протокол IMAP про помилку під Вільний час відкриття властивості користувача у службі Office 365: «обмін: немає плану поштової скриньки з SKU 'BPOS_L_Standard' було знайдено. Користувач має немає доступу до електронної пошти"

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2711712
ПРОБЛЕМА
На порталі Microsoft Office Outlook 365 поряд із користувачем з'явиться червоний «X». Коли ви відкриваєте властивості для цього користувача, вам протокол IMAP про помилку такого вигляду:
Обмін: Немає плану поштової скриньки з SKU 'BPOS_L_Standard' було знайдено. Користувач має немає доступу до електронна пошта.
Однак, користувач не відчувати будь-яких питань. Користувач також має доступ до повідомлень електронна пошта та може отримувати сповіщення електронною поштою.

Причини
Цей випуск occursif всі підписки минув і обліковий запис А комп'ютера служби Office 365 поставлено в чергу для видалення. Це піддається додатковій покупці пропозиції, які не підтримуються оригінальний тип компанії.

Наприклад, ви купили мав підписки на ознайомлювальну версію Office 365 малому бізнесу та підписки минув. Потім ви придбали Office 365 підприємства. Тим не менш, ваш тип компанії як і раніше вважається Office 365 малого бізнесу, і ви будете стикатися проблеми в майбутньому.

Ці сценарії не підтримуються.

РІШЕННЯ
Немає будь-яких резолюцій видалити протокол IMAP про помилку в межах наявної організації.

Щоб видалити протокол IMAP про помилку, вам доведеться зареєструватися знову, використовуючи правильну компанію типу. Наприклад, розглянемо сценарій, в якому ви спочатку підписали Не на роботі 365 малого бізнесу, і тепер ви хочете Office 365 підприємства. У цьому випадку, вам доведеться зареєструватися ще раз, і на цей раз установіть прапорець Office 365 підприємства.

Додаткові відомості
Все ще потрібна допомога? Перейдіть до на Office 365 спільноти .

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 2711712 – останній перегляд: 07/12/2014 01:11:00 – виправлення: 7.0

Microsoft Exchange Online

  • o365 o365m o365e o365p o365a o365022013 kbmt KB2711712 KbMtuk
Зворотний зв’язок