Зараз ви перебуваєте в автономному режимі; очікується повторне підключення до Інтернету

Поточні проблеми з Microsoft протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync та сторонніх виробників пристроїв

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2563324
Підсумки
Microsoft протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync дає змогу, пристрої на синхронізацію з папки "Вхідні", календарі та інші елементи, які є допоміжними засобами, Microsoft Exchange Server, поштові скриньки. У цій статті описано в поширених проблем, які впливають на пристрої сторонніх виробників синхронізації із сервером Exchange, за допомогою протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync. До таких пристроїв належать, Android та iOS пристроїв.

протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync протокол ліцензії надати протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync програмного забезпечення, який використовується на пристрої сторонніх виробників. корпорація Майкрософт не писати код ліцензії, пристроїв або служб протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync. корпорація Майкрософт ліцензій, патентів протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync ліцензії. Цих патентів, які корпорація Майкрософт, інтелектуальної власності. Крім того, Майкрософт пропонує вам спільного доступу до на протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync протокол документації.

Примітка.Протокол -це стандартний для зв'язок "один-до-одного" між комп'ютерами.

корпорація Майкрософт можна зробити, а також третіх сторін можна зробити

корпорація Майкрософт може допомогти, у дослідження питань, пов'язаних з мобільні пристрої створені від сторонніх постачальників. Проте виконання таких пристроях, протоколу протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync не можна змінити або оновити корпорацією Майкрософт.

Певного пристрою виправлення неполадок оновлення для пристроїв і підтвердження причин проблеми, пов'язані з пристроєм, може виникнути лише за допомогою до виробника пристрою. Крім того, деякі пристрої не можуть єдиного оновлення стратегії і залежать від носія запитів для створення оновлення. Носії, потім перенесіть ці оновлення. Таким чином, оновлення для певного пристрою проблем може бути своєчасно.

Microsoft може прямих, зверніться по допомогу до своїх постачальників для мобільних пристроїв або мобільних клієнтів. Див. розділ "Посилання" Додаткові відомості про виробників підтримки взаємодії методів. представник служби підтримки клієнтів Microsoft, завжди відкрита для спільної виправлення неполадок, якщо потрібно брати участь у виробника.

Як бути в курсі мобільних пристроїв

Після того, як ви оцінити, пристрої, які можна використовувати в організації Exchange Server, який використовує протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync, слід переконатися, ви будете функцій і можливостей, пристроїв. Не всі пристрої підтримують з такими самими параметрами конфігурації, а деякі пристрої не підтримують всіх функцій або версії протоколу протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync.

Діаграми для спільноти Порівняння та протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync клієнтів. доступний у Вікіпедії. Адміністратори та персонал представник служби підтримки клієнтів за допомогою інформації та власні приймальні випробування, необхідно зрозуміти можливості для пристрою. Для вирішення цієї команди Exchange створено новий протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync проходять приймальні випробування для пристроїв, які використовують протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync.

корпорація Майкрософт оновить цього документа, оскільки ми визначити нові проблеми, які застосовуються до драйверів сторонніх виробників, в яких використовується протокол протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync.
Додаткові відомості
Нижче наведено список актуальних питань, які можуть виникнути під Вільний час сценарій виконання Microsoft Exchange Server 2007 або Microsoft Exchange Server 2010 із сторонніх виробників пристроїв. Якщо ви використовуєте Exchange Server 2007 з пакетом оновлень 3 (SP3) або Exchange Server 2010, SP1, виникла проблема, яка не перелічені тут, перейдіть до на Служба підтримки Microsoft веб-сайт.

корпорація Майкрософт рекомендує, що оновлення сторонніх виробників пристроїв до останньої версії програмного забезпечення. Зауважте, що деякі пристрої не можна оновити за деяких умов.

Користувачі iOS пристроїв можна оновити до своїх пристроїв до останньої версії програмного забезпечення iOS. Щоб отримати додаткові відомості, перейдіть до Apple iOS веб-сайт.

