За рахунок клієнта, не сплачується або сплачується частково або $0.00 баланс з'являється Профайлам Aging звітів, після створення списання для користувачів у Accounting Professional або експрес-бухгалтерського обліку

Застосовується до: Microsoft Office Accounting Professional 2007Microsoft Office Accounting Professional 2007Microsoft Office Accounting Express 2007

Причини


Після створення списання для користувачів, у Microsoft Office Accounting Professional або Microsoft Office Accounting Express, можуть виникнути такі проблеми:
  • Рахунок клієнта, не сплачується або сплачується частково.
  • $0.00 баланс з'являється Профайлам Aging звіти.

Причина


Ця проблема може виникнути в таких умов:

  • Використання команди Записування з меню дії для створення списання для користувачів з підтримки запису.
  • Ви не звернутися списання запису списком рахунки.

Вирішення


Щоб вирішити цю проблему, стосується списання запису рахунків-фактур списком клієнтів.

Щоб отримати додаткові відомості про те, що стосується оплати або кредит рахунку-фактури див. на "Стосуються кредит клієнт рахунку-фактури" Accounting Professional довідки або облік Експрес-довідки.

Примітка. Клієнта залишок різниця між несплачених рахунків і списком титри. Користувач також може відображатися, позитивного балансу або негативний баланс. Цей баланс можуть домовитися, або не можуть домовитися з на рахунку, яка відображається у вікні оплати для клієнтів, з тієї ж причини.

Додаткові відомості


Як відтворити проблему

  1. На Accounting Professional або також облік Express приклад компанії користувачі виберіть у меню команду створити і виберіть Новий рахунок.
  2. У полі з Іменем клієнта натисніть кнопку "клієнт для створення рахунку-фактури".
  3. В області продукти та служби , виберіть елемент.
  4. Натисніть кнопку Зберегти й закрити.
  5. У меню клієнтів пункти Клієнта, спискита виберіть користувачів.
  6. Користувач, який було створено на кроці 2, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Відкрити вибрані елементи.
  7. У меню дії клацніть Записі введіть всю необхідну інформацію.
  8. У меню клієнтів пункти Клієнта, спискита виберіть рахунків-фактур.
  9. Двічі клацніть на рахунку, який ви зберегли на кроці 4.
  10. Переконайтеся, що стан рахунку показує, що Не або Частково сплачений.

Посилання


Щоб отримати додаткові відомості, клацніть номер статті в базі знань Microsoft:

897880 можна помітити, що клієнта баланс дорівнює нулю, незважаючи на те, що клієнт має несплачених рахунків клієнта оплати вікна під час використання Accounting Professional, облік Express або Small Business облік 2006