протокол IMAP «Outlook отримує дані із сервера Microsoft Exchange», після оновлення до Outlook 2010 або Outlook 2013

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2598364
Ознаки
Під Вільний час сценарій виконання RPC очікування розділів реєстру або політики, у Microsoft Office Outlook 2007 або попередньої версії Outlook, а потім оновлення до Outlook 2013 або Outlook 2010, на панелі завдань з'являється таке повідомлення:
Outlook отримує дані із сервера Microsoft Exchange Ім'я _ сервера.
Розв'язанн
Щоб вирішити цю проблему, Outlook 2013, потрібно застосувати таке оновлення:
2825677 Опис пакета виправлень Outlook 2013: 16 жовтня 2013 року.
Щоб вирішити цю проблему, у програмі Outlook 2010, потрібно застосувати таке оновлення:
2598374 Опис пакета виправлень Outlook 2010 (Outlook-x-None. MSP): 26 червня 2012 р.

До реєстру

Увага! Цей розділ, спосіб або завдання, містить вказівки, про внесення змін до реєстру. Проте, серйозні проблеми можуть виникнути якщо внесені зміни до реєстру неправильні. Таким чином, переконайтеся, що ретельно виконані такі інтерактивні елементи. Для додаткового захисту створіть архівувати реєстру перед внесенням змін. Після цього можна відновити реєстр, якщо виникає проблема. Щоб отримати додаткові відомості про архівувати та відновлення реєстру клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
322756 архівувати та відновлення реєстру в ОС Windows
Після інсталяції пакета виправлень, щоб автоматично застосувати це виправлення, перейдіть до на "Виправити для себе"розділу. Щоб активувати це виправлення самостійно, перейдіть до на "Виправити вручну"розділу.

Виправити для себе

Щоб активувати це виправлення автоматично, натисніть на виправити або посилання під нею. Натисніть кнопку виконати у Завантаження файлу діалогове вікно і дотримуйтесь інструкцій майстра Fix it .

Примітки
  • Інсталюйте виправлення відповідно до версії Outlook, як описано в розділі "вирішення", перш ніж застосувати це рішення Fix it.
  • Цей майстер може бути лише англійською мовою. Проте автоматичне виправлення працює також для інших мовних версій Windows.
  • Якщо ви не на комп'ютері, на якому виявлено неполадку, збережіть Fix it рішення на флеш-пам'ять або компакт-диск, а потім запустіть на комп'ютері, на якому виявлено неполадку.
  • Виправити це рішення створює дані реєстру та встановіть значення за промовчанням Вільний час 10 секунд (10000 мілісекундах). Щоб отримати додаткові відомості про визначення того, як потрібно настроїти це та інтерактивні елементи для змінити див. розділ "Додаткові відомості".
Після цього перейдіть до на "Чи вирішено проблему?"розділу.

Виправити вручну

Після інсталяції пакета виправлень, виконайте наведені нижче інтерактивні елементи, щоб активувати виправлення
  1. Запустіть редактор реєстру. Для цього скористайтеся одним із наведених нижче способів, відповідно до поточної версії Windows.
    • ОС Windows 8: Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно параметрів запуску. Тип Regedit.exe і натисніть OK.
    • ОС Windows 7: Натисніть кнопку Пуск, введіть Regedit.exe у полі пошуку та натисніть клавішу Enter.
  2. Знайдіть і виберіть такий підрозділ реєстру:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook
    Примітка У x.0-слід підставити з вашої версії системи Office (15,0 = Office 2013, 14.0 = Office 2010).
  3. У меню Edit можна створити, натисніть клавішу.
  4. Введіть віддаленого виклику процедурі натисніть клавішу ENTER.
  5. Знайдіть і виберіть такий підрозділ реєстру:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\RPC
    Примітка У x.0-слід підставити з вашої версії системи Office (15,0 = Office 2013, 14.0 = Office 2010).
  6. У меню Editстворитита клацніть значення "4 байти" (32-розрядна версія).
  7. Введіть TimeToShowRPCMessageі натисніть клавішу Enter.
  8. В області відомостей , TimeToShowRPCMessage, клацніть правою кнопкою миші та виберіть пункт Змінити.
  9. У полі значення введіть кількість мілісекунд самостійно, а потім натисніть кнопку OK.

    Примітка. значення за промовчанням – 10000, в якому дорівнює 10 секунд. Щоб отримати додаткові відомості про визначення того, як це потрібно настроїти див. розділ "Додаткові відомості".
  10. Закрийте редактор реєстру.

Додаткові відомості

TimeToShowRPCMessage значення "4 байти" керування тривалість у мілісекундах, коли Outlook буде отримати дані із сервера, перш ніж з'явиться протокол IMAP, в розділі "ознаки". значення за промовчанням – 10000 мілісекунд, в якому дорівнює 10 секунд. Якщо ви протокол IMAP, що з'являється після того, як пройшло більше часу, коли виникає подія, можна встановити значення більше число, наприклад 30000 30 секунд, або 60000 протягом 1 хвилини. Унаслідок цього протокол IMAP, що відображаються не так часто, через те, що він не відображатиметься під Вільний час коротше подій, які вирішуються за 15-20 секунд.

У цій статті запуском рішення Fix It, за промовчанням 10000 мілісекунд, що дорівнює 10 секунд буде вибирається TimeToShowRPCMessage значення. Щоб самостійно змінити, виконайте такі дії:
  1. Запустіть редактор реєстру. Для цього скористайтеся одним із наведених нижче способів, відповідно до поточної версії Windows.
    • ОС Windows 8: Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно параметрів запуску. Введіть regedit.exe і натисніть OK.
    • ОС Windows 7: Натисніть кнопку Пуск, введіть regedit.exe , у полі пошуку та натисніть клавішу Enter.
  2. Знайдіть і виберіть такий підрозділ реєстру:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\RPC\
    Примітка Покажчик місця заповнення x.0, відповідає версії Office (15,0 = Office 2013, 14.0 = Office 2010).
  3. В області відомостейTimeToShowRPCMessage, клацніть правою кнопкою миші та виберіть команду змінити.
  4. У полі значення введіть кількість мілісекунд самостійно, а потім натисніть кнопку OK.

    Примітка значення за промовчанням – 10000, в якому дорівнює 10 секунд. Щоб отримати додаткові відомості про визначення того, як це потрібно настроїти див. розділ "Додаткові відомості".
  5. Закрийте редактор реєстру.
Також можна змінити цей параметр кілька облікових записів користувачів, створення та розгортання настроюваних групової політики.

Чи вирішено проблему?

Стан
корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Fixit виправити fixme

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Thuộc tính

ID Bài viết: 2598364 - Xem lại Lần cuối: 07/21/2015 19:26:00 - Bản sửa đổi: 7.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

  • kbqfe kbsurveynew kbexpertisebeginner kbfixme kbmsifixme kbmt KB2598364 KbMtuk
Phản hồi