Інформація та рішення в цьому документі, є поточний подання елементів корпорації Майкрософт стосовно цих питань на дату публікації. Ці рішення доступні через Microsoft або сторонніх постачальників. корпорація Майкрософт не рекомендує будь-якого конкретного стороннього постачальника або рішення сторонніх виробників, які може йтися в цій статті. Також можливі рішення інших розробників або рішення сторонніх розробників, які у цій статті не описано. Через те, що корпорація Майкрософт має реагувати на мінливі умови ринку, ця інформація не слід інтерпретувати зобов'язання з корпорацією Майкрософт. корпорація Майкрософт не може гарантувати, або підтверджувати точність будь-якої інформації або рішення, яке надається корпорацією Майкрософт чи будь-які згаданим стороннім постачальником.

корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій і відмовляється від всіх заяв, гарантій та умов, що є явними, неявними або передбаченими законодавством. Вони включають, але не обмежуються заяви, гарантії або умови правового титулу, непорушення прав, задовільного стану, придатності до продажу та придатності для певної мети стосовно будь-якої служби, рішення, продукту, або будь-яких інших матеріалів або інформації. У жодному випадку буде Microsoft нести відповідальність за будь-які рішення сторонніх виробників, які згадуються в цій статті.

Проблеми, описані в цій статті складається з таких категорій:

  • Автоматичне зустрічі обробка
  • Підключення та синхронізація неполадки.

1. автоматичні зустрічі обробка





Проблема 1,15 - Організатор отримує кілька відповідей, від учасника

організатор наради отримує кілька відповідей від одного або кількох учасників, якщо вони відповідають за допомогою до iOS 9.x пристрій.
Щоб отримати додаткові відомості зверніться до такої статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

3108212 організатор наради, отримує кілька відповідей від учасника

Проблема 1,14 - учасникам отримати оновлення нарад, після оповіщення

Учасники отримують оновлення без будь-яких змін від Організатора після того, як нагадування про те, що виконується.
Щоб отримати додаткові відомості зверніться до такої статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

3108249 Учасники отримати оновлення запрошення на нараду, після того, як події запускається

Проблема 1.13 - програма-календар, що зміни не синхронізовано із пристроєм


Користувачі iOS 8.3 пристроїв, можуть виникнути проблеми, коли зміни, внесені до елементів календаря може не синхронізовано до поштової скриньки. Це призводить до оновлення буде недоступний в Outlook або Outlook веб-застосунок (OWA). Ці проблеми було який діагностику як такий, що зміни, внесені до виконання iOS протоколу Microsoft протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync.


Щоб отримати додаткові відомості зверніться до такої статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

3064000 програма-календар зміни не синхронізовано із пристроєм

Проблема 1,12 - призначення в Outlook або OWA, втрачається iOS пристрою.

Після того, як за допомогою пристрою для iOS під Вільний час поштової скриньки користувача, календаря на пристрої можуть бути відсутні один або кілька зустрічей. Під Вільний час перегляду календаря Outlook або OWA, ці зустрічі будуть доступні. Також можливо екземплярів повторювані зустрічі в календарі, якщо зустрічі приймаються з пристрою.

Щоб отримати додаткові відомості зверніться до такої статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

3012590 Екземпляр заплановану зустріч, є відсутні або дубльовані ActiveSync клієнт

Рішення

Інсталюйте оновлення iOS 8.2. Apple, має описано проблему, в такій статті бази знань Apple:

Проблема 1.11 - відомі проблеми з календаря з iOS 8.x і iOS 7.x пристрої

Користувачі iOS 8,1 iOS 8.0.2 та iOS 8.0.1, iOS 7.1.2, iOS 7.0.4 пристрої, які (їх називають сукупності 8.x і 7.x пристрої), можуть виникнути проблеми, що в календарі, які елементи можуть перетворено на звичайний текст, може бути скорочено або може видати на кілька повідомлень для оновлення відновлення. Ці проблеми було який діагностику як такий, що зміни, внесені до виконання iOS протоколу Microsoft протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync.

