Федеративні партнера проблеми, під Вільний час сценарій виконання Office Communicator або Lync, у службі Office 365, присвячений або ІТАР виникають

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2605326
Ознаки
У Microsoft Office 365 виділені або ІТАР користувача, не може зв'язатися з комплексний пошук партнер Microsoft Lync або Microsoft Office сервер для зв'язок "один-до-одного".
причина
Ця проблема виникає, якщо неправильна, у Microsoft Online Services або неправильна, партнер федеративне.
Розв'язанн
Примітка Онлайн-підтримки Microsoft не працює безпосередньо з комплексний пошук партнера. Підтримка Microsoft не може говорити, від імені вашої організації а не підтримує середовища партнер федеративне Office Communications Server або Microsoft Lync Server.

Виправлення неполадок

  1. Запит на такі знімки екрана партнер федеративне:
    • Список дозволених з одного Office Communications Server або Lync Server
    • Розташування служби (SRV), запис А для Федерація
  2. Перевірте, чи будь-які інші Федерації працює. Користувачі, присвячених інтегровано в корпорації Майкрософт. Якщо працює Федерація корпорації Майкрософт, цю проблему, ймовірно, з комплексний пошук партнером.
  3. Визначити, чи є цей новий Федерації.

    Примітка. Якщо новий Федерація, зверніться до служби доставки Manager (SDM) виконання запит на змінення конфігурації (CR).
  4. Перевірте параметри DNS:
    • Переконайтеся, що такі структуровані спільні запис А бізнес-партнера типу SRV домену сесії ініціювання протоколу (SIP).
      _sipfederationtls._tcp.домен>. com
    • Переконайтеся, що SRV-записи, що вказує на порт 5061.
    • Переконайтеся, що SRV-записи, що вказує на повне доменне ім’я (FQDN) сервера Edge доступу (а. е.).
    • Переконайтеся, що до запису FQDN вказує а. е. зовнішній IP-адресу.
    • Переконайтеся, що відповідають SIP-домен, так і домену, в імені FQDN до-а. е.

    Примітка. Можна перевірити запис А бізнес-партнера SRV з користувача, так і партнерів. Щоб це зробити, виконайте такі дії:
    1. Відкрийте вікно командний рядок. Для цього запустіть, натисніть кнопку виконати, введіть cmd, і натисніть клавішу Enter.
    2. Тип Nslookup, і натисніть клавішу Enter.
    3. Тип Вибір типу = srv, і натисніть клавішу Enter.
    4. Введіть наведену нижче команду та натисніть клавішу Enter:
      _sipfederationtls._tcp.<customerdomain>.com
    5. Введіть наведену нижче команду та натисніть клавішу Enter:
      _sipfederationtls._tcp.<partnerdomain>.com
    Приклад правильну конфігурацію (_sipfederationtls._tcp.microsoft.com)

    Розташування служби SRV приблизно такого вигляду:
              priority       = 0          weight         = 0          port           = 5061          svr hostname   = sipfed.microsoft.com
    Приклад неприпустима конфігурація (_sipfederationtls._tcp.contoso. com):

    Розташування служби SRV приблизно такого вигляду:
              priority       = 0          weight         = 0          port           = 5061          svr hostname   = sipfed.im.contoso.com 
    Примітка. Невідповідність SIP-домен.
  5. Nslookup, слід повернути FQDN для користувачів і партнерів. Необхідно переконатися, що сертифікати настроєно належним чином для користувачів і комплексний пошук партнера. Щоб це зробити, виконайте такі дії:
    1. Перейдіть до http://www.digicert.com/help/.

      Відмова від відповідальності для вмісту сторонніх розробників

      Продукти сторонніх виробників, які розглядаються в цій статті, розроблені компаніями, що не залежать від корпорації Майкрософт. корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.
    2. Введіть ім'я вузла SVR FQDN кроку 5, а.
    3. Якщо все ще нормально, переконайтеся, що центр сертифікації, у списку збігається один із центрів сертифікації на Члени кореневий сертифікат програми у Windows.
  6. Отримання файлів журналу, які описують проблему з комплексний пошук партнера.
  7. Отримати файли журналу відповідного користувача, у вашій організації.
  8. Надавати результати наведені вище кроки, у яке буде надсилатися.

інтерактивні елементи для підтримки

  1. Зверніться до представник служби підтримки клієнтів Microsoft Online Services Інтернет або, по телефону.
  2. До представник служби підтримки клієнтів Microsoft Online Services, надати таку інформацію:
    • Файли журналу, як для комплексний пошук користувача, так і для відповідного користувача у вашій організації
    • CR номер, якщо новий Федерація
    • Таке знімки екрана з партнер федеративне:
      1. Список дозволених з одного Office Communications Server або Lync Server

        Щоб отримати цю інформацію, виконайте такі команди:
        Get-CsAllowedDomain
      2. запис А SRV для Федерація
  3. Опишіть, чи будь-які інші Федерації не працює. Через те, що всі користувачі інтегровано в корпорації Майкрософт, нам потрібно перевірити, чи проблема сумісності, пов'язана з Microsoft, занадто.
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про проблеми комплексний пошук партнера див. в такій статті бази знань Microsoft Knowledge Base:
2615742 Під Вільний час сценарій виконання Lync 2010 спілкуватися з комплексний пошук партнера, для якого IBM Sametime в Office 365, присвячених або ІТАР проблем

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 2605326 – останній перегляд: 07/23/2015 01:16:00 – виправлення: 6.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal, Microsoft Office Communications Online Dedicated, Microsoft Office Communicator 2007 - Українська версія, Microsoft Office Communicator 2007 R2, Microsoft Lync 2010

  • vkbportal226 kbmt KB2605326 KbMtuk
Зворотний зв’язок