Пов’язані теми
×
Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Після ввімкнення двоетапної перевірки або налаштування програми Authenticator ви можете зіткнутися з проблемами, якщо використовуєте програми або старіші пристрої (наприклад, Windows Phone 8 і консоль Xbox 360), які не підтримують двоетапну перевірку.

Якщо для вашого облікового запису ввімкнута двоетапна перевірка, а програма не відображає запит на введення коду безпеки під час входу, натомість ви можете ввійти за допомогою пароля програми. Пароль програми – це згенерований випадковим чином довгий пароль, які потрібно ввести лише один раз замість звичайного пароля під час виконання входу в програму або пристрій, які не підтримують двоетапну перевірку.

Створювати пароль програми потрібно, лише якщо на вашому пристрої увімкнено двоетапну перевірку, а ви використовуєте програму, яка її не підтримує.

Примітка.: Якщо ви забули пароль, не можете скинути пароль, не можете знайти код безпеки або виникли інші проблеми з входом в обліковий запис, див. статтю Не вдається ввійти в обліковий запис Microsoft.

Порада.: Якщо ви власник малого бізнесу та шукаєте додаткові відомості про те, як налаштувати Microsoft 365, відвідайте сторінку Довідка та навчання для малого бізнесу.

Створення нового пароля програми

Щоб створити новий пароль для програми або пристрою, зробіть ось що. Ви можете повторити ці кроки, щоб створити пароль програми для необхідної кількості програм або пристроїв.

  1. Перейдіть на сторінку Основи безпеки та ввійдіть у свій обліковий запис Microsoft.

  2. Виберіть Додаткові параметри безпеки

  3. У розділі Паролі програм виберіть пункт Створити новий пароль програми. Пароль програми буде створено й відображено на екрані.

  4. Введіть пароль програми в поле, у яке ви звичайно вводите пароль облікового запису Microsoft у програмі.

Примітка.: Після створення та вводу пароля програми для певної програми або пристрою, зазвичай це не потрібно буде робити знову.

Методи входу для програм і пристроїв

Для деяких програм або пристроїв потрібен дещо інший спосіб входу. Найпоширеніші сценарії перелічено нижче. Клацніть той, що стосується вас, і він відкриється для відображення додаткових відомостей.

Якщо ввімкнути двоетапну перевірку, під час наступного завантаження профілю Xbox або входу на консоль Xbox вам буде запропоновано ввести пароль облікового запису Microsoft. Виконайте наведені нижче дії.

  1. Перейдіть на сторінку Основи безпеки в Інтернеті, щоб отримати пароль програми.

  2. Введіть цей пароль програми на консолі Xbox 360 замість пароля облікового запису Microsoft.

  3. Щоб не вводити пароль програми під час кожного входу на цю консоль, установіть прапорець Запам’ятати мене

  4. Натисніть кнопку Увійти.

Якщо ви вже синхронізували електронну пошту Outlook.com з класичною програмою Outlook для Office 2010 або старішої версії, виконайте такі дії.

  1. У класичній програмі Outlook відкрийте вкладку Файл.

  2. У розділі Відомості виберіть елемент Параметри облікових записів.

  3. Двічі клацніть обліковий запис Microsoft, для якого ввімкнуто двоетапну перевірку.

  4. Перейдіть на сторінку Основи безпеки в Інтернеті, щоб отримати пароль програми.

  5. Введіть цей пароль у полі Пароль діалогового вікна класичної програми Outlook.

  6. Щоб не вводити пароль програми під час кожного входу в класичну програму Outlook, установіть прапорець Запам’ятати мене, а потім натисніть кнопку OK.

Ось як можна додати свій обліковий запис Microsoft до класичної програми Outlook для Office 2010 або старішої версії.

  1. У класичній програмі Outlook відкрийте вкладку Файл.

  2. У розділі Відомості виберіть елемент Додати обліковий запис.

  3. Введіть своє ім’я в поле Ім’я. У полі Адреса електронної пошти введіть адресу електронної пошти свого облікового запису Microsoft.

  4. Перейдіть на сторінку Основи безпеки в Інтернеті, щоб отримати пароль програми.