Apple, стало відомо про цю проблему, а також користувачів, які виникнуть будь-які проблеми, описані тут слід звернутися до компанії Apple за допомогою.

Щоб отримати додаткові відомості див. у наступних статтях бази знань Microsoft Knowledge Base:

3015401 Відомі проблеми з iOS 8 робота з календарем.x і iOS 7.x пристрої

3019798 Відновлення оновлення протокол IMAP, які відображаються TimeZoneMatchCheck помилок.

Проблема 1.10 - наради, призначені для кінця місяця не відображаються на пристрої iOS

Коли користувач синхронізує дані поштової скриньки за допомогою пристрою для iOS, повторювані зустрічі заплановано 31 щомісяця зустрічі не відображається на пристрої місяців, які не мають 31 днів.

Причина

iOS не дотримується вимога 31 денного повторення таким чином, що Outlook. Місяць не має 31 день, Outlook відобразиться повторювана нарада в календарі в останній день місяця. Проте, iOS відображення копії, що землі саме на 31 день. Ця проблема також виникає, з повторюваної наради на 30 днів, 29 днів і повторення моделі.

Проблема 1.9 - зустрічі не оновлює коли Outlook використовується в режимі кешування, а ім’я поштової скриньки приміщення учасник

Зустрічі не робити оновлення на пристрої iOS призвести до таких умов:

  • Організатор використовує Outlook у режимі кешування.
  • Неї, позначений як учасник.
  • AutoAccept — встановлено календаря, які обробки номер поштової скриньки.
  • Внесення змін до екземпляра повторювані зустрічі, забезпечує Організатора.
Причина

Клієнт отримує кілька відповідей для цієї зустрічі, з Exchange. Перша відповідь, має штамп часу, що пізніше зміни другий відповідь, який містить новий Вільний час наради, ніж. Клієнт завжди потрібно застосувати зміни з останньої синхронізації відповідь елемента. Змінення часу додатковим елементом і не може вважатися основним.



Нижче наведено приклади з журналу ActiveSync поштових скриньок для пристрою.

Перший запис А

<Exceptions xmlns="Calendar:">  <Exception>  <DtStamp>20131112T184410Z</DtStamp>  <StartTime>20131128T170000Z</StartTime>  <EndTime>20131128T180000Z</EndTime>  <ExceptionStartTime>20131128T170000Z</ExceptionStartTime>  <MeetingStatus>1</MeetingStatus>  </Exception></Exceptions>

Другий запис А

<Exceptions xmlns="Calendar:">  <Exception>  <DtStamp>20131112T184334Z</DtStamp>  <StartTime>20131128T190000Z</StartTime>  <EndTime>20131128T200000Z</EndTime>  <ExceptionStartTime>20131128T170000Z</ExceptionStartTime>  <Attendees>  <Attendee>  <Email bytes="30"/>  <Name bytes="12"/>  <AttendeeStatus>0</AttendeeStatus>  <AttendeeType>1</AttendeeType>  </Attendee>  <Attendee>  <Email bytes="30"/>  <Name bytes="21"/>  <AttendeeStatus>0</AttendeeStatus>  <AttendeeType>3</AttendeeType>  </Attendee>  </Attendees>  <MeetingStatus>1</MeetingStatus>  </Exception></Exceptions>

Рішення

Інсталюйте оновлення iOS 8.2. Apple було описано у цю проблему в такій статті бази знань Apple:

HTTPS://support.Apple.com/kb/DL1794?locale=en_US&viewlocale=en_US

Якщо цю проблему не вдалося вирішити, інсталювавши оновлення iOS, користувачам потрібно видалити програма-календар зі списку папок для синхронізації, Зачекайте кілька хвилин і додайте до списку папок для синхронізації календаря.

