Зараз ви перебуваєте в автономному режимі; очікується повторне підключення до Інтернету

Lync користувачі не може встановити з'єднання з зовнішніми контактами, які мають обліковий запис А комп'ютера Microsoft, які мають спеціального домену (EASI)

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2566829
ПРОБЛЕМИ
Розглянемо таку ситуацію:
  • Додайте зовнішній елемент-контакт, який використовує обліковий запис А комп'ютера Microsoft, щоб Skype для бізнесу Online(formerly Lync Online) користувача контактні відомості.
  • Зовнішній елемент-контакт, використовує спеціального домену або "електронної пошти як входу" (EASI) Ідентифікатор домену замість за промовчанням @outlook.com-адресу.
  • Додати елемент-контакт для Lync за допомогою адреси електронна пошта в контакту. Наприклад, використовується адреса-joe@live-contoso.com сповіщення електронною поштою.
У такому випадку можуть виникнути такі проблеми:
  • Наявність недоступний, і статус відображається як Невідомий присутність.
  • Миттєві протокол IMAP не доставлено або надіслано.
Примітка У наступних розділах нижче назви використовують як приклади Домени:
  • Skype для бізнесу онлайн домену: contoso.com
  • Домену Windows Live EASI: contoso.com, live
РІШЕННЯ
Щоб вирішити цю проблему, скористайтеся одним із наведених нижче способів.

Microsoft Lync 2013

Це найкращий спосіб додати Зовнішні контакти Lync 2013 буде використовувати динамічна піктограма Додати елемент-контакт. Для отримання додаткових відомостей про те, як додати контактів через Пошук або додати майстер контактів, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт:

Microsoft Lync 2010

сценарій виконання облікового запису Microsoft разом із загальнодоступними підключення до Інтернету (ріс), під Вільний час запит на додавання користувача до списку контактів Lync. Для цього потрібно внести зміни у поле пошуку. Skype, бізнес онлайн користувача, який хоче, щоб додати обліковий запис А комп'ютера Microsoft, які використовуються в користувача домену, наприкладім'я _ користувача> @live-contoso.com, потрібно додати адресу в поле пошуку таке:

JoeAndreshak(live-contoso.com) @msn.com

Цей спосіб дозволяє швидко роздільною здатністю Якщо додати лише кілька контактів рисунок Skype для користувачів онлайн бізнесу.

Альтернативне усунення за допомогою служби DNS

Skype для адміністратора Business Online потрібно додати правильні запис А бізнес-партнера служби (SRV) об'єднання хоста система доменних імен (DNS) для Skype, для бізнесу онлайн-середовищі. Власник домену для зовнішнього контакту користувача домену, потрібно додати запис А SRV приблизно так:
_sipfederationtls._tcp.Live-contoso.com.
порт = 5061
сервер hostname = federation.messenger.msn.com
Адміністратор може надати у Skype для бізнесу Інтернет-користувачів, що запит на додавання контактів без сценарій виконання спеціальний формат, див. у розділі «Microsoft Lync 2010». Для цього адміністратори, потрібно додати запис А SRV об'єднання доступ для запит на додавання контактів до домену Windows Live EASI Skype для користувачів онлайн бізнесу.
ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ
РИСУНОК, у Skype, для бізнесу онлайн-підтримує підключення за протоколом обліковий запис Microsoft (msn.com, live.com і outlook.com). Якщо додати рисунок контакти, які використовують домену Windows Live EASI, наприклад contoso.com, live, Skype для бізнесу через Інтернет не вдається розпізнати миттєвими повідомленнями (IM) об'єднання сервера, на основі суфікса.

Якщо ви безпосередньо додати контакт PIC за допомогою контакту EASI ID (наприклад, використовується JoeAndreshak.@live-contoso.com), потрібен певний запис SRV в DNS, live-contoso.com. Цей запис SRV необхідна через те, що Skype для бізнесу Інтернет-сервер використовує суфікса користувача EASI ID, щоб дізнатися, як надіслати повідомлення. У цьому прикладі Skype для бізнесу Інтернет-сервер, намагається використовувати суфікса live-contoso.com.

Для отримання додаткових відомостей про виправлення неполадок Skype для бізнесу онлайн федеративного контакти, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base
2392146 Skype, для бізнесу Інтернет-користувачів не може встановити з'єднання з зовнішніми контактами
Примітка Цей сценарій стосується контактів, що є входу Skype, використовуючи свій обліковий запис з Microsoft.

Як і раніше, потрібна допомога? Перейдіть до Спільноти Office 365 веб-сайт.

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 2566829 – останній перегляд: 04/30/2015 23:37:00 – виправлення: 16.0

Skype for Business Online, Microsoft Lync 2013, Microsoft Lync 2010

  • o365 o365a o365e o365p o365022013 o365m kbmt KB2566829 KbMtuk
Зворотний зв’язок
("head")[0].appendChild(m);