Довідка з помилок оновлення до системи Windows 10 і її інсталяції

На цій сторінці наведено найпоширеніші помилки оновлення й інсталяції та деякі можливі способи їх усунення. Якщо у вас далі виникають проблеми з оновленням або інсталяцією Windows 10, зверніться до служби підтримки Microsoft.

ПомилкаОпис і спосіб усунення
0x80073712 Файл, потрібний службі Windows Update, швидше за все, пошкоджений або відсутній.
0x800F0923Ця помилка може означати, що драйвер або інше програмне забезпечення на ПК несумісні з оновленням до Windows 10. Щоб дізнатися, як вирішити цю проблему, зверніться до служби підтримки Microsoft.
0x80200056 Ця помилка може означати, що оновлення перервано через випадкове перезавантаження ПК або вихід із системи. Спробуйте інсталювати оновлення знову та простежте, щоб ПК було підключено до електромережі та ввімкнуто.
0x800F0922
Ця помилка може означати, що ПК не вдається підключитися до серверів Windows Update. Якщо ви використовуєте підключення VPN, відключіться від мережі, вимкніть програмне забезпечення VPN (якщо це можливо) і ще раз спробуйте інсталювати оновлення.

Ця помилка також може означати, що в зарезервованому системою розділі недостатньо вільного місця. Вирішити цю проблему можна, збільшивши зарезервований системою розділ за допомогою програмного забезпечення сторонніх розробників.
Помилка "Не вдалося завершити обробку оновлень. Скасування змін. Не вимикайте комп’ютер."

Помилка "Не вдалося настроїти оновлення Windows. Скасування змін."
Це загальні повідомлення про помилки, які можуть з’являтися після кожного невдалого оновлення Windows. Щоб знайти найкраще рішення цієї проблеми, потрібно визначити код помилки.

Його можна знайти в журналі оновлень. Знайдіть неінстальоване оновлення, запишіть код помилки та зверніться до служби підтримки Microsoft.


Щоб переглянути журнал оновлень у Windows 8.1, зробіть ось що.

  • Відкрийте службу Windows Update. Для цього проведіть пальцем від правого краю екрана (якщо ви використовуєте мишу, наведіть вказівник на правий нижній кут екрана та проведіть угору) і виберіть елементи Настройки  > Змінити настройки ПК > Оновлення та відновлення Переглянути журнал оновлень.
Щоб переглянути журнал оновлень у Windows 7, зробіть ось що.
  • Натисніть кнопку "Пуск"
    Start button icon
    . У полі пошуку введіть слово Update, а потім у списку результатів виберіть пункт Windows Update > Переглянути журнал оновлень.

Помилка "Це оновлення не застосовується до вашого комп’ютера"Ця помилка може означати, що на ПК не інстальовано обов’язкові оновлення. Переконайтеся, що на ПК інстальовано всі важливі оновлення, перш ніж оновлювати систему.
0xC1900208 – 0x4000CТака помилка може означати, що завершення оновлення блокує інстальована на ПК несумісна програма. Переконайтеся, що несумісні програми видалено, і ще раз спробуйте інсталювати оновлення.
0xC1900200 – 0x20008
0xC1900202 – 0x20008
Така помилка може вказувати на те, що ПК не відповідає мінімальним вимогам для завантаження або інсталяції оновлення до Windows 10.
0x80070070 – 0x50011
0x80070070 – 0x50012
0x80070070 – 0x60000
Така помилка може означати, що на ПК недостатньо вільного місця для інсталяції оновлення. Звільніть місце на диску та спробуйте знову.


Властивості

Ідентифікатор статті: 10587 – останній перегляд: 14 вер. 2016 р. – виправлення: 5

Зворотний зв’язок