Проблема з 1,8 - швидкий ріст журналів транзакцій, розподіл навантаження та споживання пам'яті, в Exchange Server 2010, коли користувач під Вільний час поштової скриньки за допомогою введення iOS, на основі 6.1 або iOS 6.1.1-based пристрою

Цю проблему усунуто.

Проблема 1,7 - наради, відсутні деякі мобільних пристроїв, але вони присутні в OWA та Outlook

Цю проблему усунуто.

Проблема 1.6 - зустріч, яка перевищує 24 години на добу змінюється з кількома день подію

Цю проблему усунуто.

Проблема 1,5 - повторюваних календаря Exchange, події, які видалено

Цю проблему усунуто.

Проблема 1.4 - на всіх День прапора неправильно вказано на мобільних пристроях під Вільний час зустрічі, заплановані через кілька днів

Клієнти для мобільних пристроїв не вважати запрошення на нараду на цілий день події запрошення на нараду. Крім того, Весь день поля позначено ні.

Рішення

Цю проблему усунуто, на зведене оновлення 2 для пакета оновлень 3 для Exchange 2007. Щоб отримати додаткові відомості див. у наступних статтях бази знань Microsoft Knowledge Base:

2201236 Поле "Весь день" позначені "Ні" під Вільний час отримання доступу до запрошення на нараду, тривалість часу, який впродовж 24 годин за допомогою мобільного клієнта через ActiveSync, в середовищі Exchange Server 2007

2407025 Опис зведеного оновлення 2 для Exchange Server 2007 із пакетом оновлень 3

Проблема 1.3 - відповідь організатора наради відображається як, якщо його було надіслано іншим користувачем

Цю проблему усунуто.

Проблема 1.2 - Учасник стає, організатор наради

Після того, як користувач синхронізувати їх iOS або Android пристрій за допомогою протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync, вони можуть стати несподівано організатор наради, до якого було запропоновано. Це не змінить для учасникам наради.

Ця проблема може виникнути, якщо ви змінюєте нагадування для окремого екземпляра повторювані зустрічі, на iOS або пристрій Android. Можуть існувати інші зміни до наради, які спричиняють сама проблема.

Актуальні питання (Exchange Online, Exchange 2016, Exchange 2013, Exchange 2010 і Exchange 2007)
Останні питання, які подібні проблеми повідомили корпорацію Майкрософт. Ці проблеми можуть впливати на користувачів на всіх версіях Exchange Server. Наразі, корпорація Майкрософт не може зменшити вплив цих нових проблем. Рекомендуємо користувачам працювати з їх виробників пристрою, для вирішення цієї проблеми.



Проблема 1.1 - повторювані зустрічі, буде видалено з календаря після того, як організатор, скасовує окремого екземпляра

Припустімо, що синхронізації iOS пристрої за допомогою протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync в поштовій скриньці Exchange Server 2007. Організатор, скасовує окремого екземпляра повторювані зустрічі, пристрій може несподівано видалити весь Повторювана зустріч.
Рішення
Виконайте такі дії:

  1. За інсталювати пакет оновлення 4 для Exchange Server 2007 із пакетом оновлень 3. Проблема відомості та посилання на оновлення, описані в такій статті бази знань Майкрософт:

    2502276 Запрошення на нараду серії несподівано видаляється з календаря в середовищі Exchange Server 2007
  2. Оновіть новішими, що на вашому пристрої версії 4.3 або пізнішої версії. Щоб отримати додаткові відомості про найновішу версію iOS, перейдіть до Apple iOS веб-сайт.
Щоб отримати додаткові відомості про цю проблему перейдіть на веб-сайт Apple:

2. підключення, синхронізація та помилки

Проблема 2,15 - надмірне Ping команди призвести до IIS журналу зростання Exchange 2010

Можливо, Збільшення створення журналу IIS, після того, як користувачів, що оновлення до останньої версії KitKat або льодяник на Samsung пристроїв.

Причина

Клієнт надсилає запит Ping Exchange Рі папки (відомості про одержувачів кеш), отримує неприпустимий класу виняток. Цей запит і відповідь раніше невизначений період.

