Випуск "Microsoft Office 2010, професійна плюс" настроюється під час кожного запуску

ОЗНАКИ

Щоразу після відкриття застосунку системи Microsoft Office 2010, наприклад Outlook 2010, з’являється таке повідомлення:

Зачекайте, поки Windows настроїть випуск "Microsoft Office 2010, професійна плюс".


РОЗВ'ЯЗАНН

Щоб вирішити цю проблему, скористайтесь одним або кількома наведеними нижче способами в зазначеному порядку.

Спосіб 1
Якщо на комп’ютері інстальовано попередню версію системи Office, наприклад Office 2003 або Office 2007, виконайте такі дії:


Щоб автоматично виконати спосіб 1, перейдіть до розділу Автоматичне виправлення. Щоб виконати спосіб 1 самостійно, перейдіть до розділу Самостійне виправлення.

Автоматичне виправлення



Щоб вирішити цю проблему автоматично, натисніть кнопку Fix it або виберіть посилання під нею. Після цього в діалоговому вікні Завантаження файлу натисніть кнопку Виконати й дотримуйтеся вказівок майстра Fix it.




Примітки
  • Цей майстер може бути лише англійською мовою. Проте автоматичне виправлення працює також для інших мовних версій Windows.
  • Якщо ви працюєте не за тим комп’ютером, на якому виявлено неполадку, рішення Fix it можна зберегти на флеш-пам’ять або компакт-диск, а потім запустити на потрібному комп’ютері.

Після цього перейдіть до розділу Чи вирішено проблему?



Самостійне виправлення

  1. У системі Windows 7 або Windows Vista відкрийте меню Пуск і послідовно виберіть пункти Усі програми, Стандартні та Виконати.
  2. У системі Windows XP відкрийте меню Пуск і виберіть пункт Виконати.
  3. Введіть наведену нижче команду та натисніть клавішу Enter.
  4. (Необов’язково) Замість введення команди в командний рядок, , клацніть правою кнопкою миші в пустому місці в полі Виконати, виберіть пункт Вставити та натисніть клавішу Enter.
  5. Перевірте, чи вирішено проблему.

Якщо проблему не вирішено, перейдіть до наступного способу.

Спосіб 2


Щоб автоматично виконати спосіб 2, перейдіть до розділу
Автоматичне виправлення. Щоб виконати спосіб 2 самостійно, перейдіть до розділу Самостійне виправлення.

Автоматичне виправлення



Щоб вирішити цю проблему автоматично, натисніть кнопку Fix it або виберіть посилання під нею. Після цього в діалоговому вікні Завантаження файлу натисніть кнопку Виконати й дотримуйтеся вказівок майстра Fix it.




Примітки
  • Цей майстер може бути лише англійською мовою. Проте автоматичне виправлення працює також для інших мовних версій Windows.
  • Якщо ви працюєте не за тим комп’ютером, на якому виявлено неполадку, рішення Fix it можна зберегти на флеш-пам’ять або компакт-диск, а потім запустити на потрібному комп’ютері.

Після цього перейдіть до розділу Чи вирішено проблему?



Самостійне виправлення

  1. Натисніть кнопку Пуск, виберіть команду Виконати, введіть cmd та натисніть клавішу Enter.
  2. У системі Windows XP введіть наведену нижче команду та натисніть клавішу Enter.
    secedit /configure /cfg %windir%\repair\secsetup.inf /db secsetup.sdb /verbose

    У системі Windows Vista введіть наведену нижче команду та натисніть клавішу Enter.
    secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

    Відобразиться повідомлення "Завдання виконано" та попередження про те, що щось не вдалося виконати. Це повідомлення можна безпечно ігнорувати. Докладніше про це повідомлення див. у файлі %windir%\Security\Logs\Scesrv.log.

    Примітка. В ОС Windows Vista файл Defltbase.inf – це шаблон конфігурації безпеки для настройок безпеки за промовчанням. Параметри цього файлу можна переглянути в такому розташуванні: %windir%\inf\defltbase.inf

  3. Перевірте, чи вирішено проблему.
Примітка. Після виконання цих дій уручну стандартні облікові записи користувачів можуть більше не відображатися на екрані входу в систему під час запуску комп’ютера чи намагання змінити користувачів. Це відбувається через те, що після скидання настройок безпеки ОС Windows стандартні облікові записи користувачів видаляються із групи "Користувачі". Щоб знову додати відповідні облікові записи користувачів до групи "Користувачі", виконайте наведені нижче дії.
  1. Натисніть кнопку Пуск і виберіть розділ Усі програми. Або виберіть розділ Програми.
  2. Виберіть пункт Стандартні, а потім – Командний рядок (Windows XP). Або клацніть правою кнопкою миші Командний рядок і виберіть пункт У режимі адміністратора (Windows Vista).
  3. У вікні командного рядка введіть "net users" і натисніть клавішу Enter. Відобразиться список облікових записів користувачів.
  4. Для кожного імені облікового запису користувача (accountname), зазначеного у списку командного рядка й відсутнього на екрані входу в систему або зміни користувачів, введіть указану нижче команду й натисніть клавішу Enter.

    net localgroup users accountname /add
  5. Перевірте, чи вирішено проблему.
Якщо проблему не вирішено, перейдіть до наступного способу.

Спосіб 3
Запустіть систему Office 2010 у безпечному режимі. Для цього виконайте наведені нижче дії.
  1. Натисніть кнопку Пуск, виберіть пункт Усі програми, а потім – Microsoft Office.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу Ctrl, а потім виберіть програму системи Office, яку потрібно запустити.
Якщо в безпечному режимі проблема не виникає, імовірно, вона пов’язана з надбудовами від сторонніх виробників. Вимкніть надбудови та запустіть систему Office 2010, щоб перевірити, чи вирішено проблему. Щоб вимкнути надбудови, виконайте такі дії:
  1. Запустіть застосунок системи Office 2010, наприклад Word 2010.
  2. У меню Файл виберіть пункт Параметри, а потім – Надбудови.
  3. Натисніть кнопку Перейти поруч із полем Керування, у якому відображається напис "Надбудова Com".
  4. Перевірте наявність надбудов і зніміть прапорець, щоб вимкнути їх.
  5. Закрийте програму системи Office і перезапустіть її.
  6. Якщо проблема не повторюється після зняття прапорців поруч із надбудовами, повторіть цю процедуру, але цього разу вибирайте по одній надбудові за раз. Перезапустіть програму системи Office і продовжуйте встановлювати прапорці, доки проблема не виникне знову. Останню надбудову, поруч із якою повторно встановлено прапорець, слід вимкнути.

Якщо проблема продовжує виникати навіть у безпечному режимі, рекомендовано видалити систему Office 2010 та інсталювати її знову. Для цього прочитайте цю статтю бази знань Microsoft:

290301 Видалення програмних комплексів Microsoft Office 2010

Чи вирішено проблему?

Властивості

Ідентифікатор статті: 2528748 – останній перегляд: 20 груд. 2011 р. – виправлення: 1

Microsoft Office Professional Plus 2010

Зворотний зв’язок