Сучасна політика життєвого циклу підтримки продуктів

  • Стаття

Дата початкової публікації: 24 серпня 2016 р.

Перейдіть за посиланням, щоб дізнатися про життєвий цикл вашого продукту.

Сучасна політика життєвого циклу продуктів поширюється на продукти, які обслуговуються та підтримуються на постійній основі. Відповідно до цієї політики підтримка продукту або служби залишається продовжується, якщо виконуються такі критерії:

  1. Клієнти мають виконувати останні вимоги щодо обслуговування та ліцензування, опубліковані для продукту або служби.
  2. У клієнтів мають бути ліцензії на використання продукту або служби.
  3. Корпорація Майкрософт має наразі підтримувати цей продукт або службу.

Сповіщення про зміну

Зміни для цих продуктів і служб можуть бути частішими і можуть вимагати від клієнтів бути уважними щодо майбутніх змін до їхнього продукту або послуги.

Для продуктів і послуг, які регулюються сучасною політикою життєвого циклу, якщо не вказано інше, політика Microsoft має забезпечити сповіщення не менш ніж за 30 днів, коли клієнти повинні вжити заходів для того, щоб уникнути значного погіршення нормального використання продукту або послуги.

Перегляньте ці дорожні карти, щоб знайти інформацію про майбутні функції та релізи:

  1. M365: https://www.microsoft.com/microsoft-365/roadmap
  2. Azure: https://azure.microsoft.com/updates
  3. Dynamics 365: https://roadmap.dynamics.com

Безперервність та міграція

Що стосується продуктів, на які поширюється сучасна політика життєвого циклу підтримки, корпорація Майкрософт надсилатиме клієнтам сповіщення не пізніше ніж за 12 місяців до дати завершення підтримки, якщо не планує випускати продукт- або службу-наступник (за винятком безкоштовних служб або випусків для ознайомлення).

Для певних служб/продуктів Azure, якими керує сучасна політика життєвого циклу, Microsoft може надати сповіщення за три роки до завершення відповідної підтримки. Докладні відомості див. тут.

Що стосується продуктів, на які поширюються наявні політики життєвого циклу підтримки (наприклад, фіксована політика життєвого циклу), корпорація Майкрософт надаватиме послуги з обслуговування та підтримки впродовж указаного проміжку часу. Вже запущені продукти, на які поширюються чинні політики життєвого циклу, будуть і надалі підтримуватися відповідно до опублікованих дат завершення підтримки.

Докладні відомості наведено в статті Сучасна політика: запитання й відповіді.