  • Tobii Dynavox PCEye Explore

  • Tobii Dynavox I-Series+

  • Göz izleme tümleştirmeleri içeren seçili dizüstü bilgisayarlar ve monitörler

EyeTech

  • TM5 Mini

Windows 11

Göz denetimi tüm bölgelerde Windows 11'de kullanılabilir. Ancak gözle denetim klavyesi, yalnızca EN-US klavye düzenini destekler ve bazı göz denetim ayarları, yalnızca İngilizce olarak kullanılabilir. Bilgisayarınızın Bölge ve Dil ayarlarının değiştirilmesi gerekmez; bu ayarlar gözle denetim kullanımını etkilemez.

Size yardımcı olacak bir kişi

Ayarlama işlemini tamamlamak ve gözle denetim ayarlarını değiştirmek için bir arkadaşınızın, aile üyesinin veya bakımverenin yardımına ihtiyacınız olabilir.

Cihazı ayarlama

Cihazı bağlama

  1. Kutuyu açın ve Tobii Eye Tracker 4C cihazını, kutuyla birlikte gelen mıknatıslardan birini ve resimli yükleme kılavuzunu çıkarın. Bilgisayarınızın USB bağlantı noktaları ekranınızdan uzakta bulunuyorsa bir USB uzatma kablosuna da ihtiyacınız olabilir.

  2. Yapıştırıcıyı koruyan etiketi çıkarın ve mıknatısı resimli kılavuzda gösterildiği şekilde ekranınızın altına yerleştirin.

  3. Cihazı mıknatısa takın ve resimli kılavuzda gösterildiği şekilde bilgisayarınızın USB bağlantı noktasına bağlayın.

Not: Mıknatısın arkasındaki yapıştırıcı oldukça güçlü olduğundan, mıknatısı doğru yere takmak için dikkatli olun. Mıknatısı parçalamadan çıkaramayabilirsiniz.

Not: USB kablosunu oynatır veya bükerseniz cihaz kolayca çıkabilir. Bu nedenle, cihazın konumunu USB bağlantı noktanıza göre önceden planlamanız ve cihazı takmadan önce kabloyu yaklaşık olarak doğru şekilde bükmeniz gerekir.

Yazılımı yükleme

  1. Bilgisayarınızda bir web tarayıcısı açıp www.tobii.com/getstarted adresine gidin. Web sitesi tanımlama bilgisi politikasını kabul etmeniz için ekranda bir pencere açılır. Açılan pencerede, ilkeyi görüntülemek için Kabul ediyorum'ı ve açılan pencereyi kapatmak için DAHA FAZLA BILGI'yi seçin.

  2. 1. Donanımı seçinaltında, Tobii EYETRACKING öğesini seçin. Seçeneğin altındaki sayfa içeriği, yüklemeniz gereken yazılım paketinin ayrıntılarını gösterecek şekilde değişir. Ekranı aşağı kaydırıp İndir'i seçin. İndirme işleminiz birkaç saniye başlayacak bölmesi açılır. İndirme işlemi otomatik olarak başlamazsa bölmenin alt kısmındaki bağlantıyı seçin.

  3. Size indirilen dosyayla ne yapmak istediğiniz sorulduğunda Çalıştır'ı seçin. Yükleme sihirbazı açılır. Son kullanıcı lisans sözleşmesini okuyup Kabul Ediyorum onay kutusunu ve ardından İleri'yi seçin.

  4. Uygulamanın aygıtınızda değişiklik yapmalarına izin vermek için Evet'i seçin.

  5. Yükleme işlemi başarıyla tamamlandığında göz izleyicisini ayarlamak için Devam'ı seçin. Artık cihazınızda bazı kırmızı ışıklar görünmelidir, bu ışıklar cihazın etkinleştirildiğini gösterir.

Cihazı kalibre etme

  1. Başlarken! öğesini seçin. Ekranınızda iki dikey çizgi gösterilir. Bu çizgileri cihazınızın üst kısmındaki beyaz işaretleyicilerle aynı hizaya gelecek şekilde taşımak için farenizi kullanın ve Bitti'yi seçin.

  2. Gözleriniz ekranda bir dikdörtgenin içinde iki nokta olarak gösterilir. Cihazın gözlerinizi izleyebildiğini doğrulamak için gözlerinizi ve başınızı biraz hareket ettirin.

