Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Якщо ви отримали код помилки під час завантаження та інсталювання оновлень Windows, засіб усунення неполадок оновлення може допомогти вирішити проблему. 

Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Система > Виправлення неполадок > Інші засоби усунення неполадок. Потім у розділі Найчастіше виберіть пункт Windows Update > Виконати.

Коли засіб усунення неполадок завершить роботу, радимо перезавантажити пристрій.

Потім перевірте наявність нових оновлень. Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Windows Update > Перевірити наявність оновлень і інсталювати всі доступні оновлення.

Якщо проблему не вирішено, спробуйте запустити засіб усунення неполадок ще раз, щоб перевірити наявність додаткових помилок, або див. статтю Виправлення помилок Windows Updateі виконайте вказівки з виправлення неполадок.

Додаткові відомості про виправлення неполадок Windows Update див. в статті Виправлення неполадок під час оновлення Windows

Перевірка наявності оновлень Windows

Якщо ви отримали код помилки під час завантаження та інсталювання оновлень Windows, засіб усунення неполадок оновлення може допомогти вирішити проблему. 

Натисніть кнопку Пуск настройки > > Оновлення & безпеки   > Виправлення неполадок > Додаткові засоби усунення неполадок. Потім у розділі Початок роботи виберіть Пункт Windows Update > Запустити засіб усунення неполадок.

Коли засіб усунення неполадок завершить роботу, радимо перезавантажити пристрій.

Потім перевірте наявність нових оновлень. Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Оновлення & Безпеки > Windows Update > Перевірити наявність оновлень , а потім інсталюйте всі доступні оновлення.

Якщо проблему не вирішено, спробуйте запустити засіб усунення неполадок ще раз, щоб перевірити наявність додаткових помилок, або див. статтю Виправлення помилок Windows Updateі виконайте вказівки з виправлення неполадок.

Додаткові відомості про виправлення неполадок Windows Update див. в статті Виправлення неполадок під час оновлення Windows

Перевірка наявності оновлень Windows

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×