Програма може аварійно завершувати роботу після ввімкнення зверху вниз пам'яті в на базі x64 версії ОС Windows 7 або Windows Server 2008 R2


Причини


Розглянемо таку ситуацію:
  • Ви маєте на комп'ютері під керуванням версії на базі x64 Windows 7 або Windows Server 2008 R2.
  • Інсталюється перевищує 4 гігабайти (ГБ) оперативної пам'яті комп'ютера.
  • Увімкнення зверху вниз пам'яті на комп'ютері.
  • Ви запускаєте програму на комп'ютері. Застосування використовує оператор з адресного простору, який більше 32 біти вказівника.
У цьому випадку застосунок може аварійно завершувати роботу.

Вирішення


Відомості про виправлення

Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.

Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:Примітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Щоб застосувати це виправлення, потрібно запустити на базі x64 версію пакета оновлень 1 (SP1) для ОС Windows 7 або Windows Server 2008 R2 пакет оновлень 1 (SP1).

Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет оновлень для Windows 7 або Windows Server 2008 R2, клацніть номер статті в базі знань Microsoft:

976932 відомості про пакет оновлень 1 для Windows 7 і Windows Server 2008 R2.

Інформація про реєстр

Щоб скористатися виправленням, із цього пакета, не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Після застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює попередні виправлення.

Відомості про файли

Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Відомості про файли Windows 7 і Windows Server 2008 R2
  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:
    ВерсіяПродуктПроміжний етапГалузь
    6.1.760
    1.21 XXX
    Windows 7 і Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "Додаткові файл відомості для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2". Файли з РОЗШИРЕННЯМ і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаЧасПлатформа
Wmvencod.dll6.1.7601.217311,955,32820-May-201115:32x64
Wmvsencd.dll6.1.7601.21731447,48820-May-201115:32x64
Wmvxencd.dll6.1.7601.21731641,53620-May-201115:32x64
Wmvencod.dll6.1.7601.217311,568,76820-May-201115:27x86
Wmvsencd.dll6.1.7601.21731358,40020-May-201115:27x86
Wmvxencd.dll6.1.7601.21731664,57620-May-201115:27x86

Стан


Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості


Щоб увімкнути зверху вниз пам'яті, додайте наведений нижче запис реєстру, у розділі HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management підрозділ реєстру:
Ім'я: AllocationPreference
Тип: REG_DWORD
Значення: 00100000
Щоб отримати додаткові відомості про функцію налаштування 4 Гб відвідайте такий веб-сайт Microsoft Developer Network (MSDN):Щоб отримати додаткові відомості про оптимізацію конфігурацію пам'яті комп'ютера відвідайте такий веб-сайт Microsoft TechNet:Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:

824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт

Додаткові відомості про файли

Відомості про додаткові файли для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2

Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-розрядних версій ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Ім'я файлуAmd64_37ea6dc60e70042d8281aeba6e6de790_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_580d9ddcc1867847.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1040
Дата (UTC)20-May-2011
Час (UTC)23:39
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_3b045ed2c1d42fdc8528360afdaf8861_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_1024dada69b531bb.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1040
Дата (UTC)20-May-2011
Час (UTC)23:39
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_780b611cb56e0294ac18ab9b970a7fce_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_ee37c33b048ee122.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1040
Дата (UTC)20-May-2011
Час (UTC)23:39
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows-wmvencod_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_4e955f4a2e07f9da.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу7,968
Дата (UTC)20-May-2011
Час (UTC)20:36
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows-wmvsencd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_c510b149d49b3db4.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу4,640
Дата (UTC)20-May-2011
Час (UTC)20:33
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows-wmvxencd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_a826da0e6a4a9f3f.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу7,326
Дата (UTC)20-May-2011
Час (UTC)20:38
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуUpdate.mum
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,641
Дата (UTC)20-May-2011
Час (UTC)23:39
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуX86_microsoft-windows-wmvencod_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_f276c3c675aa88a4.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу7,966
Дата (UTC)20-May-2011
Час (UTC)15:53
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуX86_microsoft-windows-wmvsencd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_68f215c61c3dcc7e.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу4,638
Дата (UTC)20-May-2011
Час (UTC)15:50
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуX86_microsoft-windows-wmvxencd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_4c083e8ab1ed2e09.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу7,324
Дата (UTC)20-May-2011
Час (UTC)15:55
ПлатформаНе застосовується