Можливо, в обліковому записі AppleID не ввімкнуто пошту. Щоб налаштувати адресу електронної пошти iCloud, виконайте такі дії: http://support.apple.com/kb/ph2620.
- На пристрої з iOS перейдіть до розділу Настройки>iCloud> , щоб увімкнути пошту, а потім дотримуйтеся вказівок на екрані. Потім відкрийте Outlook і введіть ім'я облікового запису та пароль, щоб додати обліковий запис iCloud.
- На комп'ютері Mac виберіть Меню> AppleСистемні параметри...> виберіть iCloud> виберіть Пошта, а потім дотримуйтеся вказівок на екрані.
Налаштувавши @icloud.com адресу електронної пошти, ви можете використовувати її для входу в службу iCloud і додавання облікового запису до Outlook. Ви також можете ввійти за допомогою ідентифікатора Apple ID, який використовувався для створення облікового запису iCloud.
Двоетапна перевірка
Якщо ви ввімкнули двоетапну перевірку для облікового запису iCloud, вам потрібно буде створити пароль для конкретної програми, щоб додати обліковий запис до Outlook.
- Перейдіть до Apple ID.
- Натисніть кнопку Вхід і безпека та увійдіть.
- Натисніть кнопку Створити App-Specific пароль. Буде створено новий пароль програми.
- Відкрийте програму Outlook і введіть новий пароль програми під час додавання облікового запису.