Як дозволити програмі Entourage для Mac для надсилання великих повідомлень електронної пошти до сервера Exchange 2007

Застосовується до: Microsoft Exchange Server 2010 EnterpriseExchange Server 2010 Standard

Причини


Використовується підключитися до поштової скриньки, який міститься на сервері Microsoft Exchange Server 2007 Microsoft Entourage для Mac-клієнта. Якщо у програмі Entourage для Mac, надсилає повідомлення із вкладенням, перевищує обмеження розміру "Надіслати" в Exchange 2007, з'являється таке повідомлення про помилку в Entourage для Mac:
Невідома помилка (-18493) сталася. Поштової скриньки перевищує обмеження розміру. Ім'я облікового запису: "Your_Username".

Примітка. Повідомлення електронної пошти, над максимальний розмір вкладень переміщуються до папки чернетки. Під час кожного, Entourage для Mac, намагається виконати регулярно синхронізація з Exchange 2007, Entourage для Mac аварійно завершує роботу протягом декількох хвилин, під час спроби синхронізації в папці «Чернетки». Крім того, багато диска бити, виникає на комп'ютері Macintosh.

Збільшення розміру вкладень, дозволених може призвести до проблем із продуктивністю в середовищі Exchange. Слід враховувати підвищення завантаження великого вкладення застосовує серверної інфраструктури. Якщо є збільшити розмір вкладення, можуть виникнути одна або кілька таких симптомів:
  • База даних для сховища поштових скриньок може нестабільності.
  • Значне число журналів транзакцій створюються.
  • Середня віддалених процедур, зателефонуйте (RPC) затримка шипи більше 1000 мілісекунд.
  • Час від часу середній RPC затримка шипи до більше ніж на 20 000 мілісекунд.
  • Використання ЦП шипів з 25% до 50%. Час від часу процесора буде наближатися до 100%.
  • Якщо клієнт Microsoft Office Outlook, також інстальовано на комп'ютері, з'явиться діалогове вікно віддаленого виклику процедур затримки в Outlook. Крім того, Outlook не працюватиме, доки не перезавантаження служба банку даних сервера Microsoft Exchange.

Виправлення помилок


Процедуру, описану в контролю вкладення розміри Entourage для Mac залежить від версії, яку ви використовуєте. Виконайте правильні процедури для версії, яку ви використовуєте. Ви повинні ці зміни всі сервери Exchange 2007 клієнта доступ до ролі підключається Entourage для Mac-клієнта.

Exchange 2007 і Exchange Server 2010: Microsoft Entourage 2008 для Mac, веб-служби Edition, Microsoft, Outlook 2011 для Mac


  1. 1. Ця версія Entourage для Mac використовує службу Exchange Server 2007 веб-служби для надсилання повідомлень. Дозволити вкладення, розмір якого потрібно змінити MaxRequestLength, у файлі web. config. За промовчанням файл Web. config знаходиться в EWS віртуальний каталог Microsoft\Exchange Server\ClientAccess\exchweb\EWS матиме такий запис за промовчанням, розмір не більше запит приблизно 13 МБ.
    <system.web> 
    <httpRuntime maxRequestLength="13280" />

    ....

    </system.web>

  2. Змінити елемент < httpRuntime maxRequestLength = "13280" / > для < httpRuntime maxRequestLength = "X" / > де X дорівнює, потрібне значення в спільнотою. наприклад, у X буде приблизно 50000 (50 МБ).

Exchange Server 2003 і Exchange Server 2007: Microsoft Entourage 2004 або Microsoft Entourage 2008 для Mac


Ця версія Entourage для Mac використовувати WebDav для підключення до Microsoft Exchange Server 2007. Дозволити великі вкладення, розмір, потрібно змінити властивість MaxRequestEntityAllowed IIS Metabase.xml-файлу. Щоб це зробити, виконайте такі дії:
  1. Збереження файлу резервної копії файлу Metabase.xml, в такому каталозі:
    %windir%\system32\inetsrv
  2. У диспетчері керування службами, зупинити, служби IIS Admin служби .
  3. Відкрийте файл Metabase.xml, у полі
    папку % windir %-\system32\inetsrv у програмі "Блокнот".
  4. Знайдіть розділ Exchange віртуальний каталог.
  5. Додайте властивість MaxRequestEntityAllowed , який містить найбільший завантаження розмір файлу, щоб дозволити. Додавання цієї властивості під LogonMethod властивість і збережіть його.

    Нижче наведено синтаксис MaxRequestEntityAllowed властивості:
    MaxRequestEntityAllowed=”Size in bytes
    Примітка Розмір у байтах -це максимальний завантаження розмір файлу, щоб дозволити. Нижче наведено приклад розмір:
    MaxRequestEntityAllowed="31457280"
    У наведеному нижче прикладі під час надсилання розмір максимальне значення 30 МБ:
    <IIsWebVirtualDir    Location ="/LM/W3SVC/1/ROOT/Exchange"                  AccessFlags="AccessSource | AccessRead | AccessWrite"
    AppFriendlyName="Exchange"
    AppIsolated="2"
    AppPoolId="MSExchangeOWAAppPool"
    AppRoot="/LM/W3SVC/1/ROOT/Exchange"
    AuthFlags="AuthBasic"
    DirBrowseFlags="EnableDirBrowsing | DirBrowseShowDate | DirBrowseShowTime | DirBrowseShowSize |
    DirBrowseShowExtension | DirBrowseShowLongDate | EnableDefaultDoc"
    DoDynamicCompression="FALSE"
    DoStaticCompression="TRUE"
    LogonMethod="3"
    MaxRequestEntityAllowed="31457280"
    Path="\\.\BackOfficeStorage\tx1b46bdomain.com\MBX"
    ScriptMaps="*,C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\Bin\exprox.dll,1"
    >

  6. Запустіть службу IIS Admin служби , у диспетчері керування службами.
Примітка Не встановлено властивість MaxRequestEntityAllowed в будь-який віртуальний каталог, крім віртуального каталогу Exchange Server. Наприклад, якщо властивість цього віртуального кореневого каталогу, на файл, розміру, що менше за 1 Гб, відбуваються RPC через проблеми з HTTP входу до системи.

Зауважте, що якщо властивість MaxRequestEntityAllowed на сервері клієнтського доступу, сервер клієнтського доступу повертає повідомлення про помилку про те, що запит на надсилання повідомлення на великих електронної пошти не вдалося. Це нормальна ситуація.

Стан


Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".