Помилка програвача Windows Media C00D11В1

Програвачу Windows Media не вдається відтворити файл.

Можливі способи виправлення неполадки

  • Скористайтеся службою Windows Update або перейдіть на веб-сайт виробника звукового пристрою, щоб перевірити наявність оновленого драйвера.
  • За допомогою диспетчера пристроїв перевірте стан свого звукового пристрою.

Перевірка стану звукового пристрою

  1. Знайдіть на своєму ПК диспетчер пристроїв і відкрийте його.
  2. Розгорніть елемент Звукові, відео та ігрові контролери, а потім знайдіть ім’я свого звукового пристрою.
  3. Виконайте одну з описаних нижче дій.
    • Якщо звуковий пристрій наведено в списку, але на його піктограмі є червоний символ "X", пристрій вимкнуто. Щоб увімкнути його, натисніть і утримуйте (або клацніть правою кнопкою миші) піктограму, а потім виберіть пункт Увімкнути.
    • Якщо звукового пристрою немає в списку, розгорніть елемент Інші пристрої або Системні пристрої. Якщо в списку є елемент Мультимедійний звуковий контролер, натисніть і утримуйте (або клацніть правою кнопкою миші) його піктограму, а потім виберіть пункт Оновити драйвер. Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб знайти та інсталювати драйвер.
    • Якщо знайти та інсталювати потрібний драйвер не вдається, перейдіть на веб-сайт виробника комп’ютера або виробника звукового пристрою, щоб отримати додаткові відомості.
  • Якщо на комп’ютері не встановлено звуковий пристрій, установіть його, а тоді знову спробуйте відтворити файл. Щоб отримати додаткові відомості, див. веб-сайт виробника комп’ютера або виробника звукового пристрою.
  • Якщо ви намагаєтеся відтворити файл в Інтернеті, повторіть спробу пізніше. Сервер може бути тимчасово недоступний, або може існувати неполадка в мережі.
  • Якщо ви намагаєтеся відтворити MP3-файл, який містить стиснуті ID3-заголовки, створіть копію цього файлу, а тоді скористайтеся програмою редагування ID3-тегів стороннього виробника (не корпорації Майкрософт), щоб видалити або скинути ID3-заголовки файлу.

    ID3-заголовок – це частина файлу, де зберігаються відомості про альбом, до складу якого входить ця пісня (наприклад, назва пісні, назва альбому, ім’я виконавця та жанр). Ці відомості іноді називають тегом. Після видалення ID3-заголовків медіапрогравач Windows повинен відтворити MP3-файл.

Якщо це рішення не допомагає, можливо, файл пошкоджено.

Властивості

Ідентифікатор статті: 15042 – останній перегляд: 14 вер. 2016 р. – виправлення: 2

Зворотний зв’язок