Чому під час інсталяції пакета оновлень відображається повідомлення про Microsoft Security Essentials або Microsoft Forefront Client Security?

Якщо ви намагаєтесь інсталювати чи видалити пакет оновлень 1 (SP1) для Windows 7 або пакет оновлень 1 (SP1) для Windows Server 2008 R2, а на вашому комп’ютері вже інстальовано Microsoft Security Essentials або Microsoft Forefront Client Security, ваша програма для забезпечення безпеки може завадити інсталяції чи видаленню пакета оновлень. Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте останні оновлення для Microsoft Security Essentials або Microsoft Forefront Client Security.

Microsoft Security Essentials

  1. Щоб дізнатися, чи інстальовано Microsoft Security Essentials на комп’ютері, натисніть кнопку "Пуск"
    Start button icon
    , клацніть Панель керування, а потім у розділі Програми клацніть Видалення програми.
  2. Якщо Microsoft Security Essentials є в цьому списку, то цю програму інстальовано на комп’ютері. Переконайтеся, що інстальовано версію 1.0.1963.0 або пізнішу. Якщо потрібну версію не інстальовано, виконайте дії, наведені далі в цьому розділі. (Якщо Microsoft Security Essentials немає в списку, пропустіть частину цього розділу, що залишилася.)
  3. Натисніть кнопку "Пуск"
    Start button icon
    , у полі пошуку введіть Microsoft Update, а потім клацніть Перевірити наявність оновлень.
  4. Виберіть пакет оновлення клієнта Microsoft Security Essentials – KB2254596, клацніть Інсталювати оновлення, а потім дочекайтеся завершення інсталяції.

  5. Щоб інсталювати або видалити пакет оновлень 1 (SP1) для Windows 7 або пакет оновлень 1 (SP1) для Windows Server 2008 R2, виконайте дії, які ви виконали, перш ніж з’явилося повідомлення про помилку. 

Microsoft Forefront Client Security

  1. Щоб дізнатися, чи інстальовано Microsoft Forefront Client Security на комп’ютері, натисніть кнопку "Пуск"
    Start button icon
    , клацніть Панель керування, а потім у розділі Програми клацніть Видалення програми.
  2. Якщо в списку відображається Microsoft Forefront Client Security Antimalware Service, Microsoft Forefront Client Security State Assessment Service або Microsoft Forefront Client Security, Microsoft Forefront Client Security інстальовано на комп’ютері. Переконайтеся, що інстальовано Forefront Client Security 1 або пізнішої версії. Для цього в області ліворуч клацніть Переглянути інстальовані оновлення, а потім в розділі Microsoft Windows подивіться, чи інстальовано оновлення 2394433. Якщо інстальовано правильну версію, перейдіть до кроку 3. (Якщо в списку немає Microsoft Forefront Client Security Antimalware Service, Microsoft Forefront Client Security State Assessment Service або Microsoft Forefront Client Security, пропустіть частину цієї статті, що залишилася.)
  3. Зверніться за допомогою до адміністратора мережі або знайдіть на веб-сайті корпорації Майкрософт у статті Програма захисту від зловмисного програмного забезпечення Microsoft Forefront Client Security вказівки з інсталяції оновлення Forefront Client Security.
  4. Щоб інсталювати або видалити пакет оновлень 1 (SP1) для Windows 7 або пакет оновлень 1 (SP1) для Windows Server 2008 R2, виконайте дії, які ви виконали, перш ніж з’явилося повідомлення про помилку.

Властивості

Ідентифікатор статті: 17227 – останній перегляд: 14 вер. 2016 р. – виправлення: 2

Зворотний зв’язок