Вирішення проблем із меню "Пуск"

Якщо меню Пуск або панель завдань не відображається, можливо, панель завдань приховано. Щоб переглянути її, спробуйте виконати наведені нижче дії. 

1. Натисніть клавіші Windows + I, щоб перейти до Настройки,а  потім виберіть Персоналізація > панелі завдань .

2. Увімкніть параметр Закріпити панель завдань.

3. Вимкніть параметр Автоматично приховувати панель завдань у режимі настільного ПК або Автоматично приховувати панель завдань у режимі планшета.

1. Натисніть клавіші Windows + I, щоб відкрити Настройки. 

2. Виберіть оновити & > системи безпекиWindows Update , а потім натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень.  Інсталюйте всі доступні оновлення та перезавантажте комп’ютер, якщо потрібно.

Перевірити наявність оновлень

Навіть якщо система не вимагає цього, усе одно радимо перезавантажити пристрій, щоб інсталювати всі відкладені оновлення.

Щоб перезавантажити пристрій, коли не вдається отримати доступ до меню "Пуск", натисніть клавіші Ctrl +Alt + Delete, виберіть живлення , а потім – Перезавантажити .

Навіть якщо у вас інстальовано найновіші драйвери, але проблеми з меню "Пуск" усе одно виникають, можете спробувати вирішити їх, оновивши відео- чи аудіодрайвери. Докладні відомості див. в статті Оновлення драйверів уручну в Windows.

1. Натисніть клавіші Ctrl+Shift+Esc, щоб відкрити диспетчер завдань. Щоб переглянути всі завдання, імовірно, знадобиться вибрати Докладніше внизу вікна.

2. Перейдіть на вкладку Процеси.

3. Прокрутіть униз до пункту "Провідник Windows", виберіть його та натисніть кнопку Перезавантажити.

Під час цього процесу, що може тривати кілька секунд, панель завдань і меню "Пуск" можуть не відображатися. Коли процес завершиться, Диспетчер завдань можна закрити. 

Якщо все одно не вдається вирішити проблему з меню "Пуск", спробуйте створити локальний обліковий запис адміністратора.

Якщо ви ввійшли під своїм обліковим записом Microsoft, спочатку вилучіть посилання на нього, виконавши такі дії (якщо ви ввійшли інакше, перейдіть до розділу "Створення облікового запису адміністратора"):

1. Натисніть клавіші Windows+I.

2. У Настройки виберіть Облікові записи  > Ваші відомості (у деяких версіях вони можуть відображатися в розділі Електронна пошта & облікові записи).

3. Виберіть пункт Увійти під локальним обліковим записом. Це посилання відображається лише в разі використання облікового запису Microsoft. Якщо ваш пристрій підключено до мережі, ви, імовірно, не побачите його.

4. Введіть пароль свого облікового запису Microsoft і натисніть кнопку Далі.

5. Виберіть нове ім'я облікового запису, пароль і підказку для пароля, а потім натисніть кнопку Готово та вийдіть.

Створення нового облікового запису адміністратора

1. Натисніть клавіші Windows+I.

2. У Настройки виберіть Облікові записи > Родина & інших користувачів  (або Інші користувачі , якщо ви використовуєте Windows 10 Enterprise). 

3. У розділі Інші користувачі виберіть команду Додати когось іншого на цей комп’ютер.

4. У Windows 10 Home і Windows 10 Pro введіть ім’я користувача та пароль, а потім натисніть кнопку Далі. У Windows 10 Enterprise виберіть елементи У мене немає облікових даних цієї особи й Додати користувача без облікового запису Microsoft.

5. Задайте ім’я користувача, пароль і підказку для пароля. Потім натисніть Далі > Готово.

Створення нового облікового запису обліковим записом адміністратора

1. Натисніть клавіші Windows+I.

2. У Настройки виберіть Облікові записи, а потім – Родина & інших користувачів. 

3. У розділі Ваша родина  (або Інші користувачі, якщо ви використовуєте Windows 10 Enterprise) виберіть обліковий запис, який ви створили, а потім натисніть кнопку Змінити тип облікового запису.

4. У розділі Тип облікового запису виберіть варіант Адміністратор і натисніть кнопку OK.

Вийдіть зі свого облікового запису та ввійдіть у новий. Якщо проблеми вирішено, перемістіть свої особисті дані та файли до нового облікового запису. 

Щоб перемістити особисті файли зі старого облікового запису до нового, спробуйте відкрити Файловий провідник, розгорнувши Цей ПК > OSDisk (C:), і зазирніть у папку Користувачі, де мають відобразитися папки обох облікових записів. Можна скопіювати та вставити файли з папки старого облікового запису до схожих розташувань у папці нового облікового запису. Як варіант, можна передати файли зі старого облікового запису до OneDrive, а потім увійти в новий обліковий запис і завантажити їх з OneDrive.

Якщо проблему все одно не вирішено, спробуйте видалити старий обліковий запис адміністратора

1. Натисніть клавіші Windows+I.

2. У Настройки виберіть Облікові записи, а потім – Родина & інших користувачів. 

3. У розділі Інші користувачі виберіть старий обліковий запис адміністратора, а потім натисніть кнопки Видалити > Видалити обліковий запис і дані.

4. Після видалення старого облікового запису перезавантажте пристрій і ще раз увійдіть під новим обліковим записом.

Якщо раніше ви входили під обліковим записом Microsoft, зв’яжіть його з новим обліковим записом адміністратора.

1. У Настройки виберіть Облікові записи > Ваші відомості (у деяких версіях вони можуть відображатися в розділі Облікові записи & електронної пошти).

2. Виберіть Увійти натомість за допомогою облікового запису Microsoft і введіть дані свого облікового запису. Це посилання відображається лише в разі використання локального облікового запису. Якщо ваш пристрій підключено до мережі, ви, імовірно, не побачите його.

Якщо жоден із попередніх варіантів не працює, спробуйте відновити початковий стан ПК за допомогою параметрів відновлення в Windows  для інших варіантів.