Помилка програвача Windows Media C00D1197

Програвачу Windows Media не вдається знайти файл.

Можливі способи виправлення неполадки

  • Перевірте, чи потрібний файл не переміщено, перейменовано чи видалено з комп’ютера.
  • Якщо ви намагаєтеся використати файл, який зберігається на іншому комп’ютері, переконайтеся в наявності підключення до мережі або Інтернету, а потім повторіть спробу.
  • Якщо було введено уніфікований покажчик ресурсу (URL-адресу) в діалоговому вікні «Відкриття URL-адреси», перевірте, чи правильно введено ім’я файлу та шлях до нього.
  • Якщо це повідомлення про помилку відобразилося після клацання посилання на веб-сторінку, переконайтеся, що це припустиме посилання.
  • Повторіть спробу пізніше. Можливо, сервер тимчасово недоступний (наприклад, сервер може бути зайнятий або працювати в автономному режимі).
  • Якщо ви намагаєтеся використати файл, який зберігається на сервері, увімкніть усі мережеві протоколи в програвачі, а потім повторіть спробу.
    • Увімкнення всіх мережевих протоколів
      1. Послідовно виберіть пункти Упорядкувати та Параметри.
      2. Відкрийте вкладку Мережа.
      3. У розділі Протоколи для URL-адрес MMS або Потокові протоколи встановіть прапорці навпроти всіх назв протоколів.
  • Якщо файл не вдається використати навіть після ввімкнення всіх мережевих протоколів у програвачі, зверніться до постачальника веб-сторінки, щоб переконатися в правильності настройок сервера для перемикання протоколу (наприклад, підключення до сервера відбулося за допомогою протоколу MMS, але сервер не може переключитися на протокол HTTP для доставки вмісту). Щоб отримати додаткові відомості про перемикання протоколу, див. веб-сторінку з відомостями про брандмауер на веб-сайті Microsoft.
  • Якщо ви намагаєтеся використати файл, який зберігається на іншому комп’ютері, перевірте правильність настройок проксі-сервера.
    • Перевірка настройок проксі-сервера
      1. Залежно від використовуваної версії програвача Windows Media натисніть кнопку Упорядкувати, а потім виберіть пункт Параметри, або клацніть стрілку під вкладкою Відтворюється та виберіть пункт Додаткові параметри.
      2. Відкрийте вкладку Мережа.
      3. Перевірте настройки в розділі Настройки проксі-сервера потокового передавання.
Властивості

Ідентифікатор статті: 15036 – останній перегляд: 14 вер. 2016 р. – виправлення: 2

Зворотний зв’язок