Не вдається обробити запит користувача, для оновлення SIP-адресу в Office 365, присвячений

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2643097
Ознаки
Коли користувач-робить запит на оновлення сесії ініціювання протоколу (SIP) адреси в різних SIP-адресу, у Microsoft Office 365 допоміжними, запит не вдається.


причина
Thisissue виникає, коли виконуються або кілька з наведених нижче умов:
  • Існує конфлікт aMicrosoft керувати послугами служби підготовка Provider(MMSSPP) корпорації Майкрософт, керовані домени та домени користувача організації.
  • Користувач, оновлює свій SMTP-адресу. Проте в msRTCSIP-PrimaryUserAddress атрибутне оновлено.
  • ім’я поштової скриньки користувача переміщуються неправильно з одного домену до іншого.
Розв'язанн
Перед тим, як ви неполадок, переконайтеся, що виконуються такі умови:

  • У вас є MMSSPP звіт синхронізації, рівень доступу.
  • У вас дозволи на читання та записування до джерела схеми служба Active Directory.
  • Ви маєте доступ до служби служба Active Directory інтерфейси редактор (ADSIEdit) або засобом подібну полегшений протокол доступу до каталогів (LDAP).

Щоб виправити цю неполадку, виконайте такі дії:
  1. Перегляньте звіт синхронізації MMSSPP і переконайтеся, що відповідного користувача не вказано у звіті. Якщо у списку користувачів у звіті, виконайте відповідні інтерактивні елементи для вирішення проблеми, що адресується у звіті про.
  2. Якщо пройти настроюване правило MMSSPP настроєно наmsRTCSIP-PrimaryUserAddressатрибут керованому середовищі і якщо Lync атрибути схеми служба Active Directory "Джерело", виконайте наведені нижче інтерактивні елементи.
    1. Запустіть ADSIEdit і підключення до відповідного домену.
    2. Пошук відповідного користувача.
    3. Використовуйте такий формат для оновлення доmsRTCSIP-PrimaryUserAddress атрибут, який має нову адресу:

      SIP:<new smtp="" address=""></new>

      Наприклад, оновлено msRTCSIP-PrimaryUserAddress attributeresembles такі дії:

      SIP:NED.Fiore@wingtiptoys.com
    4. Дозволити дві години для повної MMSSPP синхронізації між джерело схеми служба Active Directory та керовані схеми служба Active Directory.
    5. Є спроби увійти до корпорації Майкрософт Communicator або Microsoft Lync, за допомогою нового адреси користувача.
  3. Якщо один або обидва умов, наведених у кроці 2 не виконуються, перейдіть до кроку 4.

    Примітка Якщо ви не впевнені, чи настроюване правило настроєно у вашій організації, участь у Microsoft служби доставки Manager (SDM) це рекомендації або див. уСинхронізація довідник MMSSPP-посвідчення.
  4. Якщо ви вирішите розширити проблему до корпорації Майкрософт, зверніться до онлайнової представник служби підтримки клієнтів Microsoft заІнтернет або, по телефону.

Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про те, як розширення схеми служба Active Directory та атрибути OCS і Lync в служба Active Directory див. на таких веб-сайтах Microsoft TechNet:

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Thuộc tính

ID Bài viết: 2643097 - Xem lại Lần cuối: 11/05/2015 11:11:00 - Bản sửa đổi: 9.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • vkbportal226 kbmt KB2643097 KbMtuk
Phản hồi