Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Після того як ми стягнемо плату з вашого рахунку, ви побачите суму й опис у відповідній виписці. Це може бути виписка з кредитної картки, рахунка мобільного зв’язку або щось інше залежно від того, як ви заплатили.

Ви можете порівняти покупки облікового запису Microsoft із випискою за допомогою способу оплати, перевіривши журнал замовлень в Інтернеті або на Xbox One. 

Перевірка журналу замовлень в Інтернеті

  1. Увійдіть у account.microsoft.com за допомогою облікового запису Microsoft. Якщо у вас кілька облікових записів Microsoft, переконайтеся, що ви ввійшли в потрібний.

  2. Виберіть пункт & виставлення рахунків>журнал замовлень , а потім у розділі Упорядкувати виберіть потрібний діапазон замовлень і дат.

  3. Знайдіть записи зі статусом Виконано або Використано. Записи зі статусом Виконується ще не опубліковано в розділі вибраного способу оплати.

  4. Щоб надрукувати рахунок-фактуру, у потрібноому замовленні виберіть Відомості про замовлення, а потім натисніть кнопку Друк. Щоб надрукувати сторінку, можна також скористатися функцією друку в браузері. У Microsoft Edge клацніть правою кнопкою миші будь-де на сторінці (або виберіть і утримуйте, якщо використовується пристрій із сенсорним екраном), а потім виберіть Друк.

Пов’язані теми

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×