Office'te bir dosya kayıt defteri ilkesi ayarları tarafından engellendiği zaman ortaya çıkan bir hata mesajıdır.

  • Makale
  • Şunlara uygulanır:
    Word 2016, Excel 2016, PowerPoint 2016, Visio 2016, PowerPoint 2019, Excel 2019, Word 2019, PowerPoint LTSC 2021, Excel LTSC 2021, Word LTSC 2021

Microsoft office programında dosya açtığınızda veya kaydetmeye çalıştığınızda dosya engellenir. Böyle bir durumda, aşağıdakine benzer bir hata mesajı alabilirsiniz:

  • Kayıt defteri ilkesi ayarınız tarafından engellenen bir dosyayı açmaya çalışıyorsunuz.
  • Güven Merkezi'nde Dosya Bloğu ayarlarınız tarafından engellenen bir dosya türü< Dosya Türü> açmaya çalışıyorsunuz.
  • Microsoft Office'in önceki bir sürümünde oluşturulan bir dosyayı açmaya çalışıyorsunuz. Bu dosya türünün bu sürümde açılması kayıt defteri ilkesi ayarınız tarafından engellenmekte.
  • Kayıt defteri ilkesi ayarınız tarafından engellenen bir dosyayı kaydetmeye çalışıyorsunuz.
  • Güven Merkezi'ndeki Dosya Bloğu ayarlarınız tarafından engellenen bir dosya türü< Dosya Türü> kaydetmeye çalışıyorsunuz.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için, belirli dosya türlerinin kısıtlamasını devre dışı bırakmak için Dosya Engelleme ayarlarınızı değiştirmeyi deneyebilirsiniz.

  1. Dosya>Seçenekler'i seçin.

    Office'te bir dosya açamıyorsanız, Office uygulamasını başlatmak için boş bir belge açın. Örneğin, bir Word dosyasını açamıyorsanız seçeneği görebilmek için Word 2016 veya daha sonraki bir sürümde yeni bir belge açın.

  2. Seçenekler penceresinde, Güven Merkezi>Güven Merkezi Ayarları'nı seçin.

  3. Güven Merkezi penceresinde, Dosya Engelleme Ayarları'nı seçin ve açmak istediğiniz dosya türünün yanında bulunan "Aç" veya "Kaydet" kutucuklarındaki işaretlemeleri kaldırın.

    Not

    Bu seçenekleri temizlemek, kullanıcının dosyayı açmasına veya kaydetmesine izin vermek anlamına gelir. Seçeneği işaretlemek, dosyayı engellemek anlamına gelir.

    Güven Merkezi penceresinin ekran görüntüsü.

  4. İki kez Tamam'ı seçin.

  5. Engellenen dosyayı yeniden açmayı veya kaydetmeyi deneyin.

Not

Dosya Blok Ayarları, Grup İlkesi Nesnesi (GPO) tarafından kontrol edilebilir ve önerilen güvenlik temel hattı ayarlarının bir parçasıdır. Varsayılan olarak engellenen bir dosya türünün etkinleştirilmesi güvenliği tehlikeye atabilir.

GPO'nun nasıl açılacağı aşağıda açıklanmıştır:

  1. Grup İlkesi Yönetim Konsolu'nu açın.

  2. Aşağıdaki GPO'ya gidin:

    Kullanıcı Yapılandırması\Yönetim Şablonları\Microsoft <Ürün Adı\<Ürün Adı>> Seçenekleri\Güvenlik\Güven Merkezi\Dosya Bloğu Ayarları

    Ürün Adı'nı> etkilenen Office uygulaması adıyla değiştirin<, örneğin Word 2019.

GPO'yu kullanmak için Yönetim Şablon dosyaları'nı indirmeniz gerekebilir.

Daha fazla bilgi

Bu sorun aynı zamanda Office uygulamasına ekli veya bağlantılı bir Office dosyasını açtığınızda da oluşabilir. Örneğin, Word belgesine eklenmiş bir Visio nesneniz var. Visio nesnesini açmaya çalıştığınızda, Word'de benzer bir hata iletisi alırsınız. Bu sorunu gidermek için, engellenen dosya türüne sahip olan uygulamadaki Dosya Engeli ayarlarınızı değiştirmeniz gerekir. Bu örnekte, Word yerine Visio'daki Dosya Engelleme ayarlarınızı değiştirmeniz gerekir. Hata iletisi Excel dosya türünden bahsediyorsa, Dosya Engelleme ayarlarını değiştirmek için Excel'e gidin.