  3. Bir süre sonra ekranda bir dizi mavi nokta gösterilir. Patlayana kadar her bir noktaya (tek seferde bir kez) bakın. Bu işlemi birkaç kez yaptıktan sonra ekranda Kalibrasyon başarılı! iletisi görüntülenir. Biri patladıktan sonra bir sonraki noktaya gözlerinizi hareket ettirmekte geç kalırsanız kalibrasyon dizisi baştan başlar.

  4. Kullanıcı profiliniz için bir ad yazıp Kaydet'i seçin. Her bir kullanıcı için ayrı bir kullanıcı profili gereklidir. Örneğin bilgisayar gözlükle veya gözlüksüz olarak kullanılıyorsa tek bir kullanıcı için birden fazla profil gerekebilir. Ek kullanıcı profillerini daha sonra da oluşturabilirsiniz.

Tobii uygulamasını test etme

  1. Profilinizi kaydettikten sonra Tobii Eye Tracking uygulamasının tam ekran modu etkinleşir ve arka plan müziğiyle birlikte tanıtım başlar. Bir uzay gemisinde bir pilotsunuz. Ekranda imleci ve ekranı gözlerinizle ve Spacebar tuşuyla nasıl kontrol edebileceğinize ilişkin yönergeler gösterilir.

    1. Ekranın kenarlarına bakarak etrafa bakının.

    2. Etrafında bir hedefleme simgesinin görünmesini sağlamak için yıldız işaretine bir süre bakın. Yıldızı vurmak için Spacebar tuşuna basın.

    3. Tanıtım otomatik olarak sona ermeden önce uzay geminizi kullanmayı durdurmak istiyorsanız çıkış düğmesi için sağınıza bakın, etkinleştirmek için düğmeye bir süre bakın ve tanıtımdan çıkmak için Spacebar tuşuna basın.

  2. Tobii uygulaması, çeşitli gözle denetim özelliklerine genel bir bakış sunar. Yönergeleri izleyin ve ekranda çeşitli noktalara bakarak bu noktalarla etkileşim kurun.

  3. Genel bakışı izlemeyi bitirdikten sonra tam ekran modu devre dışı bırakılır ve ekranın sağ tarafında Tobii uygulaması açılır. Kullanıcı profillerinizi yönetmek, gözle denetim özelliğinizi test etmek ve göz izleyicisi ayarlarını değiştirmek için uygulamayı kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Tobii Göz İzleme uygulamasını kullanma 'ya gidin.

  4. Uygulamayı kapatmak için Esc tuşuna basın veya uygulama penceresinin dışındaki herhangi bir noktaya tıklayın.

Göz Windows denetimi kullanma

Göz denetimi açmak için Erişilebilirlik Denetimi Ayarlar > e gidin > Denetimi'ni ve ardından iki durumlu düğmeyi açık şekilde açma/kapatma.
Göz denetimi ayarlarını açma

Gözle denetimi açtığınızda ekranda başlatma çubuğu görünür. Launchpad'i kullanma hakkında daha fazla bilgi için, Windows.

Tobii Eye Tracking uygulamasını kullanma

Cihazınız etkinleştirildiğinde Windows gözle denetimi açık olmasa bile göz izleme özelliği Tobii uygulaması içinde çalışır. Odağı menü öğelerine taşımak için bu öğelere bakabilir ve bu öğeleri seçmek için Spacebar tuşuna basabilirsiniz.

  1. Tobii uygulamasını açmak için görev çubuğundaki Tobii simgesini seçin. Bu simge görünmüyorsa Gizli simgeleri göster simgesini seçin. Ayrıca, görev çubuğu arama alanına "göz" yazıp Tobii Eye Tracking'i de seçebilirsiniz.

  2. Uygulama içinde üst kısımdan başlayarak aşağıdaki seçenekleri belirleyebilirsiniz:

    • Göz izleme tobiigaming.com oyunları keşfedebilirsiniz.

    • Tobiiuygulamalarını indir yanı sıra ilk ayarlama sırasında olduğu gibi göz izleyicisi giriş ve genel görünümü ile yeniden deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.

