Internet Explorer'ı kullanarak İnternet'ten bir dosya indirmeye çalıştığınızda, indirme işlemi yanıt vermeyi durdurur

Uyarı: Kullanımdan kaldırılmış, destek dışı Internet Explorer 11 masaüstü uygulaması, Windows 10'nin belirli sürümlerindeki bir Microsoft Edge güncelleştirmesi aracılığıyla kalıcı olarak devre dışı bırakılmıştır. Daha fazla bilgi için bkz . Internet Explorer 11 masaüstü uygulamasını kullanımdan kaldırma hakkında SSS.

Windows Vista Service Pack 1 (SP1) desteği 12 Temmuz 2011'de sona erer. Windows için güvenlik güncelleştirmelerini almaya devam etmek için Windows Vista Service Pack 2 (SP2) çalıştırdığınızdan emin olun. Daha fazla bilgi için bu Microsoft web sayfasına bakın: Bazı Windows sürümleri için destek sona eriyor.

Semptomlar

Windows işletim sisteminde Windows Internet Explorer'ı kullanarak İnternet'ten bir dosya indirmeye çalıştığınızda, indirme işlemi yanıt vermeyi durdurur ve zaman aşımına uğradı. Sorun, saniyede 240 kilobitten (Kb/sn) daha hızlı veya buna eşit bir veri aktarım hızına sahip bir USB modem kullandığınızda oluşur.

Nedeni

Sorun, geçerli USB modem sürücüsündeki (Usbser.sys) bir sınırlama nedeniyle oluşur.

Çözüm

Düzeltme bilgileri

Ürünün varsayılan davranışını değiştiren desteklenen bir özellik Microsoft tarafından kullanılabilir. Ancak, bu özellik yalnızca bu makalede açıklanan davranışı değiştirmeye yöneliktir. Bu özelliği yalnızca özel olarak gerektiren sistemlere uygulayın. Bu özellik ek test alabilir. Bu nedenle, sistem bu özelliğin olmamasından ciddi bir şekilde etkilenmezse, bu özelliği içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemenizi öneririz.

Özellik indirilebilir durumdaysa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında bir "Düzeltme indirme kullanılabilir" bölümü vardır. Bu bölüm görünmüyorsa, özelliği edinmek için Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Desteği'ne başvurun.

Not Ek sorunlar oluşursa veya herhangi bir sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Bu özelliğe uygun olmayan ek destek soruları ve sorunları için normal destek maliyetleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi için veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot "Düzeltme indirmesi kullanılabilir" formu, özelliğin kullanılabildiği dilleri görüntüler. Dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni özelliğin bu dil için kullanılamamasıdır.

Ön Koşullar

Bu düzeltmeyi uygulamak için bilgisayarınızın aşağıdaki Windows işletim sistemlerinden birini çalıştırıyor olması gerekir:

Windows XP Service Pack 2 (SP2)
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
Windows Vista Hizmet Paketi 2 (SP2)
Windows Server 2008
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Windows 7
Windows Server 2008 R2

Kayıt defteri bilgileri

Bu paketteki düzeltmeyi kullanmak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.

Düzeltme değiştirme bilgileri

Bu düzeltme, daha önce yayımlanan bir düzeltmenin yerini almaz.

Dosya bilgileri

Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya sonraki dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat (UTC) içinde listelenir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde, yerel saate dönüştürülür. UTC ile yerel saat arasındaki farkı bulmak için Denetim Masası tarih ve saat öğesinin Saat Dilimi sekmesini kullanın.

Windows XP ve Windows Server 2003 dosya bilgileri notları

Bu tablolarda listelenen dosyalara ek olarak, bu düzeltme microsoft dijital imzası ile imzalanan ilişkili bir güvenlik kataloğu dosyası (KBnumber.cat) yükler.