  5. У полях Пароль і Підтвердження пароля введіть пароль програми замість пароля облікового запису Microsoft і натисніть кнопку Далі.

Якщо ж на телефоні з Android інстальовано лише стандартну поштову програму, виконайте вказані нижче дії.

  1. Відкрийте поштову програму на телефоні.

  2. Перейдіть до Меню та відкрийте розділ Настройки.

  3. Виберіть обліковий запис Microsoft.

  4. У розділі "Настройки сервера" виберіть елемент Настройки вхідних повідомлень.

  5. Перейдіть на сторінку Основи безпеки в Інтернеті, щоб отримати пароль програми.

  6. Замініть пароль на телефоні паролем програми.

  7. Торкніться кнопки Готово.

Примітка.: Якщо ви використовуєте поштову програму Outlook.com на телефоні з Android, значить, усі параметри на пристрої настроєно як слід і пароль програми не потрібен.

Якщо ж на телефоні BlackBerry інстальовано лише поштову програму Outlook.com, виконайте вказані нижче дії.

  1. Відкрийте на телефоні Налаштування та виберіть елемент Облікові записи електронної пошти.

  2. Перейдіть на сторінку Основи безпеки в Інтернеті, щоб отримати пароль програми.

  3. Замініть пароль облікового запису Microsoft паролем програми.

  4. Торкніться кнопки Готово.

Якщо ви хочете зберігати файли Office 2010 в Інтернеті, вам знадобиться ввійти за допомогою пароля програми. Дії дещо відрізняються залежно від того, яку програму Microsoft 365 ви використовуєте.

OneNote

Щоб настроїти синхронізацію блокнота OneNote в Інтернеті, виконайте вказані нижче дії.

  1. У програмі OneNote відкрийте меню Файл.

  2. У розділі Відомості клацніть пункт Настройки й виберіть команду Синхронізувати.

    Відобразиться діалогове вікно для введення імені та пароля облікового запису Microsoft.

  3. У полі Адреса електронної пошти введіть адресу електронної пошти свого облікового запису Microsoft.

  4. Перейдіть на сторінку Основи безпеки в Інтернеті, щоб отримати пароль програми.

  5. Введіть пароль програми в полі Пароль.

  6. Щоб не вводити пароль програми під час кожного входу, установіть прапорець "Автоматичний вхід", а потім натисніть кнопку OK.

Word, Excel або PowerPoint

Щоб мати змогу зберігати в Інтернеті файли, створені в програмах Word, Excel або PowerPoint, виконайте вказані нижче дії.

  1. Відкрийте меню Файл, виберіть пункт Зберегти та надіслати, а потім – пункт Зберегти в Інтернеті.

  2. Натисніть кнопку Увійти.

  3. У полі Адреса електронної пошти введіть адресу електронної пошти свого облікового запису Microsoft.

  4. Перейдіть на сторінку Основи безпеки в Інтернеті, щоб отримати пароль програми.

  5. Введіть пароль програми в полі Пароль.

  6. Щоб не вводити пароль програми під час кожного входу, установіть прапорець "Автоматичний вхід", а потім натисніть кнопку OK.

До програми OneNote можна входити за допомогою пароля облікового запису Microsoft. Якщо ви використовуєте інші програми Microsoft 365, ви побачите дещо інші повідомлення.

Outlook

Якщо в програмі Outlook з’являється запит на повторне введення пароля:

  1. Натисніть кнопку Так.

  2. Перейдіть на сторінку Основи безпеки в Інтернеті, щоб отримати пароль програми.

  3. Введіть пароль програми замість пароля облікового запису Microsoft.

Word, Excel або PowerPoint

Якщо запит на введення пароля облікового запису Microsoft з’являється під час кожного запуску програми Word, Excel або PowerPoint:

  1. Введіть адресу електронної пошти свого облікового запису Microsoft.

  2. Перейдіть на сторінку Основи безпеки в Інтернеті, щоб отримати пароль програми.

  3. Введіть пароль програми замість пароля облікового запису Microsoft.

  4. Якщо ви не хочете повторно вводити пароль програми під час кожного входу в програму Microsoft 365, установіть прапорець Зберегти пароль у зв'язку ключів Mac OS .

  5. Натисніть кнопку Увійти.


Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×