Зараз ви перебуваєте в автономному режимі; очікується повторне підключення до Інтернету

"За допомогою служби інсталятора Windows вона недоступна" помилка під Вільний час спроби інсталяції програми в Windows 7 або Windows Vista

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2642495
Ознаки
Під Вільний час спроби інсталяції програми в Windows 7 або Windows Vista, з'явиться таке протокол IMAP про помилку:

"За допомогою служби інсталятора Windows вона недоступна. Це може статися, якщо програма установки Windows не правильно установлено. Звернутися технічної підтримки по допомогу".

Розв'язанн
Toresolve це питання, за допомогою способу 1. Якщо метод 1 не вирішує проблему, використовуйте наступний метод, зазначений поки ви вирішити цю проблему.

Метод 1: Скидання настройок служби інсталятора Windows, у реєстрі



Важливо. Цей розділ, спосіб або завдання містять кроки, в яких описано, як змінити реєстр. Проте неправильне внесення змін до реєстру може призвести до серйозних неполадок. Тому переконайтеся, що ви виконуєте зазначені інтерактивні елементи ретельно. Для додаткового захисту створіть архівувати реєстру перед внесенням змін. Тоді ви зможете відновити реєстр у разі виникнення проблеми. Щоб отримати додаткові відомості про архівацію та відновлення реєстру, клацніть номер статті в базі знань Майкрософт: 322756 архівувати та відновлення реєстру Windows

Toreset за допомогою служби інсталятора Windows настройок у реєстрі, створіть файл реєстру за допомогою програми «Блокнот». Запустіть файл, щоб оновити реєстру.

Для цього виконайте такі інтерактивні елементи.

  1. Натисніть кнопку Пуска потім введіть «Блокнот» у полі пошуку .
  2. У рубриціпрограм , натисніть кнопку Notepad.exe.
  3. Скопіюйте Нижченаведений текст і вставте його у блокнот:

    Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver]"DisplayName"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-27""ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\  74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\  00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,20,00,2f,00,56,00,00,00"Description"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-32""ObjectName"="LocalSystem""ErrorControl"=dword:00000001"Start"=dword:00000003"Type"=dword:00000010"DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00"ServiceSidType"=dword:00000001"RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,54,00,63,00,62,00,50,00,72,00,69,00,76,\  00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,\  74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,00,69,\  00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,63,00,\  6b,00,4d,00,65,00,6d,00,6f,00,72,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\  00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,\  73,00,65,00,42,00,61,00,73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,\  00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,\  65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,50,00,65,00,72,00,6d,00,61,00,6e,\  00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\  00,00,53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,\  00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,\  69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\  00,53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,00,6f,00,74,00,69,00,\  66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,\  00,65,00,50,00,72,00,6f,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,53,00,69,00,6e,00,67,00,\  6c,00,65,00,50,00,72,00,6f,00,63,00,65,00,73,00,73,00,50,00,72,00,69,00,76,\  00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,\  72,00,73,00,6f,00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\  00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,\  47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\  00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,\  72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,\  00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,\  73,00,74,00,6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\  00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,\  51,00,75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\  00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,\  50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,\  00,61,00,6b,00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,\  50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,\  00,6f,00,61,00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,\  76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00"FailureActions"=hex:84,03,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\  00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver\Enum]"0"="Root\\LEGACY_MSISERVER\\0000""Count"=dword:00000001"NextInstance"=dword:00000001
  4. Виберіть у менюфайлвиберіть команду Зберегти якта виберіть ім'я файлу Msirepair.reg.
  5. У в тип файлу виберіть всі файли (*. *).
  6. У полі зберегти в виберіть пункт робочий стілі натисніть кнопку зберегти.
  7. У меню файл клацніть вихід, щоб закрити Блокнот.
  8. Onthe робочий стіл, праворуч clickMsirepair.reg і виберіть команду Запуск із правами адміністратора. Якщо буде запропоновано ввести адміністратор паролів або надати підтвердження, введіть пароль або натисніть кнопку продовжити.
  9. Натисніть так , коли вам буде запропоновано встановити розділів реєстру.
  10. Перезапустіть автоматична інсталяція програми, що ви хочете встановити.

Метод 2: запустити службу інсталятора Windows

Щоб запустити службу інсталятора Windows, виконайте такі дії:
  1. Натисніть кнопку Пуска потім введіть CMD у Пошук програм і files діалоговому вікні.
  2. Клацніть правою кнопкою миші cmd.exeі виберіть команду Запуск із правами адміністратора.
  3. Тип net start MSIServerа потім натиснітьENTER.
  4. Перезапустіть автоматична інсталяція програми, що ви хочете встановити.
Tocheck, на якому запущено служби інсталятора Windows, виконайте такі дії:
  1. Натисніть кнопку почати, тип Services. MSC у полі пошуку а потім клацніть послуг у розділі програми .
  2. У спискуслужби (локальні)Інсталятора Windowsправою кнопкою миші та виберіть пункт Властивості.
  3. У розкривному спискуТип запуску перевірити, що значення вручну.
  4. Запущено служби інсталятора Windows, якщо настатус послуги: запис Анастроєно на Запуск.

Спосіб 3: видалити старіші версії програми, які ви хочете встановити

Ifan вже інстальована раніша версія програми, які потрібно інсталювати на комп'ютері, виконайте такі дії:
  1. Натисніть кнопку Пуск, виберіть пункт Панель керуваннята натисніть кнопку видалити програму за програмами.
  2. Виберіть програму зі списку, який потрібно інсталювати.
  3. Натисніть кнопкуВидалити або Видалити/змінити в Windows Vista і дотримуйтесь інструкцій або підказок, видаліть програму.
  4. Перезавантажте комп’ютер-зразок.
  5. Перезапустіть автоматична інсталяція програми, що ви хочете встановити.



Додаткові відомості
Вірні цього питання occurswhen один або більше з таких умов:

  • Інсталювати або видалити програму, яка використовує службу інсталятора Microsoft, перш ніж намагатися встановити програму на ваш комп’ютер-зразок.
  • Інсталятору Windows не запущено.
  • Настройки реєстру Windows Installer є пошкоджені orconfigured неправильно.

Щоб отримати додаткові відомості про цю проблему в Windows XP та Windows Server 2003 клацніть цей номер для перегляду статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

315346 протокол IMAP про помилку під Вільний час спроби додати або видалити програму на комп'ютері під керуванням Windows XP або Windows Server 2003: "Інсталятору Windows вона недоступна"


Fixit виправити це fixme

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 2642495 – останній перегляд: 10/12/2013 14:14:00 – виправлення: 2.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate

  • kbfixme kbmsifixme kbcip kbmt KB2642495 KbMtuk
Зворотний зв’язок