    • Etkileşimler, dokunmatik yüzey, fare ve genel kullanım Windows güç kullanımıyla ilgili çeşitli ayarları değiştirmenizi sağlar. Ayrıca, buradan Tobii yazılımını güncelleştirip tüm ayarları varsayılanlarına da sıfırlayabilirsiniz.

    • Ekran kurulumu, ekran altındaki konumu değiştiyse cihazı yeniden hizalar.

    • Bakış İzleme, bakışın ekranda nasıl hareket ettiğinden emin olan bir kabarcığı sağlar. Baloncuğu devre dışı bırakmak için Bakış İzleme'yi tekrar seçin.

    • En altta, kullanıcı profili adınız ve gözlerinizi temsil eden iki nokta vardır. Kafanızı hareket ettirdikçe her iki gözünüzün de hala göz izleyicisinin görüş alanında olup olmadığını görebilirsiniz. Noktalar büyüyüp parlaklaştıkça cihazınız gözlerinizi daha iyi izler. Yeni kullanıcı profili oluşturmak veya geçerli kullanıcının kalibrasyonunu test etmek ve iyileştirmek için en alttaki alanı seçin.

  3. Uygulamayı kapatmak için Esc tuşuna basın veya uygulama penceresinin dışındaki herhangi bir noktaya tıklayın.

Sorun Giderme

Gözle denetim ile ilgili sorun yaşıyorsanız yardımcı olabilecek bazı ipuçları aşağıda verilmiştir. Daha kapsamlı sorun giderme yardımı için Gözle denetim sorunlarını giderme kılavuzuna gözatın. 

Bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan sonra cihaz çalışmıyor

Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra göz izleme cihazı düzgün etkinleştirilemeyebilir. Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları deneyin:

  1. Cihazın USB bağlantı noktasına olan bağlantısını kesin ve yeniden bağlayın.

  2. Control + Alt + Delete tuşlarına basın, Görev Yöneticisi'ni seçin,Hizmetler sekmesini seçin (sekme göster görünmüyorsa Diğer ayrıntılar'ı seçin), TobiiHizmeti'ne sağ tıklayın ve Başlat veya Yeniden Başlat'ı seçin. Hizmet çalışana kadar Görev Yöneticisi'ni çalıştırmaya devam edin.

  3. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Yukarıdakiler yardımcı olmazsa Tobii Göz İzleme uygulamasını kaldırıp yeniden yükleyin.

Yansımalar cihazı şaşırtıyor

Pencerelerden veya gözlüklerinizden yansıyan ışık varsa sorun yaşayabilirsiniz. Odadaki tüm perdeleri veya güneşlikleri kapatmayı deneyin. Ekranı gözlüksüz görebiliyorsanız gözle denetimi gözlüksüz kullanmak için yeni bir kullanıcı profili oluşturmayı da deneyebilirsiniz.

Konumunuz değişti

Göz izleyicisini bir dizüstü bilgisayarla (gözlerinizin ekrana göre konumunun kolayca değişebildiği) kullanmak da sorunlara neden olabilir. İdeal olanı, göz izleyicisini kalibre ettikten sonra bilgisayarı hareket ettirmemek ve konumunuzu sabit tutmaya çalışmaktır. Bilgisayarı hareket ettirmeniz ve konumunuzu büyük ölçüde değiştirmeniz gerektiğinde sorunla karşılaşırsanız göz izleyicisini yeniden kalibre edin.

Ayrıca bkz.

Bu makale, göz izleyicisini ayarlamayla ilgili tüm adımlarda size kılavuzluk yapacaktır. Göz izleyicisi ayarını zaten yaptıysanız Windows 10'da gözle denetimle ilgili temel bilgiler başlıklı makaleye gidip Gözle denetim sorunlarını giderme kılavuzuna bakın.

Bu konuda

Göz izleme cihazını ayarlama

Bu kılavuz, göz izleme cihazınızı Windows 10 gözle denetim özelliği ile birlikte kullanmak üzere ayarlayıp kalibre etmenize yardımcı olur. Bu özelliği Tobii Eye Tracker 4C cihazıyla test ettik. Diğer cihazlarla deneyiminiz farklılık gösterebilir.

