Повідомлення про помилку, під час запуску застосунку клієнт SoftGrid: "код помилки: xxxxxx-xxxxxx0A-20000194"

Застосовується до: Microsoft Application Virtualization for Remote Desktop ServicesApplication Virtualization for Windows Desktops

Причини


Microsoft SoftGrid клієнт намагається для запуску застосунку. Проте спроба не виконано, і з'являється повідомлення про помилку, подібне до такого:
< Назва _ Програми >не вдалося запустити SoftGrid клієнта.
Не вдалося знайти необхідну пакет бази даних системи або файлів, пов'язаних із цього пакета не знайдено на сервері. Будь ласка, повідомте з таким кодом помилки до системного адміністратора.
Код помилки: 0A xxxxxx-xxxxxx-20000194
Файл журналу SoftGrid клієнта (Sftlog.txt) відображається запис приблизно такого вигляду:
Файл журналу SoftGrid-віртуального сервера застосунків (Sft-server.log) відображається запис приблизно такого вигляду:

Причина


Це може статися за однієї або кількох таких умов:
  • Ви намагаєтеся запустити SoftGrid з підтримкою застосунок, який не було додано до консолі керування SoftGrid.
  • У структурі вмісту каталогу .sft файлу, указаного у файлі .osd не існує.
  • Неправильний шлях або ім'я файлу .sft, указаного у запис Softricity відносний шлях до файлу .
  • Постачальник політики, указаного у файлі .osd не існує.

Вирішення


Наведені нижче відомості способи для кожної справи, описане в розділі "Причина".
  • Ви намагаєтеся запустити SoftGrid з підтримкою застосунок, який не було додано до консолі керування SoftGrid

    Є дві умови, за яких можна спробувати запустити SoftGrid з підтримкою застосунок, який не було додано до консолі керування SoftGrid:
    • Двічі клацнути файл .osd з підтримкою SoftGrid застосунку.
    • Двічі клацнути ярлик SoftGrid з підтримкою застосунку, який було видалено з SoftGrid клієнт керування.

      Примітка. Ярлик не видаляється під час застосування SoftGrid з підтримкою видаляється SoftGrid клієнт керування. Ярлик не буде видалено, якщо вручну скопіювати ярлик до альтернативного розташування під час додавання програми до SoftGrid клієнт керування. Коли застосунок пізніше видалення SoftGrid клієнт керування, не знає про альтернативного розташування та не видаляється.
  • .Sft файлу, указаного у файлі .osd відсутній у структурі вмісту каталогу.

    У структурі вмісту каталогу .sft файл не існує. Атрибут HREF елемента в КОДІ файлу .osd вказана .sft файл.

    Розглянемо наведений нижче випадок. Файл .osd настроєно, як показано нижче:
    HREF="rtsp://%SFT_SOFTGRIDSERVER%:554/Softricity/sft_ea70.v1.sft"
    Вмісту каталогу, налаштований як у прикладі шлях:
    C:\Program Files\Softricity\SoftGrid Server\content
    У цьому випадку Microsoft SoftGrid не вдається запустити застосунок, якщо файл sft_ea70.v1.sft не існує в підкаталозі Softricity в цьому розташуванні, каталог вмісту:
    C:\Program Files\Softricity\SoftGrid Server\content\Softricity
    .
  • Неправильний шлях або ім'я файлу .sft, указаного у "Softricity відносний шлях"

    Softricity відносний шлях до файлу має складатися лише вмісту каталогу та ім'я файлу .sft підкаталогу. Наприклад, ім'я файлу ".sft" example.sft і існує в підкаталозі Приклад застосунків вмісту папки. Якщо вмісту каталогу C:\Program Files\Softricity\SoftGrid Server\content, Softricity відносний шлях до файлу , є прикладом Applications\example.sft. Якщо вмісту каталогу \\SERVERNAME\content, Відносний шлях до файлу Softricity все ще Applications\example.sft для прикладу.

    Щоб переконатися, що відносні шляхи містить лише підкаталогу вмісту каталогу і .sft ім'я файлу, виконайте такі дії: дії:
    1. З адміністрування, запустіть консоль керування в SoftGrid.
    2. Розгорніть SoftGrid системи< ім'я _ сервера > пакетів , < пакет версію програми, яка не запускається > .
    3. Двічі клацніть на пакет версію програми, яка не запускається.
    4. Перевірте, чи Відносний шлях до файлу Softricity містить лише вмісту каталогу та ім'я файлу .sft підкаталогу.
  • Постачальник політики, указаного у файлі .osd не існує

    Постачальник політику, ?Customer = визначає не існує. Ця політика, постачальник вказана атрибут HREF елемента в КОДІ, .osd файлу

    Розглянемо наведений нижче випадок. Ваше програмне середовище для SoftGrid, має кілька правил постачальник службу за промовчанням та настроювані постачальник політики, з іменем анонімний. Крім того, необхідно налаштувати файл .osd використовувати політику анонімний постачальника. У цьому випадку в. HREF атрибута елемента в КОДІ, .osd файлу має з'явитися, як показано нижче.

    HREF="rtsp://%SFT_SOFTGRIDSERVER%:554/Softricity/sft_ea70.v1.sft?Customer=Anonymous"
    Примітка. Якщо ім'я постачальника політики, слід ?Customer = не існує, корпорація Майкрософт SoftGrid не вдається запустити програму.
Щоб отримати додаткові відомості про умови використання відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт: