Зараз ви перебуваєте в автономному режимі; очікується повторне підключення до Інтернету

"Служба інсталятора Windows недоступна" помилка під Вільний час спроби інсталювати програму в ОС Windows 7 або Windows Vista

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2642495
Ознаки
Під Вільний час спроби інсталювати програму в ОС Windows 7 або Windows Vista, з'являється таке протокол IMAP про помилку:

"Служба інсталятора Windows недоступна. Це може статися, якщо інсталятор Windows не інстальовано належним чином. Зверніться до представник служби підтримки клієнтів за допомогою".

Розв'язанн
Toresolve цієї проблеми, скористайтеся способом 1. Якщо спосіб 1 не вирішує проблему, використовуйте на наступний, який зазначено у списку, доки не буде вирішити проблему.

Спосіб 1:, скидання параметрів служба інсталятора Windows, у реєстрі



Увага! Цей розділ, спосіб або завдання, містить вказівки, про внесення змін до реєстру. Проте, серйозні проблеми можуть виникнути якщо внесені зміни до реєстру неправильні. Таким чином, переконайтеся, що ретельно виконані такі інтерактивні елементи. Для додаткового захисту створіть архівувати реєстру перед внесенням змін. Після цього можна відновити реєстр, якщо виникає проблема. Щоб отримати додаткові відомості про архівувати та відновлення реєстру клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base: 322756 архівувати та відновлення реєстру в ОС Windows

Toreset служба інсталятора Windows параметрів реєстру, створіть файл реєстру, за допомогою програми "Блокнот". Запустіть його, щоб оновити розділ реєстру.

Щоб це зробити, виконайте такі дії:

  1. Натисніть кнопку Пуска потім введіть Програми "Блокнот" у полі пошуку .
  2. У розділіпрограми , натисніть кнопку " Notepad.exe".
  3. Скопіюйте наведений нижче текст і вставте його в блокнот:

    Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver]"DisplayName"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-27""ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\  74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\  00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,20,00,2f,00,56,00,00,00"Description"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-32""ObjectName"="LocalSystem""ErrorControl"=dword:00000001"Start"=dword:00000003"Type"=dword:00000010"DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00"ServiceSidType"=dword:00000001"RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,54,00,63,00,62,00,50,00,72,00,69,00,76,\  00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,\  74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,00,69,\  00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,63,00,\  6b,00,4d,00,65,00,6d,00,6f,00,72,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\  00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,\  73,00,65,00,42,00,61,00,73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,\  00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,\  65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,50,00,65,00,72,00,6d,00,61,00,6e,\  00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\  00,00,53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,\  00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,\  69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\  00,53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,00,6f,00,74,00,69,00,\  66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,\  00,65,00,50,00,72,00,6f,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,53,00,69,00,6e,00,67,00,\  6c,00,65,00,50,00,72,00,6f,00,63,00,65,00,73,00,73,00,50,00,72,00,69,00,76,\  00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,\  72,00,73,00,6f,00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\  00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,\  47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\  00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,\  72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,\  00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,\  73,00,74,00,6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\  00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,\  51,00,75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\  00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,\  50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,\  00,61,00,6b,00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,\  50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,\  00,6f,00,61,00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,\  76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00"FailureActions"=hex:84,03,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\  00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver\Enum]"0"="Root\\LEGACY_MSISERVER\\0000""Count"=dword:00000001"NextInstance"=dword:00000001
  4. Клацнітьфайл, Зберегтияк і назвіть його Msirepair.reg.
  5. У полі тип файлу виберіть всі файли (*. *).
  6. Зберегти у вікні клацніть на робочому століта натисніть кнопку зберегти.
  7. У меню " файл " натисніть кнопку " вихідзакриття програми" Блокнот "".
  8. Onthe столі правий clickMsirepair.reg і виберіть Запуск із правами адміністратора. Якщо буде запропоновано ввести адміністратор паролів або надати підтвердження, введіть пароль або натисніть кнопку продовжити.
  9. Натисніть так , коли буде запропоновано інсталювати розділів реєстру.
  10. Перезапустіть процес інсталяції, програми, які потрібно інсталювати.

Спосіб 2:, Запуск служби інсталятора Windows

Для цього служба інсталятора Windows, виконайте такі дії:
  1. Натисніть кнопку Пуска потім введіть CMDПошук програм і files діалогового вікна.
  2. Клацніть правою кнопкою миші на cmd.exeі виберіть Запуск із правами адміністратора.
  3. Тип net start MSIServerа потім натисніть клавішуENTER.
  4. Перезапустіть процес інсталяції, програми, які потрібно інсталювати.
Tocheck, на якому працює служба інсталятора Windows, виконайте такі дії:
  1. Натисніть кнопку Пуск, введіть Services. MSC у полі пошуку та виберіть служб під назвою програми .
  2. У списку "служби (локальні) " Інсталятор Windows, клацніть правою кнопкою миші та виберіть пункт Властивості.
  3. У розкривному списку "Тип запуску ", перевірте, чи встановлено значення вручну.
  4. Якщо працює служба інсталятора Windows настан служби: записвстановлено на Запуск.

Спосіб 3:, видалити будь-який з попередніх версій програми, які потрібно інсталювати

Ifan, що на комп'ютері вже інстальовано попередню версію програми, які потрібно інсталювати, виконайте такі дії:
  1. Меню Пуск, клацніть Панель керуваннята натисніть кнопку видалити програму за програмами.
  2. Виберіть у списку, який потрібно інсталювати програму.
  3. Натисніть кнопкуВидалення або Видалити/змінити в ОС Windows Vista і виконайте вказівки, або підказки, видаліть програму.
  4. Перезавантажте комп'ютер.
  5. Перезапустіть процес інсталяції, програми, які потрібно інсталювати.



Додаткові відомості
Ця проблема occurswhen один або кілька з наведених нижче умов, виконуються:

  • Інсталяції або видалення програми, яка використовує службу інсталятора Microsoft, перш ніж інсталювати програму на вашому комп'ютері.
  • Служба інсталятора Windows не працює.
  • Настройки реєстру інсталятора Windows є пошкоджені orconfigured неправильно.

Щоб отримати додаткові відомості про цю проблему, у Windows XP та Windows Server 2003 клацніть цей номер, щоб переглянути її в базі знань Microsoft Knowledge Base:

315346 Відображається повідомлення про помилку при спробі інсталювати або видалити програму на комп'ютері під керуванням Windows XP або Windows Server 2003: "служба інсталятора Windows недоступна"


Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 2642495 – останній перегляд: 08/05/2016 06:49:00 – виправлення: 3.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate

  • kbcip kbmt KB2642495 KbMtuk
Зворотний зв’язок