RequestBody : <?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?><Ping xmlns="Ping:">                <HeartbeatInterval>470</HeartbeatInterval>                <Folders>                                <Folder>                                                <Id>5</Id>                                                <Class>Email</Class>                                </Folder>                                <Folder>                                                <Id>11</Id>                                                <Class>Email</Class>                                </Folder>                                <Folder>                                                <Id>1</Id>                                                <Class>Calendar</Class>                                </Folder>                                <Folder>                                                <Id>RI</Id>                                                <Class>Email</Class>                                </Folder>                                <Folder>                                                <Id>2</Id>                                                <Class>Contacts</Class>                                </Folder>                </Folders></Ping> PingCommand__ItemChangesSinceLastSync_Exception : Microsoft.Exchange.AirSync.AirSyncPermanentException: Invalid Class Type in RI sync state:    at Microsoft.Exchange.AirSync.RecipientInfoCacheSyncCollection.OpenSyncState(Boolean autoLoadFilterAndSyncKey, SyncStateStorage syncStateStorage)   at Microsoft.Exchange.AirSync.GetItemEstimateCommand.GetChanges(SyncCollection collection, Boolean autoLoadFilterAndSyncKey, Boolean tryNullSync, Boolean commitSyncState)   at Microsoft.Exchange.AirSync.PingCommand.FolderChangedSinceLastSync(DPFolderInfo folder, GetItemEstimateCommand command, SyncCollection collection, Boolean tryNullSync)
виправлення помилок

Проблема, описана в цій статті, можна запобігти, не використовуючи власні пошти застосунку для протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync. Це можна зробити за допомогою одного з наведених нижче способів:

Проблема 2.14 - відправник отримує копію, у відповідь на всі протокол IMAP

протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync користувач отримує копію протокол IMAP, вона клацанням всі відповіді на протокол IMAP в поштовій скриньці.

Щоб отримати додаткові відомості див. в такій статті бази знань Microsoft Knowledge Base:

3012580 Відправників отримати копію протокол IMAP після вибору "Відповіді на всі" в протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync

Проблема 2,13 - елементів у папці зникає і знову на пристрої iOS

Елементи, які на пристрої iOS зникають за короткий проміжок часу і автоматично перезавантажено. Це може статися за будь-якої папки пошти, календаря або контактів.

Причина

протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync клієнт надсилає команда синхронізації Exchange з ключем синхронізації 0. Знову, це пара "ключ-значення" ініціалізує стан синхронізації папки.

Рішення

Така поведінка передбачена.

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості див. в цій статті:

iOS: як зменшити повної синхронізації або перезавантаження даних для облікового запису Exchange

Проблема 2.12 - Android пристрій, не вдається виконати синхронізацію з Exchange

Після того, як ActiveSync профіль настроєно, пристрій отримує нові елементи на невизначений Вільний час і припиняється оновлення.

Причина

Політика поштової скриньки ActiveSync, має оновити політики, визначено. Пристрій, отримує відповідь зі статусом 143 - помилка: PolicyRefresh. Пристрій не надсилати надання команда за потреби.

Служби IIS журналу, наприклад:

Cmd=Sync&User=contoso%5Ce15&DeviceId=android1362622918557&DeviceType=Android&Log=PrxFrom:10.0.1.151_V141_HH:mail.contoso.com_SmtpAdrs:e15%40contoso.com_NMS1_Fet78_TmTr:TID%3a18%3e%3e%5bID%3aH%5FEPR%2cStart%3a2%3a40%3a30+PM%2cEnd%3a2%3a40%3a30+PM%2cExcl%3a0+ms%2cChild%3a%5bNONE%5d%2c%5dTID%3a50%3e%3e%5bID%3aH%5FBPR%2cStart%3a2%3a40%3a30+PM%2cEnd%3a2%3a40%3a30+PM%2cExcl%3a15+ms%2cChild%3a%5bID%3aH%5FRMBP%2cStart%3a2%3a40%3a30+PM%2cEnd%3a2%3a40%3a30+PM%2cExcl%3a0+ms%2cChild%3a%5bNONE%5d%2c%5d%2c%5d_Pk3609689902_DevOS:Android+4.1.2_S143_Error:PolicyRefresh_As:AllowedG_Mbx:CLT-E15-MBX1.contoso.local_Throttle0

Рішення

Установити період поновлення для політики поштової скриньки ActiveSync без обмежень.