Windows XP'nin tüm desteklenen x86 tabanlı sürümleri için

Dosya adı	Dosya sürümü	Dosya boyutu	Tarih	Saat	Platform
Usbser.sys	5.1.2600.3020	25,728	23 Ekim 2006	11:14	x86

Windows Vista ve Windows Server 2008 dosya bilgileri notları

Önemli Windows Vista ve Windows Server 2008 güncelleştirmeleri aynı paketlerde yer alır. Ancak, bu ürünlerden yalnızca biri "Düzeltme İsteği" sayfasında listelenebilir. Hem Windows Vista hem de Windows Server 2008 için geçerli olan düzeltme paketini istemek için sayfada listelenen ürünü seçmeniz yeterlidir.

Belirli bir ürün, SR_Level (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli olan dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği gibi dosya sürüm numaraları incelenerek tanımlanabilir.

Sürüm	Ürün	SR_Level	Hizmet dalı
6.0.600 1. 22xxx	Windows Vista ve Windows Server 2008	SP1	LDR
6.0.600 2. 22xxx	Windows Vista ve Windows Server 2008	SP2	LDR

Service Pack 1, Windows Server 2008'in yayın sürümüyle tümleşiktir. Bu nedenle, RTM kilometre taşı dosyaları yalnızca Windows Vista için geçerlidir. RTM kilometre taşı dosyalarının 6.0.0000'i vardır.xxxxxx sürüm numarası.

Windows Server 2008 ve Windows Vista'nın desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için

Dosya adı	Dosya sürümü	Dosya boyutu	Tarih	Saat	Platform
Usbser.sys	6.0.6001.22565	27,648	17 Nov-2009	10:15	x86
Usbser.sys	6.0.6002.22269	27,648	17 Nov-2009	10:13	x86

Windows Server 2008 ve Windows Vista'nın desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için

Dosya adı	Dosya sürümü	Dosya boyutu	Tarih	Saat	Platform
Usbser.sys	6.0.6001.22565	32,768	17 Nov-2009	10:40	x64
Usbser.sys	6.0.6002.22269	32,768	17 Nov-2009	10:27	x64

Windows Server 2008'in tüm desteklenen IA-64 tabanlı sürümleri için

Dosya adı	Dosya sürümü	Dosya boyutu	Tarih	Saat	Platform
Usbser.sys	6.0.6001.22565	83,456	17 Nov-2009	10:33	IA-64
Usbser.sys	6.0.6002.22269	83,456	17 Nov-2009	10:22	IA-64

Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 dosya bilgileri notları

Önemli Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 düzeltmeleri aynı paketlerde yer alır. Ancak, bu ürünlerden yalnızca biri "Düzeltme İsteği" sayfasında listelenebilir. Hem Windows 7 hem de Windows Server 2008 R2 için geçerli olan düzeltme paketini istemek için sayfada listelenen ürünü seçmeniz yeterlidir.

Windows 7'nin tüm desteklenen x86 tabanlı sürümleri için

Dosya adı	Dosya sürümü	Dosya boyutu	Tarih	Saat	Platform
Usbser.sys	6.1.7600.20576	27,648	16 Nov-2009	04:05	x86

Windows 7 ve Windows Server 2008 R2'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için

Dosya adı	Dosya sürümü	Dosya boyutu	Tarih	Saat	Platform
Usbser.sys	6.1.7600.20576	32,768	16 Nov-2009	04:51	x64

Windows Server 2008 R2'nin tüm desteklenen IA-64 tabanlı sürümleri için

Dosya adı	Dosya sürümü	Dosya boyutu	Tarih	Saat	Platform
Usbser.sys	6.1.7600.20576	83.968	16 Nov-2009	03:57	IA-64

Geçici Çözüm

Bu sorunu geçici olarak çözmek için USB modem aktarım hızını daha yavaş bir hıza ayarlayın.

Durum

Microsoft bunun, "Şunlar için geçerlidir" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde sorun olduğunu doğrulamıştır.

Daha Fazla Bilgi

Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarına tıklayın:

816915 Microsoft Windows yazılım güncelleştirme paketleri için yeni dosya adlandırma şeması

824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması