Звіт "інстальовані компоненти компонентів" вказує на те, що під час інсталяції Microsoft Dynamics CRM 4,0 відсутні візуальні виконавчі компоненти C++

Застосовується до: Dynamics CRM 4.0

Ознаки


Під час інсталяції Microsoft Dynamics CRM 4,0 у звіті "інстальовані компоненти вимоги" відображається повідомлення про те, що компоненти виконавчі програми Microsoft Visual C++ відсутні. Проте на комп'ютері, на якому інстальовано Microsoft Dynamics CRM, уже інстальовано компоненти виконання Visual C++.

Причина


Ця проблема виникає через те, що програма інсталяції Microsoft Dynamics CRM має інсталювати візуальні виконавчі компоненти C++, навіть якщо компоненти вже інстальовано.

Спосіб вирішення


Щоб вирішити цю проблему, скористайтеся одним із наведених нижче способів.

Метод 1

Якщо на комп'ютері є підключення до Інтернету, ви можете сміливо ігнорувати повідомлення. Програма інсталяції Microsoft Dynamics CRM 4,0 автоматично завантажує та інсталює компоненти Visual C++.

Метод 2

Якщо потрібно інсталювати Microsoft Dynamics CRM для Microsoft Office Outlook, з'єднувач даних служб звітування Microsoft SQL Server і маршрутизатор електронної пошти на комп'ютері, у якому немає підключення до Інтернету, виконайте наведені нижче дії.

Інсталяція Microsoft Dynamics CRM для Microsoft Office Outlook

  1. На іншому комп'ютері, на якому інстальовано підключення до Інтернету, створіть папку, яка називається "Клієнтерінсталяція".
  2. Завантажте файли інсталяції клієнта Microsoft Dynamics CRM 4,0. Якщо ви використовуєте програму Microsoft Dynamics CRM 4,0, завантажте файли інсталяції Microsoft Dynamics CRM 4,0 для Microsoft Office Outlook для Microsoft Dynamics 4,0 CRM Online. Для цього відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт за такою адресою:
  3. Видобудьте файли інсталяції до папки з іменем "клієнт", а потім помістіть цю папку в папку, створену на кроці 1.
  4. Завантажте пакет "візуальний C++ 2005 SP1" з центру завантажень Microsoft. Для цього виконайте описані нижче дії.
    1. Перейдіть на веб-сайт Microsoft, а потім виконайте пошук за адресою "Visual C++ 2005 SP1 для вторинного розповсюдження:"
    2. Завантажте 32-розрядну версію або 64-розрядну версію пакета "Visual C++ 2005 SP1", що відповідає клієнтській операційній системі.
    Примітка. Пакет "Visual C++ 2005 SP1" можна також отримати на інсталяційному DVD-диску Microsoft Dynamics CRM 4,0.  
  5. Створення наведеної нижче структури папки в папці, створеній на кроці 1:
    \Redist\i386\VcRedist
    Примітка. Цей крок не можна ігнорувати, тому що програма інсталяції "Visual C++ 2005 SP1 для вторинного розповсюдження" не може виявити встановлений стан.  
  6. Помістіть файли, завантажені на кроці 4 до папки, створеної на кроці 5. Тепер ви можете записати папку, створену на кроці 1 на компакт-диск, або помістити папку до мережної папки, до якої користувачі зможуть отримати доступ.
Зверніть увагу:Якщо ви намагаєтеся інсталювати Microsoft Dynamics CRM 4,0 для Microsoft Office Outlook із автономним доступом на комп'ютері під керуванням ОС Windows 7, у якому немає доступу до Інтернету, потрібно виконати наведені нижче дії.1.       Створіть папку з назвою "Clistinstall".2.       На інсталяційному носії переміщайте всю папку клієнта в цьому розділі.3.       У папці "Climінсталюйте" Створіть папку, яка називається Redist.4.       На інсталяційному носії переміщайте всю папку i386 до папки Redist.

Інсталяція маршрутизатора електронної пошти

  1. На іншому комп'ютері, на якому підключено підключення до Інтернету, створіть папку з іменем "маршрутизатор електронної пошти CRM 4,0".
  2. Завантажте маршрутизатор електронної пошти Microsoft Dynamics CRM 4,0. Для цього відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт за такою адресою:  
  3. Видобудьте файли інсталяції до папки, створеної на кроці 1.
  4. Завантажте пакет "візуальний C++ 2005 SP1" з центру завантажень Microsoft. Для цього виконайте описані нижче дії.
    1. Перейдіть на веб-сайт Microsoft, а потім виконайте пошук за адресою "Visual C++ 2005 SP1 для вторинного розповсюдження":
    2. Завантажте 32-розрядну версію або 64-розрядну версію пакета "Visual C++ 2005 SP1", що відповідає мовній версії CRM. Примітка.Пакет "Visual C++ 2005 SP1" можна також отримати на інсталяційному DVD-диску Microsoft Dynamics CRM 4,0.
  5. Вставте пакет "Visual C++ 2005 SP1" у нову папку, яка називається VcRedist, а потім скопіюйте та вставте його в папку "Електронна пошта" в 4,0 маршрутизаторі.
  6. Скопіюйте папку "маршрутизатор електронної пошти CRM 4,0" на робочому столі комп'ютера, у якому немає підключення до Інтернету, а потім запустіть файл Setupexchange. msi.

Інсталяція сполучної лінії даних SRS

  1. На іншому комп'ютері, на якому підключено підключення до Інтернету, завантажте пакет "Visual C++ 2005 SP1 для завантаження" з центру завантажень Microsoft. Для цього виконайте описані нижче дії.
    1. Перейдіть на веб-сайт Microsoft, а потім виконайте пошук за адресою "Visual C++ 2005 SP1 для вторинного розповсюдження":
    2. Завантажте 32-розрядну версію або 64-розрядну версію пакета "Visual C++ 2005 SP1", що відповідає мовній версії CRM. Примітка. Пакет "Visual C++ 2005 SP1" можна також отримати на інсталяційному DVD-диску Microsoft Dynamics CRM 4,0.
  2. Помістіть пакет "Visual C++ 2005 SP1" у нову папку, яка називається VcRedist.
  3. Скопіюйте папку Srsdatastonnetor з інсталяційного DVD-диска Microsoft Dynamics CRM 4,0, а потім вставте його на робочий стіл комп'ютера, у якому немає підключення до Інтернету.
  4. Скопіюйте папку VcRedist до папки Srsdatsttor, а потім виконайте файл Srsdatonnevtor. msi.