ВИПРАВЛЕННЯ: З'являється помилка "Не вдалося відобразити сторінку" повідомлення, якщо клацнути посилання, щоб переглянути документ Microsoft Office в пакеті оновлень 1 для Internet Explorer 6


Причини


Якщо використовується пряме підключення до захищених веб-сайту, може з'явитися таке повідомлення про помилку, у Microsoft Internet Explorer 6 із пакетом оновлень 1 (SP1):
Не вдалося відобразити сторінку
Ця проблема може виникати, якщо клацнути гіперпосилання в документ Microsoft Office, який відкриває захищеної веб-сторінки.

Вирішення


Відомості про виправлень

Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які зазнають цієї конкретної проблеми. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.

Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки клієнтів Microsoft а також підтримки або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:Примітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Пакети оновлень, які містять виправлення

Це виправлення не входить до складу пакетів оновлень.

Попередні вимоги

Потрібно мати Microsoft Windows XP з пакетом оновлень 2 (SP2) для застосування цього виправлення.

Необхідність перезавантаження

Після застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює жодних інших виправлень.

Відомості про файли

Англійська версія цього виправлення на комп'ютері має атрибути файлів (або новіші атрибути файлів), подані в нижченаведеній таблиці. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Переглядаючи відомості про файл, час конвертується у місцевий час. Щоб визначити різницю між UTC і місцевим часом, скористайтеся вкладкою часового поясу , у засобі Дата й час на панелі керування.
   Date         Time   Version         Size       File name
---------------------------------------------------------
28-Mar-2005 17:31 6.00.2900.2641 3,012,096 Mshtml.dll
28-Mar-2005 17:31 6.00.2900.2641 608,256 Urlmon.dll

Виправлення помилок


Щоб тимчасово усунути цю проблему, скористайтеся одним із наведених нижче способів.
  • Після появи повідомлення про помилку "Не вдалося відобразити сторінку" повідомлення, натисніть кнопку, оновіть у браузері Internet Explorer, щоб переглянути документ Office.
  • У браузері Internet Explorer вимкніть параметр Показувати зрозумілі повідомлення про помилки в HTTP . Щоб це зробити, виконайте такі дії:
    1. Запустіть Internet Explorer.
    2. У меню " Сервіс " виберіть пункт " Властивості браузера".
    3. У діалоговому вікні " Властивості браузера " перейдіть на вкладку Додатково .
    4. На вкладці " Додатково ", зніміть прапорець Показувати зрозумілі повідомлення про помилки в HTTP і натисніть кнопку OK.

Стан


Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості


Щоб отримати додаткові відомості про Microsoft Internet Explorer відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:Щоб отримати додаткові відомості, клацніть номер статті в базі знань Microsoft:

824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмного забезпечення Microsoft