ВИПРАВЛЕННЯ: Повідомлення про помилку "Помилка під час відкриття файлу журналу інсталяції" при спробі інсталювати або видалити виправлення для інтеграції хосту, якщо інстальовано кілька програм, антивірусне програмне забезпечення

Застосовується до: Microsoft Host Integration Server 2010Host Integration Server 2009

Причини


Під час спроби інсталювати або видалити виправлення для Microsoft інтеграції хосту, операція може не вдатися, і з'являється таке повідомлення про помилку:
Помилка відкриття файлу журналу інсталяції. Переконайтеся, що розташування файлу журналу, указаний існує та є придатним для записування.

Примітка. Відома проблема виникає на комп'ютері, що має деякі програми захисту від вірусів, наприклад Forefront Endpoint Protection 2010, встановленим і ввімкнутим.

Причина


Ця проблема виникає у зв'язку з проблемою синхронізації. Під час інсталяції або видалення виправлення установки програми (Setup.exe) працює, блокування ексклюзивних режим, файл журналу. Після цього Msiexec.exe запуститься програма інсталяції. Програма інсталяції виконується записування до файлу журналу, перш ніж програма завершує роботу. Проте інколи деяке програмне забезпечення може призвести до закриття файлу журналу, затримка, а антивірусне програмне забезпечення перевіряє файли. Це може викликати появу Msiexec.exe отримати порушення обміну, під час спроби отримати доступ до файлу Setup.log.

Вирішення


Відомості про виправлення

Корпорація Майкрософт інтеграції хосту 2010

Виправлення, яке усуває цю проблему, включено до сукупний пакет оновлень 2 для хост інтеграції Server 2010.

Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет накопичувальне оновлення, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2616519 сукупного оновлення пакета 2, для хост інтеграції Server 2010

Корпорація Майкрософт інтеграції хосту 2009 року

Виправлення, яке усуває цю проблему, включено до сукупний пакет оновлень 2 для хост інтеграцію сервера 2009.

Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет накопичувальне оновлення, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2645939 сукупного оновлення пакета 2, для хост інтеграцію сервера 2009

Стан


Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".