Başlamak için ihtiyacınız olan şeyler şunlardır:

Göz izleme cihazı

Gözle denetim, aşağıdaki göz izleme cihazlarını destekler:

Tobii

  • Tobii Eye Tracker 4C

  • Tobii EyeX

  • Tobii Dynavox PCEye Plus

  • Tobii Dynavox EyeMobile Mini

  • Tobii Dynavox EyeMobile Plus

  • Tobii Dynavox PCEye Mini

  • Tobii Dynavox PCEye Explore

  • Tobii Dynavox I-Series+

  • Göz izleme tümleştirmeleri içeren seçili dizüstü bilgisayarlar ve monitörler

EyeTech

  • TM5 Mini

Windows 10 Fall Creators Update (veya daha yüksek bir sürüm)

Gözle denetim, Windows 10'un önceki sürümlerinde kullanılamaz, ancak bilgisayarınız güncelse bu özelliği kullanabilirsiniz. Hangi sürümü sahip olduğunu kontrol etmek için Ayarlar > System > About'a gidin ve Windows belirtimleri altında sürümün 1709 veya daha yüksek olduğunu onaylayın.
Hakkında ayarlarını açma

Bilgisayarınızı güncelleştirmek için, Ayarlar > Update & Security > Windows Update seçeneğine gidin ve Check for updates öğesini seçin.
Güncelleştirmeleri denetleme

Gözle denetim tüm bölgelerde mevcuttur. Ancak gözle denetim klavyesi, yalnızca EN-US klavye düzenini destekler ve bazı göz denetim ayarları, yalnızca İngilizce olarak kullanılabilir. Bilgisayarınızın Bölge ve Dil ayarlarının değiştirilmesi gerekmez; bu ayarlar gözle denetim kullanımını etkilemez.

Size yardımcı olacak bir kişi

Ayarlama işlemini tamamlamak ve gözle denetim ayarlarını değiştirmek için bir arkadaşınızın, aile üyesinin veya bakımverenin yardımına ihtiyacınız olabilir.

Cihazı ayarlama

Cihazı bağlama

  1. Kutuyu açın ve Tobii Eye Tracker 4C cihazını, kutuyla birlikte gelen mıknatıslardan birini ve resimli yükleme kılavuzunu çıkarın. Bilgisayarınızın USB bağlantı noktaları ekranınızdan uzakta bulunuyorsa bir USB uzatma kablosuna da ihtiyacınız olabilir.

  2. Yapıştırıcıyı koruyan etiketi çıkarın ve mıknatısı resimli kılavuzda gösterildiği şekilde ekranınızın altına yerleştirin.

  3. Cihazı mıknatısa takın ve resimli kılavuzda gösterildiği şekilde bilgisayarınızın USB bağlantı noktasına bağlayın.

Not: Mıknatısın arkasındaki yapıştırıcı oldukça güçlü olduğundan, mıknatısı doğru yere takmak için dikkatli olun. Mıknatısı parçalamadan çıkaramayabilirsiniz.

Not: USB kablosunu oynatır veya bükerseniz cihaz kolayca çıkabilir. Bu nedenle, cihazın konumunu USB bağlantı noktanıza göre önceden planlamanız ve cihazı takmadan önce kabloyu yaklaşık olarak doğru şekilde bükmeniz gerekir.

Yazılımı yükleme

  1. Bilgisayarınızda bir web tarayıcısı açıp www.tobii.com/getstarted adresine gidin. Web sitesi tanımlama bilgisi politikasını kabul etmeniz için ekranda bir pencere açılır. Açılan pencerede, ilkeyi görüntülemek için Kabul ediyorum'ı ve açılan pencereyi kapatmak için DAHA FAZLA BILGI'yi seçin.

  2. 1. Donanımı seçinaltında, Tobii EYETRACKING öğesini seçin. Seçeneğin altındaki sayfa içeriği, yüklemeniz gereken yazılım paketinin ayrıntılarını gösterecek şekilde değişir. Ekranı aşağı kaydırıp İndir'i seçin. İndirme işleminiz birkaç saniye başlayacak bölmesi açılır. İndirme işlemi otomatik olarak başlamazsa bölmenin alt kısmındaki bağlantıyı seçin.

  3. Size indirilen dosyayla ne yapmak istediğiniz sorulduğunda Çalıştır'ı seçin. Yükleme sihirbazı açılır. Son kullanıcı lisans sözleşmesini okuyup Kabul Ediyorum onay kutusunu ve ardından İleri'yi seçin.

