Мобільний пристрій, це не вдається підключитися до Exchange ActiveSync (EAS)

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2505570
ОЗНАКИ

Хоча у цій статті, може бути застосовується у інших, призначена для задоволення до розгортання Microsoft Office 365 виділений.

Їх мобільних пристроїв користувачі, які не вдається підключитися до поштової скриньки Exchange ActiveSync (EAS).

ПРИЧИНА

Пристрій заблоковано політики або тому, що має значення AllowNonProvisionableDevicesПомилкове ActiveSync політики поштової скриньки.

РОЗВ'ЯЗАНН
  1. Важливо зібрати такі відомості:
    • Список користувачів, які не вдалося підключитися за допомогою EAS.
    • Відомості про помилку на їх пристрій звітування для цього користувача.
    • Дата, яка спроба синхронізації пристрій.
  2. Переглянути стан пристрою, щоб визначити, що пристрій заблоковано або якщо існує проблема з політикою:

    Get-ActiveSyncDeviceStatistics-скриньки "< користувача >" | пристрій FL *

    Примітка.Exchange 2013, використовувати Get-MobileDeviceStatistics.

  3. Якщо користувач блокується Exchange або виникла проблема з політикою, перегляньте властивості політики:

    Get-ActiveSyncMailboxPolicy <ім'я для політики> | FL

  4. Якщо AllowNonProvisionableDevices встановлено на False, це може бути джерелом проблеми. Багато пристроїв, не повністю реалізувати всі настройки для політики. Додаткові відомості можна знайти вhttp://technet.microsoft.com/en-us/library/bb232162.aspx і http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb123484.aspx.
  5. Якщо стан підключення пристрою заблоковано правила для пристроїв у середовищі, можливо, доведеться переглянути або можуть знадобитися особистий виняток. Додаткові відомості можна знайти наhttp://technet.microsoft.com/en-us/library/ff959225.aspx.
ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ

ActiveSync з виправлення неполадок із сервером Exchange, керуючись проходження допомагає вирішення таких проблем:

  • Не вдалося створити профіль на пристрої
  • Не вдалося підключитися до сервера
  • Проблеми з поштою
  • Робота з календарем проблеми
  • Затримки на пристрій/CAS продуктивності

Теги: BPOSDSC BPOSDCC-BPOSFSC BPOSFCC EXC TSG

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 2505570 – останній перегляд: 04/19/2016 03:50:00 – виправлення: 2.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal, Microsoft Exchange Online Dedicated

  • kbmt KB2505570 KbMtuk
Зворотний зв’язок