Починаючи з 5 січня 2026 року, Outlook для Android підтримується лише в Android версії 10.0 або новішої. Користувачам Android 9.x і нижче знадобиться оновити систему до Android 10 або новішої версії, щоб і надалі отримувати оновлення.
Якщо ви перебуваєте в актуальному стані в ОС Android, але все ще отримуєте сповіщення про те, що ОС не сумісна з вашим пристроєм, спробуйте очистити кеш і дані програми Play Store.
Для цього:
- На телефоні або планшеті з Android відкрийте програму Настройки , а потім – Програми або Програми.
- У верхній частині екрана торкніться піктограми Додатково (це також можуть бути три крапки або три вертикальні крапки), а потім – Показати систему.
- Прокрутіть униз і торкніться елемента Служби Google Play.
- Торкніться елемента Сховище , а потім – Очистити кеш.
- Потім торкніться елементів Керування простором і Очистити всі дані.
- Відкрийте магазин Google Play.
- Зачекайте 5 хвилин і повторіть спробу.