Продуктивності Outlook є повільним у середовищі Office 365

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2441551
ПРОБЛЕМИ
Якщо використовується Microsoft Outlook з Microsoft Office 365, виникнути одна або кілька таких симптомів:
  • Outlook повільно працює під Вільний час спроби відкрити сповіщення електронною поштою.
  • Під Вільний час надсилання сповіщення електронною поштою, протокол IMAP знаходиться в папці "Вихідні" протягом тривалого часу.
  • Outlook повільно працює під Вільний час спроби вставити вкладення. Часто, з'являється таке попереджувальне повідомлення:
    Outlook отримує інформацію із сервера
ПРИЧИНА
Ця проблема може виникнути, багато причин.

Ця проблема може бути викликана проблеми сервера Exchange Online. У цьому разі входу до служби Office 365, за допомогою фінансові дані адміністратора та натисніть кнопку, служба здоров'я для визначення, чи інших користувачів виникла проблема. Якщо інші користувачі виникає проблема, проблема має закінчуватися під Вільний час обслуговування, переривання події не буде вирішено.

Окрім цього, визначити, чи будь-які проблеми з локальної мережі може бути причиною проблеми. Це стосується, проблеми, які впливають на локального проксі-сервера, брандмауер або інтернет-провайдера.
РІШЕННЯ
Щоб усунути цю проблему, виконайте такі інтерактивні елементи.
  1. Переконайтеся, що інстальовано останні оновлення для Outlook. Щоб отримати додаткові відомості див. таку статтю бази знань Майкрософт:
    2625547 Як інсталювати останні оновлення для Microsoft Outlook (англійська лише)
    Tolearn перевірте, чи вирішено проблему. Якщо проблема повторюється, перейдіть до кроку 2.
  2. Спробуйте на methodsfrom, нижче статті бази знань Майкрософт, відповідно до версії Outlook, на комп'ютері.
    • Для Outlook 2010 та пізніших версій.
      2652320"Outlook, не відповідає" помилка або Outlook зависає під Вільний час відкриття файлу або надіслати протокол IMAP
    • Outlook 2010:
      2695805 Усунення неполадок продуктивності, у програмі Outlook 2010
    • Для Outlook 2007:
      940226 Виправлення неполадок продуктивності в Outlook 2007
    Якщо проблема повторюється, перейдіть до кроку 3.
  3. Спробуйте виконати такі:
    • Визначте, чи забагато поштові елементи, які розміщуються в папках, важливі дані облікового запису електронна пошта за допомогою Microsoft Office конфігурації Analyzer Tool (OffCAT). Щоб отримати додаткові відомості див. таку статтю бази знань Майкрософт:
      2768656Проблеми з продуктивністю Outlook за надто багато елементів або папки, кешування даних режим. OST або PST файлу папки
    • Вимкніть Skype, бізнес-Online(formerly Lync Online) інтеграції. Якщо Outlook інтегровано зі Skype для бізнесу Online у середовищі Office 365, інтеграції можуть впливати на продуктивність в Outlook. Щоб вимкнути Skype, бізнес онлайн інтеграцію з Outlook, виконайте такі дії:
      1. Відкрийте Lync, клацніть піктограму-(передачіЗнімок екрана, передача піктограми у Lync) у верхньому правому куті, пункт засобита виберіть пункт Параметри.
      2. Клацніть особистихі зніміть усі прапорці в області персональної інформації.
      3. Натисніть кнопку OKта перезапустіть Outlook і Lync.
Як і раніше, потрібна допомога? Перейдіть до Спільноти Office 365 веб-сайт.

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 2441551 – останній перегляд: 12/04/2015 03:04:00 – виправлення: 23.0

Microsoft Exchange Online, Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007 - Українська версія

  • o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbgraphic kbgraphxlink kbmt KB2441551 KbMtuk
Зворотний зв’язок