Проблема 2.11 - iOS пристрою користувачам не вдається синхронізувати поштової скриньки Exchange, після того, як пристрій буде показано iOS 7.0

Користувач не може синхронізувати свого пристрою з iOS, з поштової скриньки, розміщеної на Exchange Server 2010 або Exchange Server 2013, після того, як пристрій iOS підвищено iOS 7.0.

Рішення

Exchange Server 2013

Для вирішення цієї проблеми в Exchange Server 2013, інсталюйте оновлення, описане в такій статті бази знань Microsoft Knowledge Base:

2859928 Опис сукупного 2 для Exchange Server 2013

Exchange Server 2010

Для вирішення цієї проблеми в Exchange Server 2010, інсталюйте зведене оновлення, описане в такій статті бази знань Microsoft Knowledge Base:

2866475 Опис зведеного оновлення 2 для Exchange Server 2010 із пакетом оновлень 3

Примітка. корпорація Майкрософт має задокументовані, проблема в такій статті бази знань Microsoft Knowledge Base:

2851708 Не вдається виконати синхронізацію поштової скриньки Exchange, після оновлення до компанії Apple iOS пристрою iOS 7.0

Проблема 2.10 - iOS пристроїв користувачів заблоковано з служба Active Directory, облікових записів

Цю проблему усунуто.

Проблема 2.9 - періодично мобільного пристрою не підключається до Exchange Online

Під Вільний час спроби синхронізувати мобільного пристрою, за допомогою протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync з Microsoft Exchange Online, підключення пристрою. З'являється помилки на зразок таких:

Cannot Get MailThe connection to the server failed.Cannot Send MailAn error occurred while delivering the message.
Unable to open server connection due to a security update

Причина

Коли мобільного пристрою, діє таким чином, що може негативно вплинути на Exchange Online продуктивність, служби, пристрій опиняється в на
Немає доступу до сайту стан за короткий проміжок часу. Наприклад, це може статися, коли пристрій надсилає забагато однакові команди з синхронізації службу для окремої папки дуже короткий період.

Exchange Online реалізовано протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync дроселювання, керування та підтримання оптимальної продуктивності в середовищі Office 365 Exchange Online.

виправлення помилок

Щоб отримати додаткові відомості див. в такій статті база знань Microsoft. Зверніться до постачальника в мобільних пристроїв, щоб отримати довідку щодо дослідження.

2748176 мобільний пристрій періодично не вдається підключитися до Exchange Online

Проблема 2.8 - значне завантаження процесора під Вільний час синхронізації мобільний пристрій, в Exchange Server клієнтського доступу

Цю проблему усунуто.

Проблема 2.7 - повторювані контакти, які створюються під Вільний час синхронізації мобільного пристрою за допомогою протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync

Цю проблему усунуто.

Проблема 2.6 - ActiveSync не підходить для мобільних пристроїв користувачів, які підключаються до Exchange Server 2007, поштових скриньок, після того, як їх місцями URL-адреси, Exchange Server 2010 і Exchange Server 2007

Цю проблему усунуто.

Проблема 2,5 - користувачам не вдається синхронізувати iPhone з новішими 4.0 з поштовою скринькою Exchange Server

Цю проблему усунуто.

Проблема 2,4 - з'являється протокол IMAP "не вдалося виконати синхронізацію" електронна пошта, під Вільний час синхронізації мобільного пристрою

Цю проблему усунуто.

Проблема 2.3 - "це протокол IMAP не було завантажено з сервера" помилка під Вільний час спроби відкрити протокол IMAP

Цю проблему усунуто.

