Зараз ви перебуваєте в автономному режимі; очікується повторне підключення до Інтернету

"Не вдалося доставки" і "550 5.1.1 засобу розв'язання імен. ADR. RecipNotFound"звіт про Недоставку після переміщення поштової скриньки у службу Office 365

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2685437
Примітка Майстер гібридного настроювання, який входить до складу консолі керування Exchange Exchange 2010 не підтримується. відмовитися від сценарій виконання старих майстер гібридної конфігурації а замість цього за допомогою майстра Office 365, гібридної конфігурації, в http://AKA.MS/HybridWizard. Щоб отримати додаткові відомості див. Майстер гібридного настроювання служби Office 365 Exchange 2010.
ПРОБЛЕМИ
Припустімо, що у вас є гібридне розгортання локальний сервер Microsoft Exchange Server і Exchange Online у Microsoft Office 365. Служба реплікації поштових скриньок, консолі керування Exchange або оболонки керування Exchange використовується для переміщення поштової скриньки з локальному середовищі Office 365. Проте після переміщення поштової скриньки, локальний користувачі та зовнішніми користувачами не може надсилати поштові протокол IMAP в поштовій скриньці у службі Office 365. Відправнику нижче про неможливість доставки (NDR):
Помилка доставки до цих одержувачів або групи:

адреса електронна пошта одержувача>

Вашу адресу електронна пошта не було доставлено до всіх одержувачів. Вказано адресу електронна пошта не існує або було нещодавно видалено. Також перевірте, щоб переконатися, що ви ввели адресу, належним чином. Це можливо, що ваш елемент-контакт електронна пошта змінено і Outlook, автозаповнення старої адреси, що зберігаються. Якщо це так, запустіть введіть своє ім'я в полі, натисніть на кнопку зі стрілкою вниз елемент, застарілі, і натисніть клавішу Delete.. Тепер, використовуйте адресної книги, щоб знайти на правильну адресу електронна пошта.

Діагностичні відомості для адміністраторів:

Створення на сервері:<>

адреса електронна пошта одержувача>

#<>5.1.1 SMTP;550 5.1.1 ЗАСІБ Вирішення проблем. ADR. RecipNotFound; не знайдено > # #SMTP #
ПРИЧИНА
Ця проблема може виникнути, якщо на локальному пошти користувача, який відповідає переміщений поштову скриньку не штамп цільова адресу належним чином. Сервер Exchange генерує протокол IMAP NDR, тому, що до локальної служби доменів служба Active Directory (AD DS) не вдалося знайти користувача для маршрутизації пошти, належним чином.
РІШЕННЯ
Щоб вирішити цю проблему, додати адресу призначення, також відомий як адресу служби маршрутизації, користувач пошти в середовищі локальної. Для цього скористайтеся одним із наведених нижче способів.

Спосіб 1: сценарій виконання в консолі керування Exchange

  1. Відкрийте консоль керування MMC Exchange, локального сервера Exchange 2010.
  2. Виберіть Microsoft Exchange локальнихі клацніть Одержувачі конфігурації.
  3. Користувач, клацніть правою кнопкою миші та виберіть пункт Властивості.
  4. На вкладці " Адреси електронна пошта " Додати, SMTP-адресита введіть адресу електронна пошта. сценарій виконання в <alias>@<domain>. mail.onmicrosoft.com формат адреси електронна пошта.</domain> </alias>
  5. Виберіть ім'я, яке ви ввели і виберіть значення як маршрутизації.
  6. Натисніть кнопку OK.

Спосіб 2: Центр адміністрування Exchange використовувати

  1. У веб-браузері на локальний сервер Exchange 2013 перейдіть до центру адміністрування Exchange
  2. Натисніть кнопку одержувачіві виберіть поштові скриньки.
  3. Виберіть користувача і виберіть редагування.
  4. Виберіть Адресу електронна поштаі натисніть кнопку Додати.
  5. У розділіадреса електронна поштаклацніть SMTPі введіть адресу електронна пошта. сценарій виконання в <alias>@<domain>. mail.onmicrosoft.com формат адреси електронна пошта.</domain> </alias>
  6. Натисніть кнопку ОКі натисніть кнопку зберегти.

Спосіб 3: сценарій виконання служби служба Active Directory пакет інтерфейсу редактора (ADSI Edit)

Увага! Ця процедура вимагає, редагування ADSI. сценарій виконання редагування ADSI, неправильно, може призвести до серйозних проблем, які можуть викликати необхідність переустановити операційну систему. корпорація Майкрософт не гарантує, що проблеми, які виникли внаслідок неправильного сценарій виконання з редагування ADSI можна усунути. Використайте програму редагування ADSI на власний ризик.
  1. Натисніть кнопку Пуск, виберіть команду виконати, введіть команду adsiedit. MSCпісля чого натисніть OK.
  2. Знайдіть користувача, клацніть правою кнопкою миші та виберіть пункт Властивості.

    Примітка. Щоб визначити контейнер, до яких належить користувач, переглянути властивості користувача, у консолі керування Exchange.
  3. Натисніть кнопку на редактор атрибутів вкладки та двічі клацніть Призначення адрес.
  4. Введіть адресу зовнішньої пошти перенесення протоколу SMTP (Simple).
  5. Натисніть кнопку OK.
Після того, як настроїти домен маршрутизації служби, переконайтеся, що проблему усунуто.
ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ
Як і раніше, потрібна допомога? Перейдіть до Спільноти Office 365 веб-сайт.

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 2685437 – останній перегляд: 04/25/2016 11:08:00 – виправлення: 10.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

  • o365 o365a o365e o365m hybrid o365022013 kbmt KB2685437 KbMtuk
Зворотний зв’язок