  4. Uygulamanın aygıtınızda değişiklik yapmalarına izin vermek için Evet'i seçin.

  5. Yükleme işlemi başarıyla tamamlandığında göz izleyicisini ayarlamak için Devam'ı seçin. Artık cihazınızda bazı kırmızı ışıklar görünmelidir, bu ışıklar cihazın etkinleştirildiğini gösterir.

Cihazı kalibre etme

  1. Başlarken! öğesini seçin. Ekranınızda iki dikey çizgi gösterilir. Bu çizgileri cihazınızın üst kısmındaki beyaz işaretleyicilerle aynı hizaya gelecek şekilde taşımak için farenizi kullanın ve Bitti'yi seçin.

  2. Gözleriniz ekranda bir dikdörtgenin içinde iki nokta olarak gösterilir. Cihazın gözlerinizi izleyebildiğini doğrulamak için gözlerinizi ve başınızı biraz hareket ettirin.

  3. Bir süre sonra ekranda bir dizi mavi nokta gösterilir. Patlayana kadar her bir noktaya (tek seferde bir kez) bakın. Bu işlemi birkaç kez yaptıktan sonra ekranda Kalibrasyon başarılı! iletisi görüntülenir. Biri patladıktan sonra bir sonraki noktaya gözlerinizi hareket ettirmekte geç kalırsanız kalibrasyon dizisi baştan başlar.

  4. Kullanıcı profiliniz için bir ad yazıp Kaydet'i seçin. Her bir kullanıcı için ayrı bir kullanıcı profili gereklidir. Örneğin bilgisayar gözlükle veya gözlüksüz olarak kullanılıyorsa tek bir kullanıcı için birden fazla profil gerekebilir. Ek kullanıcı profillerini daha sonra da oluşturabilirsiniz.

Tobii uygulamasını test etme

  1. Profilinizi kaydettikten sonra Tobii Eye Tracking uygulamasının tam ekran modu etkinleşir ve arka plan müziğiyle birlikte tanıtım başlar. Bir uzay gemisinde bir pilotsunuz. Ekranda imleci ve ekranı gözlerinizle ve Spacebar tuşuyla nasıl kontrol edebileceğinize ilişkin yönergeler gösterilir.

    1. Ekranın kenarlarına bakarak etrafa bakının.

    2. Etrafında bir hedefleme simgesinin görünmesini sağlamak için yıldız işaretine bir süre bakın. Yıldızı vurmak için Spacebar tuşuna basın.

    3. Tanıtım otomatik olarak sona ermeden önce uzay geminizi kullanmayı durdurmak istiyorsanız çıkış düğmesi için sağınıza bakın, etkinleştirmek için düğmeye bir süre bakın ve tanıtımdan çıkmak için Spacebar tuşuna basın.

  2. Tobii uygulaması, çeşitli gözle denetim özelliklerine genel bir bakış sunar. Yönergeleri izleyin ve ekranda çeşitli noktalara bakarak bu noktalarla etkileşim kurun.

  3. Genel bakışı izlemeyi bitirdikten sonra tam ekran modu devre dışı bırakılır ve ekranın sağ tarafında Tobii uygulaması açılır. Kullanıcı profillerinizi yönetmek, gözle denetim özelliğinizi test etmek ve göz izleyicisi ayarlarını değiştirmek için uygulamayı kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Tobii Göz İzleme uygulamasını kullanma 'ya gidin.

  4. Uygulamayı kapatmak için Esc tuşuna basın veya uygulama penceresinin dışındaki herhangi bir noktaya tıklayın.

Windows 10 gözle denetimi kullanma

Gözle denetimi açmak için Ayarlar > Erişim Kolaylığı > Gözle denetim'e gidip iki durumlu düğmeyi açık konumuna getirin.
Göz denetimi ayarlarını açma

Gözle denetimi açtığınızda ekranda başlatma çubuğu görünür. Launchpad'i kullanma hakkında daha fazla bilgi için, Windows.

Tobii Eye Tracking uygulamasını kullanma

Cihazınız etkinleştirildiğinde Windows gözle denetimi açık olmasa bile göz izleme özelliği Tobii uygulaması içinde çalışır. Odağı menü öğelerine taşımak için bu öğelere bakabilir ve bu öğeleri seçmek için Spacebar tuşuna basabilirsiniz.