Проблема 2.2 - користувачів, не вдалося підключитися за допомогою протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync через споживання ресурсів в Exchange

Можуть виникати проблеми вичерпання ресурсів, які виникають через пристрої, які підключаються за допомогою протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync.

Рішення

Слід звернути увагу адміністраторам наступні статті в Microsoft Knowledge Base, щоб визначити, чи на користувачів виникає ж симптоми на сервері:

2469722 Не вдалося підключитися за допомогою протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync в Exchange ресурсів споживання

Примітка. У цій статті також відома проблема, яка виникає після оновлення до iOS 4.0. Щоб отримати додаткові відомості, перейдіть до iOS 4.0: Exchange пошта, контакти або календарі не може синхронізувати після оновлення веб-сайт. Обговорюються цю проблему в проблему 2.5 нижче в цьому розділі.

Exchange 2007 слід звернути увагу адміністраторам наступні статті в Microsoft Knowledge Base, щоб визначити, чи немає ж симптоми на сервері:

2656040 У сервері з Exchange Server 2007 клієнтського доступу з повільно працює, або не відповідає на запити, при спробі синхронізації протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync пристрої з свої поштові скриньки

ІТ-адміністратори також слід звернути увагу питанням 1,8 в попередньому розділі.

Інший можна дослідити розташований чи пристрій постійно буде повторно синхронізувати. Apple, було описано поведінку в такій статті:

http://support.Apple.com/EN-US/TS4511

Проблема 2.1 - Вільний час передачі даних і синхронізації з ОС Android

протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync політики може призвести до підготовки та синхронізації, коли буде виконано пристроїв. Пристрої не реєструються, якщо в політиці, що перевищує ці обмеження застосовується до користувачів з цих пристроїв. Обговорюється проблема коментар 9 з таке протокол IMAP на форумі полив:

http://Code.Google.com/p/Android/Issues/Detail?ID=9426

Рішення

Оновлення до версії ОС Android, схоже, щоб вирішити цю проблему. Рекомендуємо користувачам пристрою, для оновлення до останньої версії, з їх постачальником і виконайте постачальника форуми, що обговорювати проблеми із синхронізацією. Рішення для сценарій виконання старих пристроїв в організації, адміністратори можуть canvass пристрій або за допомогою журналу аналізатор або Export ActiveSyncLog та переконайтеся, що пристрої зазначено в організації. Користувачі попередніх пристроїв згруповані політику, яка може працювати на них.
Посилання
За наведеними нижче посиланнями забезпечити, щоб отримати додаткові відомості про протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync, виникають.

ActiveSync та Партнери


Чому всі досвідом з протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync не збігаються а також як дізнатися, що ви отримуєте


протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync проходять приймальні випробування.


Андроїд підтримки:

Зазвичай підтримується ОС пристроїв через форуми або мобільного носія. Постачальника або мобільних сайтів може запропонувати свою допомогу.

Apple Enterprise підтримку протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync та iOS



корпорація Майкрософт надає контактні відомості сторонніх виробників, щоб допомогти вам отримати технічну підтримку. Ці дані можуть змінюватися без попередження. корпорація Майкрософт не гарантує точності контактних відомостей сторонніх виробників.

Продукти сторонніх виробників, які розглядаються в цій статті, розроблені компаніями, що не залежать від корпорації Майкрософт. корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.

Клацніть посилання нижче, щоб перейти до інтерактивного навчального посібника, який допоможе вам вирішити проблему

Відкрити інтерактивну покрокову інструкцію.
3-е 3gs 4 г ipod ipad iphone windows мобільного wm активна синхронізація wp7 windows по телефону андроїд

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 2563324 – останній перегляд: 12/02/2015 12:23:00 – виправлення: 23.0

Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3, Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1, Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Exchange Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal, Microsoft Business Productivity Online Standard Suite, Microsoft Exchange Online

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter o365 gwt o365022013 kbmt KB2563324 KbMtuk
Зворотний зв’язок