Виправлення неполадок із телефоном Nokia Symbian

Якщо потрібно виправити неполадки, виконайте наведені далі прості дії. Вони допоможуть вирішити проблему та збережуть ваш час і зусилля.

1. Перезавантажте телефон

Якщо телефон має знімний акумулятор, вимкніть телефон, вийміть акумулятор, знову вставте його через кілька секунд і ввімкніть телефон.

Якщо акумулятор незнімний, увімкніть живлення, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки телефон не завібрує та не вимкнеться. Після цього ввімкніть телефон.

2. Зарядіть телефон

  1. Підключіть зарядний пристрій до настінної розетки.
  2. Підключіть зарядний пристрій до телефона.
  3. Коли телефон покаже повний заряд акумулятора, відключіть зарядний пристрій спочатку від телефона, а потім – від розетки.

Якщо акумулятор повністю розряджено, може минути кілька хвилин, перш ніж з’явиться індикатор заряджання або можна буде здійснювати виклики.

Якщо акумулятор не використовувався довгий час, можливо, для початку заряджання знадобиться підключити зарядний пристрій, відключити його, а потім підключити знову.

3. Відновіть заводські настройки

Відновіть вихідні настройки: якщо телефон не працює належним чином, можна відновити початкові значення деяких настройок. Це не вплине на документи та файли, що зберігаються в телефоні, але ми рекомендуємо зробити резервну копію перед відновленням заводських настройок. Див. інструкції в посібнику користувача.

  1. Завершіть усі активні виклики та підключення.
  2. Виберіть: > Настройки та телефон > Керування телефоном > Заводські настройки > Відновити.
  3. Якщо необхідно, введіть код захисту.

Після відновлення початкових настройок телефон автоматично вимкнеться та знову ввімкнеться. Це може зайняти більше часу, ніж зазвичай.

4. Повторно інсталюйте програмне забезпечення

Програма Software Recovery Tool може допомогти відновити програмне забезпечення телефона вдома, якщо він не відповідає на команди, не запускається чи зазнає проблем із роботою або оновленням програмного забезпечення.

Увага! Якщо використовується програма Software Recovery Tool, з телефона видаляється весь вміст, зокрема програми та ігри (разом із даними програм і досягненнями в іграх), текстові повідомлення, журнал викликів, музика, фото тощо. Якщо можливо, створіть спочатку резервну копію даних телефона ("Настройки" > "резервне копіювання"). Після відновлення програмного забезпечення можна буде відновити дані з резервної копії.

Примітка. Тривалість відновлення залежить від швидкості підключення до Інтернету. Під час інсталяції користуватися телефоном не можна. Буде інстальовано останню схвалену версію програмного забезпечення для вашого телефона.

Завантажте й інсталюйте програму Nokia Software Recovery Tool на комп’ютері. Якщо можливо, повністю зарядіть акумулятор телефона.

Підключіть телефон до комп’ютера за допомогою сумісного кабелю USB. Виконуйте інструкції, що з’являються в засобі.


Подальша допомога

Якщо ці дії не допомогли вирішити проблему, можна звернутися по допомогу на наші форуми користувачів.


Властивості

Ідентифікатор статті: 10789 – останній перегляд: 17 трав. 2016 р. – виправлення: 5

Зворотний зв’язок
ERROR: at System.Diagnostics.Process.Kill() at Microsoft.Support.SEOInfrastructureService.PhantomJS.PhantomJSRunner.WaitForExit(Process process, Int32 waitTime, StringBuilder dataBuilder, Boolean isTotalProcessTimeout)