  1. Tobii uygulamasını açmak için görev çubuğundaki Tobii simgesini seçin. Bu simge görünmüyorsa Gizli simgeleri göster simgesini seçin. Ayrıca, görev çubuğu arama alanına "göz" yazıp Tobii Eye Tracking'i de seçebilirsiniz.

  2. Uygulama içinde üst kısımdan başlayarak aşağıdaki seçenekleri belirleyebilirsiniz:

    • Göz izleme tobiigaming.com oyunları keşfedebilirsiniz.

    • Tobiiuygulamalarını indir yanı sıra ilk ayarlama sırasında olduğu gibi göz izleyicisi giriş ve genel görünümü ile yeniden deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.

    • Etkileşimler, dokunmatik yüzey, fare ve genel kullanım Windows güç kullanımıyla ilgili çeşitli ayarları değiştirmenizi sağlar. Ayrıca, buradan Tobii yazılımını güncelleştirip tüm ayarları varsayılanlarına da sıfırlayabilirsiniz.

    • Ekran kurulumu, ekran altındaki konumu değiştiyse cihazı yeniden hizalar.

    • Bakış İzleme, bakışın ekranda nasıl hareket ettiğinden emin olan bir kabarcığı sağlar. Baloncuğu devre dışı bırakmak için Bakış İzleme'yi tekrar seçin.

    • En altta, kullanıcı profili adınız ve gözlerinizi temsil eden iki nokta vardır. Kafanızı hareket ettirdikçe her iki gözünüzün de hala göz izleyicisinin görüş alanında olup olmadığını görebilirsiniz. Noktalar büyüyüp parlaklaştıkça cihazınız gözlerinizi daha iyi izler. Yeni kullanıcı profili oluşturmak veya geçerli kullanıcının kalibrasyonunu test etmek ve iyileştirmek için en alttaki alanı seçin.

  3. Uygulamayı kapatmak için Esc tuşuna basın veya uygulama penceresinin dışındaki herhangi bir noktaya tıklayın.

Sorun Giderme

Gözle denetim ile ilgili sorun yaşıyorsanız yardımcı olabilecek bazı ipuçları aşağıda verilmiştir. Daha kapsamlı sorun giderme yardımı için Gözle denetim sorunlarını giderme kılavuzuna gözatın. 

Bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan sonra cihaz çalışmıyor

Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra göz izleme cihazı düzgün etkinleştirilemeyebilir. Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları deneyin:

  1. Cihazın USB bağlantı noktasına olan bağlantısını kesin ve yeniden bağlayın.

  2. Control + Alt + Delete tuşlarına basın, Görev Yöneticisi'ni seçin,Hizmetler sekmesini seçin (sekme göster görünmüyorsa Diğer ayrıntılar'ı seçin), TobiiHizmeti'ne sağ tıklayın ve Başlat veya Yeniden Başlat'ı seçin. Hizmet çalışana kadar Görev Yöneticisi'ni çalıştırmaya devam edin.

  3. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Yukarıdakiler yardımcı olmazsa Tobii Göz İzleme uygulamasını kaldırıp yeniden yükleyin.

Yansımalar cihazı şaşırtıyor

Pencerelerden veya gözlüklerinizden yansıyan ışık varsa sorun yaşayabilirsiniz. Odadaki tüm perdeleri veya güneşlikleri kapatmayı deneyin. Ekranı gözlüksüz görebiliyorsanız gözle denetimi gözlüksüz kullanmak için yeni bir kullanıcı profili oluşturmayı da deneyebilirsiniz.

Konumunuz değişti

Göz izleyicisini bir dizüstü bilgisayarla (gözlerinizin ekrana göre konumunun kolayca değişebildiği) kullanmak da sorunlara neden olabilir. İdeal olanı, göz izleyicisini kalibre ettikten sonra bilgisayarı hareket ettirmemek ve konumunuzu sabit tutmaya çalışmaktır. Bilgisayarı hareket ettirmeniz ve konumunuzu büyük ölçüde değiştirmeniz gerektiğinde sorunla karşılaşırsanız göz izleyicisini yeniden kalibre edin.

Ayrıca bkz.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×