Політика життєвого циклу підтримки Microsoft Online Services

Повернутися на домашню сторінку з відомостями про життєвий цикл
 

Служби Online Services для бізнесу та розробників

Служби Online Services дають змогу по-новому реалізовувати зміни в ІТ-середовищах. Ці зміни часто прискорюються, а тому користувачі мають бути готові до майбутніх модифікацій хмарних служб.

Корпорація Майкрософт визнає, що онлайнові служби за своєю природою дуже динамічні й надають підприємствам змогу швидко адаптуватися до нових ситуацій. Але водночас потрібні політики життєвого циклу підтримки, щоб служби працювали без сюрпризів. ІТ-організації, знайомі зі стандартними політиками життєвого циклу підтримки корпорації Майкрософт для локального програмного забезпечення, побачать, що політики, які стосуються онлайнових продуктів, забезпечують послідовну та передбачувану підтримку впродовж життєвого циклу, на яку клієнти корпорації Майкрософт можуть розраховувати. 

Щоб більше дізнатися про хмарні служби Microsoft Azure, ознайомтесь із запитаннями й відповідями про них.

Політика життєвого циклу підтримки онлайнових служб для бізнесу та розробників

Політика щодо онлайнових служб для бізнесу та розробників має три ключові особливості, які описано нижче.

Наявність підтримки

  • Служби підтримки корпорації Майкрософт доступні весь час, поки діє угода між клієнтом і корпорацією Майкрософт про онлайнові служби.
Сповіщення

  • Якщо не вказано інше, для всіх служб Microsoft Online Services для бізнесу та розробників корпорація Майкрософт надсилає користувачам сповіщення про необхідність виконати ті чи інші дії. Це дає змогу уникнути серйозних проблем і продовжити спокійно працювати з онлайновими службами.
Безперервність роботи служб і міграція 

  • Якщо заплановано припинити роботу онлайнової служби для бізнесу та розробників, а служби-наступниці не буде, корпорація Майкрософт надішле клієнтам сповіщення не пізніше ніж за 12 місяців до завершення роботи. Це правило не поширюється на безкоштовні служби та попередні версії. 


На інформацію, наведену на цій сторінці, поширюються застереження щодо політики та повідомлення про зміни від корпорації Майкрософт. Час від часу повертайтеся на цей сайт, щоб ознайомлюватися зі змінами.
 

Властивості

Ідентифікатор статті: 17139 – останній перегляд: 6 вер. 2016 р. – виправлення: 3

Зворотний зв’язок